Η Amazon εφαρμόζει αυστηρά μέτρα κατά της χρήσης εργαλείων AI στις συνεντεύξεις εργασίας, επικαλούμενη ηθικές ανησυχίες και την πιθανότητα οι υποψήφιοι να αποκτήσουν αθέμιτο πλεονέκτημα. Οι νέες εσωτερικές οδηγίες υποδεικνύουν ότι οι υποψήφιοι που θα εντοπιστούν να χρησιμοποιούν AI, όπως βοηθούς προγραμματισμού και εφαρμογές τηλεπρομορτέρ, ενδέχεται να αποκλειστούν από τη διαδικασία πρόσληψης. Η εταιρεία τονίζει τη σημασία της αξιολόγησης των υποψηφίων με βάση τις γνήσιες δεξιότητες και εμπειρίες τους. Ορισμένοι υπάλληλοι της Amazon εκφράζουν ανάμεικτες απόψεις· ενώ κάποιοι βλέπουν τα εργαλεία AI ως χρήσιμα, άλλοι τα αντιλαμβάνονται ως μέσο απάτης. Πρόσφατες συζητήσεις μεταξύ των υπαλλήλων αποκάλυψαν αντεκλογές σχετικά με το εάν είναι αναγκαία η απαγόρευση της AI, ειδικά καθώς φαίνεται να γίνεται πιο συνηθισμένη σε τεχνικούς ρόλους εργασίας. Η Amazon ισχυρίζεται ότι η διαδικασία πρόσληψής της είναι σχεδιασμένη για να τηρεί υψηλά πρότυπα, απαιτώντας από τους υποψηφίους να επιβεβαιώνουν ότι δεν θα χρησιμοποιήσουν μη εξουσιοδοτημένη AI κατά τις συνεντεύξεις.

Για να αντιμετωπίσει το αυξανόμενο πρόβλημα, η εταιρεία έχει παρέχει στους προσληπτές συμβουλές για την αναγνώριση της χρήσης AI, όπως σημάδια μη φυσικών απαντήσεων και αποσπάσεις κατά την διάρκεια των απαντήσεων. Αυτό το πρόβλημα extends πέρα από την Amazon, καθώς οι αναζητητές εργασίας αυξάνονται στην αξιοποίηση της AI για να βελτιώσουν την απόδοσή τους στις συνεντεύξεις. Ορισμένοι ειδικοί εκφράζουν ανησυχία για τις ηθικές συνέπειες, υποδεικνύοντας ότι η πιθανότητα παραπλάνησης των δεξιοτήτων θα μπορούσε να υπονομεύσει την εμπιστοσύνη στη διαδικασία πρόσληψης. Παρ' όλα αυτά, μερικές εταιρείες στην Silicon Valley εξετάζουν το ενδεχόμενο ενσωμάτωσης εργαλείων AI στις συνεντεύξεις, με ορισμένους υπαλλήλους της Amazon να προτείνουν ότι αυτές οι τεχνολογίες θα μπορούσαν πραγματικά να ενισχύσουν την ποιότητα των αξιολογήσεων των υποψηφίων.