Amazon menerapkan langkah-langkah ketat terhadap penggunaan alat AI dalam wawancara kerja, mengutip kekhawatiran etis dan potensi bagi kandidat untuk mendapatkan keuntungan yang tidak adil. Pedoman internal baru menunjukkan bahwa pelamar yang ditemukan menggunakan AI, seperti asisten pengkodean dan aplikasi teleprompter, dapat didiskualifikasi dari proses perekrutan. Perusahaan menekankan pentingnya mengevaluasi kandidat berdasarkan keterampilan dan pengalaman mereka yang sebenarnya. Beberapa karyawan Amazon menyuarakan pendapat yang beragam; sementara beberapa melihat alat AI sebagai bermanfaat, yang lain menganggapnya sebagai sarana penipuan. Diskusi terbaru di antara karyawan mengungkapkan perdebatan tentang apakah larangan AI diperlukan, terutama karena tampaknya semakin umum dalam peran pekerjaan teknis. Amazon mengklaim bahwa proses rekrutmennya dirancang untuk mempertahankan standar tinggi, mengharuskan kandidat untuk mengkonfirmasi bahwa mereka tidak akan menggunakan AI yang tidak sah selama wawancara.

Untuk menangani masalah yang semakin berkembang ini, perusahaan telah memberikan tips kepada perekrut tentang cara mengidentifikasi penggunaan AI, seperti tanda-tanda respons yang tidak wajar dan gangguan selama jawaban. Masalah ini meluas lebih jauh dari Amazon, karena pencari kerja semakin memanfaatkan AI untuk meningkatkan kinerja wawancara mereka. Beberapa ahli mengungkapkan kekhawatiran tentang implikasi etis, menunjukkan bahwa potensi untuk salah representasi keterampilan dapat merusak kepercayaan dalam proses perekrutan. Meskipun demikian, beberapa perusahaan di Silicon Valley mempertimbangkan untuk menggabungkan alat AI ke dalam wawancara, dengan beberapa karyawan Amazon menyarankan bahwa teknologi ini mungkin benar-benar meningkatkan kualitas penilaian kandidat.