Amazon жақында өз нарық сатушылардың тәжірибесін және тиімділігін арттыру үшін жасанды интеллект (ЖИ) агентін іске қосты. Бұл ЖИ негізіндегі құрал сатушыларға тапсырмаларды автоматтандыру, каталогты басқару және тұтынушыларға қызмет көрсету сияқты маңызды бизнес операцияларында көмектеседі. Осы агентті енгізу арқылы Amazon күнделік тапсырмдарды оңтайландыру, дәлдікті арттыру және өнімділікті көбейту арқылы алдыңғы қатарлы технологиялық қолдау көрсетуді мақсат етеді. Негізгі жаңашылдық – тапсырмаларды автоматтандыру, ол қайталанатын және уақытты көп талап ететін жұмыстарды, мысалы, өнім тізімдерін жаңарту, инвенторийді бақылау, тапсырыстарды өңдеу және сатылым туралы есептерді жасау сияқты міндеттерді аз адам күшін пайдалана отырып орындайды. Бұл сатушыларға стратегиялық дамуға және клиенттермен байланысқа көбірек көңіл бөлуге мүмкіндік береді. Каталогты басқаруда ЖИ өнім ақпаратын үйлестіруге, сипаттамаларды стандарттауға және тізімдерді Amazon талаптарына сәйкес оңтайландыруға көмектеседі. Бұл қателіктерді азайтып, клиенттердің риза болуын және аккаунт мәселелерін болдырмайды, сондай-ақ өнімдерді тиімді түрде ұсынуға ықпал етеді. Клиенттерге қызмет көрсету, жиі онлайн сатудың күрделі аспектісі, ЖИ автоматтандыру мүмкіндіктерінің арқасында жақсарады.

Ол жиі қойылатын сұрақтарға автоматты жауап береді, ықтимал мәселелерді ерте анықтайды және тұтынушылардың көңіл-күйін талдайды, осылайша күннің кез келген уақытында, тіпті шарықтау кезінде, сапалы және тұрақты қолдау көрсетеді. Amazon-ның ЖИ-ны сатушы құралдарына енгізуі оның жалпы стратегиясының бір бөлігі болып табылады, бұл нарықта жаңа технологияны енгізу арқылы оның экожүйесін жақсартуға бағытталған. Мұндай технологияны пайдалану сатушылардың қанағаттанушылығын арттырса, тұтынушылар үшін сатып алу тәжірибесін жақсартып, жылдамырақ жеткізу, жақсы өнім мәліметтері және жоғары қызмет көрсету ұсыну арқылы сенім мен адалдықты қалыптастырады. Өнімділікті арттыру мен операциялық жүктемені азайтуға қоса, ЖИ агенті сатушыларға бәсекелі электронды коммерция нарығында жол табуға көмектеседі. Әсіресе шағын және орта бизнес сатушылары автоматтандыру мен ЖИ көзқарастарының арқасында ірі компаниялармен теңесу мүмкіндігін алады. Бұл іске қосу даму үстіндегі электронды коммерция тенденцияларына сәйкес келеді, онда ЖИ логистиканы оңтайландырады, маркетингті жеке етеді және пайдаланушы тәжірибесін жақсартады. Amazon жаңа технологияны сатушы құралдарына енгізу арқылы инновацияны қолдап, нарық қоғамында серпін береді. Қолдауды қамтамасыз ету үшін Amazon кең көлемді ресурстар ұсынады, оның ішінде құжаттамалар, оқу материалдары және арнайы көмектер, бұл сатушыларға жаңа технологияны тиімді пайдалануына мүмкіндік береді. Қорытындылай келе, Amazon-ның ЖИ агентін енгізуі цифрлық сауданы қолдауда маңызды қадам болып табылады, ол ең заманауи технологиялар мен практикалық қолданымдарды біріктіреді. Бұл сатушылардың өнімділігін арттыруға, тұтынушылардың қанағаттануын көтеруге және экожүйенің тұрақты өсуін қамтамасыз етуге ықпал етеді, осылайша Amazon-ның электронды коммерция саласындағы көшбасшылығын нығайтады.