Nakon lansiranja nove verzije Alexe pod nazivom Alexa+ prošle sedmice, Amazon navodno priprema uvođenje "konstelacije" uređaja sa AI podrškom. "Možete zamisliti . . . konstelaciju uređaja koji se udružuju kako bi poboljšali iskustvo, " rekao je Panos Panay, šef Amazonove divizije za uređaje i usluge, u intervjuu za CNN objavljenom u četvrtak (27. februara). Nije naveo koji bi uređaji bili uključeni u ovu grupu, prema izvještaju. Amazon već ima raznovrsnu ponudu uređaja, uključujući Ring sigurnosne kamere, Eero Wi-Fi rutere i Echo pametne zvučnike, te je počeo integrirati AI u neke od ovih proizvoda. Pored toga, kompanija nudi pametne naočale, pametne prstenove i fitness trackere. Kada je Amazon lansirao Alexa+ u srijedu (26. februara), istakao je da je nova verzija njegovog glasovnog asistenta unaprijeđena generativnim AI, čineći je pametnijom i agilnijom. Alexa+ je sposobna upravljati složenijim zadacima kao što su naručivanje namirnica, rezervacija usluga, slanje poruka, pregledavanje video biblioteka i čitanje dokumenata.

Izuzetna karakteristika je njena sposobnost da pamti prethodne interakcije i koristi te informacije za pružanje personalizovanih odgovora. Očekuje se da će unaprijeđeni glasovni asistent biti dostupan uskoro, pružajući korisnicima napredne AI mogućnosti putem njihovih trenutnih Alexa uređaja. PYMNTS Intelligence je otkrio da je u 2023. godini 27% potrošača koristilo uređaj ili zvučnik aktiviran glasom u protekloj godini. Štaviše, 54% potrošača izrazilo je preferenciju za glasovnu tehnologiju u budućnosti, navodeći njenu brzinu u poređenju sa kucanjem ili korištenjem touch screena, prema izvještaju PYMNTS Intelligence-a pod nazivom "Kako potrošači žele da žive u glasovnoj ekonomiji. " Lansiranje Alexa+ dogodilo se više od godinu dana nakon što je Amazon najavio svoju namjeru da integriše AI u svoj glasovni asistent. Ovo kašnjenje naglašava izazove s kojima se tehnološke kompanije suočavaju u integraciji AI. Apple se suočava sa sličnim preprekama dok radi na unapređenju svog virtualnog asistenta, Siri, sa generativnim AI mogućnostima. CNN-ov izvještaj također navodi da je Microsoft jedan od tehnoloških divova koji se takmiče da integrišu AI agente i chatbote u svoje uređaje i operativne sisteme.