아마존, 알렉사+ 출시: 디지털 어시스턴트를 위한 주요 AI 업그레이드
Brief news summary
수요일에 아마존은 이제 "Alexa+"라는 이름으로 바뀐 디지털 어시스턴트의 주요 업그레이드를 발표했으며, 이는 생성적 인공지능을 특징으로 합니다. 수석 부사장 파노스 파나이는 콘서트 티켓 구매, 식료품 주문, 예약, 개인화된 레시피 제공, 사용자 학습 지원 등 새로운 기능을 강조했습니다. 알렉사와 파이어 TV 부사장인 다니엘 라우시는 이번 업그레이드가 OpenAI의 ChatGPT와의 경쟁에 의해 촉발된 완전한 재구성이 필요했다고 설명했습니다. 아마존은 인공지능 개발의 높은 비용을 상쇄하기 위해 구독료를 고려하고 있지만, 이것이 프라임 회원을 소외시킬 위험이 있을 수 있습니다. 아마존은 역사적으로 알렉사를 효과적으로 수익화하는 데 어려움을 겪어 왔으며, 이로 인해 장치 부문에서 상당한 손실이 발생했습니다. 2014년 이후 5억 대 이상의 알렉사 장치가 판매된 아마존은 사용자 참여를 향상시키고 고객을 더 다양한 서비스로 유도하는 것을 목표로 하고 있습니다.수요일에 아마존은 생성적 인공지능을 활용한 "Alexa+"라는 이름의 알렉사 디지털 어시스턴트에 대한 중대한 업그레이드를 발표했습니다. 아마존의 장치 및 서비스 수석 부사장인 파노스 파나이는 이 기술이 AI에 대한 인식을 변화시킨다고 강조했습니다. Alexa+는 콘서트 티켓 구매, 예약 예약 등 다양한 작업을 수행할 수 있으며, 사용자를 위한 맞춤형 레시피 제안 및 학습 도구 연구도 제공합니다. 업그레이드는 알렉사의 완전한 재구성을 특징으로 하며, 아마존의 알렉사 및 파이어 TV 부사장인 다니엘 라우쉬가 설명했습니다. Alexa+는 아마존의 노바 모델과 AI 스타트업 앤트로픽과 같은 제3자 출처의 고급 훈련 모델을 활용합니다. 아마존은 ChatGPT와 같은 AI 모델로부터 증가하는 경쟁에 직면하고 있으며, 이는 디지털 어시스턴트에 대한 기대치를 높였습니다. 분석가들은 아마존이 알렉사를 성공적으로 개선할 경우 OpenAI의 제품과 더 직접적으로 경쟁할 수 있을 것이라고 제안합니다.
아마존은 높은 AI 개발 비용을 상쇄하기 위해 알렉사에 대한 구독 모델 도입 가능성에 대해 논의하고 있으며, 이는 수익을 창출하면서 기존의 대규모 사용자 기반의 요구를 충족할 수 있습니다. 그러나 아마존은 새로운 유료 서비스가 현재의 프라임 회원을 소외시키지 않도록 해야 합니다. 2014년 제프 베조스에 의해 모든 것을 아는 어시스턴트라는 비전으로 출시된 알렉사는 전 세계에서 5억 대 이상의 장치가 판매되었으나, 혁신적인 사용에 대한 기대를 충족하지 못했습니다. 대부분의 사용자가 알렉사를 기본 작업에 의존하고 있으며, 이 서비스는 여전히 수익이 나지 않아 아마존의 장치 사업에 상당한 손실을 초래했습니다. ChatGPT 이후 경쟁업체의 발전에 대응하여 아마존은 알렉사의 대화 능력을 부활시키기 위해 노력하고 있으나, 이전에 시연된 "대화하자"라는 버전은 아직 공개되지 않았습니다. 2만 7천 명 이상의 직원을 감원하는 광범위한 구조조정 속에서 아마존 CEO 앤디 재시가 알렉사의 개발을 포함하여 덜 유망한 프로젝트를 면밀히 검토하고 있으며, 앞으로 신중한 접근 방식을 시사하고 있습니다.
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