Картік Рамакрішнан, віце-президент Amazon, який керував ініціативами компанії у сфері штучного загального інтелекту (ШЗІ), пішов із посади після значного 13-річного перебування. Відомий своїм ключовим внеском у створення оригінального голосового помічника Alexa та розумних пристроїв Echo, Рамакрішнан відіграв важливу роль у формуванні присутності Amazon на ринках розумних домашніх пристроїв і голосових технологій. Його вихід додає до низки високопрофільних відставок, зокрема Вазі Філоміну та Джону Джонсу — обох старших лідерів у сфері штучного інтелекту та технологій, — у період значних змін у керівництві AI компанії. Це ставить під питання майбутню траєкторію амбіційних проєктів AI Amazon, хоча особисті плани Рамакрішнана залишаються невідомими. Штучний загальний інтелект (ШЗІ), що є ключовою та головною ціллю в рамках AI компанії, має на меті створити інтелект, що відповідає або перевищує людські когнітивні здібності у широкому спектрі задач, за межами вузькоспеціалізованих можливостей сучасних AI. Пошук ШЗІ має трансформаційний потенціал у різних сферах, таких як охорона здоров'я, фінанси та національна безпека, роблячи його однією з найамбіційніших наукових та інженерних цілей сьогодення. Незважаючи на зміни у керівництві, Amazon активно продовжує розвиток AI, змагаючись із провідними гравцями, такими як OpenAI (розробник ChatGPT) і Google, які інтенсивно вкладають у дослідження та продукти AI. Компанія зробила значні інвестиції, зокрема приблизно 8 мільярдів доларів у Anthropic — стартап у галузі AI, що спеціалізується на відповідальному та безпечному розвитку штучного інтелекту.

Amazon впроваджує сучасні мовні моделі, наприклад, Claude від Anthropic, у Alexa та внутрішні інструменти, покращуючи досвід користувачів через покращене розуміння та генерацію природної мови. Amazon Web Services (AWS), її хмарна платформа, залишається центральним елементом масштабування технологій AI. Голова AWS Метью Горман підкреслив нагальну необхідність швидшого розвитку та впровадження AI-продуктів для збереження залучення клієнтів у швидкозмінному конкурентному середовищі. Хоча відхід таких топ-менеджерів, як Рамакрішнан, може викликати короткострокову невизначеність, стратегічні інвестиції та фокус Amazon свідчать про сильне зобов'язання щодо збереження лідерських позицій у сфері AI. Оскільки технології швидко розвиваються, клієнти та партнери Amazon можуть очікувати безперервних інновацій і розширення асортименту продуктів і сервісів на базі AI. Отже, відставка Рамакрішнана підкреслює зрушення в керівництві AI Amazon після 13 років впливу, особливо через Alexa і Echo. Проте Amazon залишається глибоко відданим розвитку AI, прагнучи обігнати конкурентів за допомогою прискорення інновацій, розширення пропозицій і використання стратегічних партнерств та інвестицій у передові AI-проєкти. Пошук ШЗІ продовжує рушити цими зусиллями, підкреслюючи як величезний потенціал вигод, так і значні технологічні виклики для галузі.