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Feb. 26, 2025, 1:54 p.m.
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아마존, AI 음성 비서 Alexa+ 공개

Brief news summary

아마존이 음성 비서인 알렉사를 위한 향상된 구독 서비스인 알렉사+를 월 19.99달러에 출시했으며, 프라임 회원에게는 무료로 제공됩니다. 이 업그레이드는 콘서트 티켓 예약 및 사용자 맞춤 설정과 같은 개인화된 기능을 제공하여 사용자 상호작용을 풍부하게 하는 것을 목표로 하고 있습니다. 회원들은 다음 달 조기 접근 권한을 받게 됩니다. AI 비서인 챗GPT와 구글의 제미니와 같은 경쟁 환경에서, 알렉사+는 능동적인 일정 관리 및 맞춤형 추천으로 차별화됩니다. 이러한 기능은 일반적인 챗봇에서는 드물게 나타나는 것입니다. 알렉사+는 사용자 히스토리를 기억하고 상황 인식 반응을 제공하며, 고급 자연어 처리를 활용하는 등의 향상을 자랑합니다. 이러한 개선 사항은 생성적 AI와 대형 언어 모델을 활용하여 알렉사+를 음성 비서 기술의 선두주자로 자리매김하게 합니다. 이 업그레이드는 2014년 출시 이후 수익성 문제에 직면했던 아마존의 에코 제품 라인을 재활성화하는 데 필수적입니다. 아마존은 알렉사+를 자사 기기에 통합함으로써 사용자 기반을 확대하고 프라임 구독을 증가시키며 AI 비서 기능 향상에 대한 의지를 강화하고자 합니다.

아마존은 수요일에 인기 있는 음성 비서의 업그레이드 버전인 Alexa+를 소개하며 인공지능 시대에 진입하였음을 알렸습니다. 새로운 Alexa는 향상된 대화 능력을 갖추고 있으며, 사용자 선호에 따라 개인화된 응답을 제공하고, 콘서트 티켓 예매와 같은 작업을 수행할 수 있습니다. 월 비용은 19. 99달러지만 아마존 프라임 회원은 무료로 이용할 수 있으며, 조기 접근은 다음 달부터 시작됩니다. 이 업그레이드는 아마존이 오픈AI의 ChatGPT 및 구글의 제미니와 같은 신흥 AI 가상 비서와 경쟁할 수 있는 기반을 마련합니다. 전통적인 챗봇과는 달리, 이러한 에이전트는 쇼핑 및 실제 작업 관리와 같은 사용자 대신 작업을 수행할 수 있습니다. Alexa+는 사용자의 개인 데이터와 이력을 활용하도록 설계되어, 독서 습관 추적, 식사 장소 예약, 콘서트 티켓 가능성 알림 등의 작업을 수행합니다.

또한 상황 기반 질문에 응답하고 사용자 음성을 인식하여 “음악을 틀되 아기를 깨우지 마”와 같은 보다 자연스러운 상호작용이 가능합니다. 아마존은 2014년 Alexa 출시 이후 수익화에 어려움을 겪고 있는 Echo 부문의 부흥을 목표로 하고 있습니다. 초기에는 성공적이었지만, Echo 사용은 비쇼핑 작업에 집중돼 있어 상당한 재정적 손실을 초래했습니다. Alexa+는 특히 아마존의 다양한 장치 및 서비스와 통합하여 이러한 경향을 바꾸는 것을 목표로 합니다. 이번 발표는 뉴욕시에서 열린 행사 중에 이루어졌으며, 아마존이 AI 기술의 발전 속도를 유지하겠다는 의지를 강조합니다.


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