Inanunsyo ng Amazon ang Alexa+, isang pinahusay na bersyon ng kanilang tanyag na voice assistant, noong Miyerkules, na nagmarka ng kanilang pagpasok sa panahon ng artipisyal na katalinuhan. Ang bagong Alexa ay nagtatampok ng mas pinahusay na kakayahan sa pakikipag-usap, nag-personalize ng mga sagot batay sa mga kagustuhan ng gumagamit, at maaaring gumawa ng mga gawain tulad ng pag-book ng tiket sa konsiyerto. Ito ay nagkakahalaga ng $19. 99 bawat buwan ngunit magiging libre para sa mga miyembro ng Amazon Prime, na may maagang access simula sa susunod na buwan. Ang upgrade na ito ay naglalagay sa Amazon upang makipagkumpitensya sa mga umuusbong na AI virtual assistants tulad ng ChatGPT ng OpenAI at Gemini ng Google, habang ang industriya ng teknolohiya ay lumilipat patungo sa mas makapangyarihang mga AI agent. Hindi tulad ng mga tradisyonal na chatbot, ang mga agent na ito ay maaaring magsagawa ng mga aksyon para sa mga gumagamit, tulad ng pamimili at pamamahala ng mga totoong gawain. Ang Alexa+ ay dinisenyo upang gamitin ang personal na data at kasaysayan ng gumagamit, na nagbibigay-daan dito na isagawa ang mga gawain tulad ng pagsubaybay sa mga ugali sa pagbabasa, pagreserba ng mga kainan, o pag-abiso sa mga gumagamit tungkol sa availability ng tiket sa konsiyerto.

Kasama sa mga kakayahan nito ang pagtugon sa mga tanong na nakabatay sa konteksto at pagkilala sa tono ng gumagamit, na nagbibigay-daan para sa mas natural na pakikipag-ugnayan, tulad ng “magpatugtog ng musika pero huwag gisingin ang sanggol. ” Layunin ng Amazon na buhayin ang kanilang nalulumbay na Echo division, na nakakaranas ng mga hamon sa monetization mula nang ilunsad si Alexa noong 2014. Habang ang Echo ay unang naging matagumpay, madalas na nakatuon ang paggamit nito sa mga di-pamimili na gawain, na nagresulta sa malaking pagkalugi sa pananalapi. Layunin ng Alexa+ na baguhin ang takbo na ito, partikular sa pamamagitan ng pagsasama sa hanay ng mga device at serbisyo ng Amazon. Ang anunsyo ay ginawa sa isang kaganapan sa New York City at binibigyang-diin ang pangako ng Amazon na makasabay sa mga pagsulong sa teknolohiya ng AI.