Faire des achats pour des produits inconnus peut être une tâche chronophage. Beaucoup de gens consacrent des heures à rechercher les différentes caractéristiques et options disponibles pour un type de produit spécifique. Par exemple, lors de l'achat d'une télévision, vous voudrez peut-être en savoir plus sur les dernières technologies, les fonctionnalités essentielles, les marques recommandées, les avis des clients et les recommandations de produits personnalisées adaptées à vos besoins spécifiques. Pour accélérer le processus pour les clients moins familiarisés avec certains produits, nous introduisons les guides d'achat intelligents dans notre application aux États-Unis (iOS et Android) et sur notre site web mobile, couvrant plus de 100 catégories de produits. Cela inclut des articles tels que les téléviseurs, les tapis, la nourriture pour chiens, les chaussures de course, les écouteurs, et les crèmes hydratantes pour le visage. Les guides d'achat intelligents d'Amazon simplifient votre recherche en regroupant des informations essentielles et en présentant une sélection de produits, simplifiant votre recherche du bon article. Les guides d'achat intelligents éliminent l'incertitude lors de l'achat de nouveaux articles et fournissent des informations précieuses à portée de main. Que vous recherchiez la tente de camping idéale pour votre première expérience de randonnée, les meilleures chaussures de course pour les conditions humides, ou un nouvel appareil de cuisine, les guides d'achat intelligents sont là pour vous aider. Chaque guide comprend des ressources éducatives et des retours clients pour soutenir votre processus de décision.

En fonction de vos besoins en matière d'achats, vous trouverez des sélections très pertinentes dans le guide et pourrez facilement passer de l'apprentissage des produits à la navigation parmi une sélection d'options. De plus, avec Rufus, l'assistant d'achat d'Amazon alimenté par l'IA générative, vous pouvez rapidement obtenir des réponses à toutes les questions qui se posent lorsque vous magasinez. Mise à l'échelle des guides d'achat intelligents avec l'IA générative Les détails nécessaires pour prendre des décisions d'achat informées diffèrent grandement selon les types de produits, et ces informations évoluent en fonction des nouvelles technologies, des nouvelles fonctionnalités, des tendances et des insights des consommateurs. L'IA générative nous permet de généraliser les guides d'achat intelligents sur la vaste gamme de produits d'Amazon en utilisant de grands modèles de langage (LLM) pour identifier les attributs les plus précieux, les cas d'utilisation, les fonctionnalités, les marques, et la terminologie pour chaque catégorie de produit à partir de nos données de catalogue tout en veillant à ce que les informations restent fraîches et pertinentes. Ces LLM génèrent des descriptions personnalisées de guide en utilisant ces informations, ainsi que des suggestions de produits. Les guides d'achat intelligents sont développés à l'aide d'Amazon Bedrock, qui offre un accès évolutif à des modèles de base avancés et des outils d'IA, en faisant un moyen efficace de construire et d'étendre les applications d'IA générative. Comment accéder aux guides d'achat intelligents Les guides d'achat intelligents apparaîtront automatiquement dans les suggestions de recherche autocomplétée lorsqu'ils sont pertinents, vous permettant de cliquer dessus et de commencer à explorer le guide pour affiner votre recherche de produit. Vous pouvez également utiliser la carte « Continuer vos achats » sur la page d'accueil Amazon pour voir les guides d'achat intelligents liés à vos activités d'achat récentes. De plus, les guides d'achat intelligents populaires peuvent être consultés en visitant Amazon. com/AIShoppingGuides. Nous déployons les guides d'achat intelligents pour tous les clients aux États-Unis pour plus de 100 types de produits et nous réjouissons d'ajouter plus de catégories dans les semaines et mois à venir. Bien que ce soit encore le début du processus, nous pensons que les guides d'achat intelligents - avec nos autres fonctionnalités basées sur l'IA comme Rufus, les faits saillants des critiques, les faits saillants des critiques de forme, la recherche visuelle et les informations générées par l'IA sur les produits - amélioreront sensiblement votre expérience d'apprentissage, d'exploration, et de découverte des produits que vous souhaitez et dont vous avez besoin.