Analyytikoiden mukaan Amazonin tekoälyllä toimivan myyntiapurin, joka tunnetaan nimellä Projekti Amelia, käyttöönotto voi mullistaa verkkokaupan toiminnot. Tämä luova tekoälytyökalu tarjoaa myyjille henkilökohtaisia oivalluksia ja apua, mikä voi hyödyttää pienempiä yrityksiä yksinkertaistamalla prosesseja ja parantamalla kilpailukykyä. Välittömät vaikutukset sisältävät välittömän neuvonannon ja tietoanalyysin tarjonnan, mikä saattaa madaltaa uusien myyjien markkinoillepääsyn esteitä. Atomix Logisticsin markkinointijohtaja Hafez Ramlan korosti Amelian kykyä parantaa varastoennusteita, mikä on ratkaisevaa tarkan varastosuunnittelun ja varasto-ongelmien välttämisen kannalta. Apuri helpottaa monimutkaisia tehtäviä, kuten sääntelyn ymmärtämistä ja varaston hallintaa, varmistaen, että myyjillä on nopea pääsy tarvittaviin tietoihin. Amazon Bedrockiin perustuva Amelia integroi yleistä ja markkinapaikkakohtaista tietoa ja on käytettävissä Amazonin Seller Centralin kautta. Se vastaa politiikkakysymyksiin, tarjoaa myyntimittareita ja oppii myyjien vuorovaikutuksesta tullakseen räätälöidyksi. Tällä hetkellä beetatestauksessa valituilla Yhdysvaltain myyjillä Amazon suunnittelee laajentavansa ominaisuuksiaan ja lopulta sallivansa ongelmanratkaisun. Ramlan huomautti, että Amelian inventaario-oivallukset ovat erityisen tärkeitä huippusesonkien aikana, auttaen myyjiä parantamaan toimintojaan ja keskittymään asiakastyytyväisyyteen.

Vaikka Amazonin myyntiprosessi on virtaviivaistettu, haasteita on edelleen myyjille, jotka eivät tunne SEO:ta ja markkinointia. GPTZeron toimitusjohtaja Edward Tian huomautti, että Amelia voisi auttaa näitä myyjiä parantamaan tuotteiden näkyvyyttä. Amazon ei ole ainoa yritys, joka kehittää tekoälymyyntiapureita. Kilpailijat, kuten Shopify, eBay ja Etsy, ovat lanseeranneet samanlaisia työkaluja. Shopifyn Sidekick auttaa tuotekuvausten ja markkinointistrategioiden kanssa, kun taas eBayn tekoälytyökalu luo ammattimaisia valokuvia tuotekuvauksista. Etsyn apuri keskittyy parantamaan tuotteiden löydettävyyttä tehokkaan taggauksen ja nimikkeistön avulla.