Амазон е на чело на машинско учење и AI повеќе од 25 години, подобрувајќи различни аспекти на своите операции—од збогатување на искуствата при купување до понудување напредни решенија за продавачите. Последните развои во генеративниот AI овозможија создавање на иновативни алати за поедноставување на продажбата на Амазон и поттикнување раст. Една таква иницијатива е Проектот Амелија, нов ген AI-поддржан личен асистент за продавачите, кој моментално е во бета тестирање. Управувањето со глобален деловен продажен систем може да биде комплицирано за независни продавачи, бидејќи треба да навигираат низ развој на производи, усогласеност со регулативите, маркетинг, прогнозирање на продажба и управување со синџирот на снабдување. Иако Амазон веќе обезбедува бројни алати за поддршка на продавачите, целта е да се поедностават овие процеси дополнително. Проектот Амелија служи како сеопфатен AI асистент, секогаш достапен за да им обезбеди на продавачите точни одговори, упатства и алати неопходни за успех. Продавачите можат да поставуваат прашања до Проектот Амелија и да добиваат навремена, релевантна информација, што овозможува поефикасно управување со деловните активности. Асистентот, достапен од секоја страница во Seller Central, учи за уникатните операции на продавачите за да понуди прилагодена поддршка. Изграден на Amazon Bedrock, Проектот Амелија се потпира на напредни модели и огромна база на знаење за практиките на продажба на Амазон. Со текот на времето, асистентот ќе понуди сè повеќе персонализирани одговори на сложени прашања. Тековно, Проектот Амелија може да одговори на прашања од продавачите, да обезбеди пристап до прилагодени деловни метрики и извештаи, и е дизајниран да го прошири своето знаење за да одговори на најважните области за продавачите.

Целта е да го подобри корисничкото искуство со тоа да предвиди потреби, преземе активности и реши проблеми. Клучните способности на Проектот Амелија вклучуваат: 1. **Прашања базирани на знаење**: Продавачите можат да поставуваат специфични прашања за брз пристап до релевантна информација извлечена од доверливи извори, помагајќи им лесно да ги најдат најдобрите практики. 2. **Продажни податоци и метрики**: Продавачите можат да добиваат брзи надградби за нивната деловна изведба, како што се податоци за продажба и клиентски сообраќај, заедно со детални анализи на специфични производи. 3. **Акции и решавање на проблеми**: Наскоро, Проектот Амелија ќе ги води продавачите низ сложени проблеми, ќе сугерира решенија и потенцијално ќе преземе акции во нивно име, дозволувајќи им да се фокусираат на раст на бизнисот. Бета верзијата на Проектот Амелија е достапна денес за ограничен број на продавачи во САД, со пошироко исполнување планирано во наредните недели и потенцијални експанзии во други земји и јазици подоцна оваа година. Со користењето на генеративниот AI, Амазон има за цел да ги опреми продавачите со ефективни алати за поедноставување на управување со деловни активности, на крајот ослободувајќи им време за иновации и задоволство на клиентите. Како што продавачите комуницираат со Проектот Амелија, нејзината технологија ќе продолжи да се развива, обезбедувајќи повеќе персонализирани увиди и совети прилагодени на нивните потреби. Тековните подобрувања дополнително ќе го развијат Проектот Амелија во вреден продавачки асистент и доверлив советник, промовирајќи успех на Амазоновиот пазар. За повеќе информации, посетете ја страницата за иновации со AI на Амазон.