“Straumēšanas kari” galvenokārt ir bijuši par plašu saturu kolekcijām, lai piesaistītu plašu auditoriju. Tomēr, vadot CMO Kim Granito, AMC Networks ir pieņēmusi atšķirīgu pieeju: nevis piedāvāt “ko katram, ” bet būt “visam vienam konkrētam. ” Apvienojot savu premium stāstījumu mantojumu ar uzmanību dedzīgiem faniem un uzlabotām auditorijas ieskatiem, tostarp jaunajiem mākslīgā intelekta rīkiem, AMC izstrādā jaunu stratēģiju, lai pārvērstu nejaušos skatītājus par aizrautīgiem atbalstītājiem. Vertikālā straumēšanas psiholoģija AMC pastāvīgie fani ir redzami populārākajās straumēšanas chartēs, ar šoviem kā “Mad Men”, “The Walking Dead” un “Interview With the Vampire”, kas turpina aizraut gan jaunus, gan ilggadējus fanus. Granito uzsver, ka AMC+ konkurē citādāk nekā lielie straumētāji, koncentrējoties uz premium, pieaugušajiem domātu stāstījumu un spēcīgiem IP franšīzēm. Neenācoties pēc apjoma, Granito pieeja mērķē uz nišas auditorijām ar specializētām pakalpojumu platformām: Acorn TV – starptautiskām mistērijām, Shudder – šausmu entuziastiem, HIDIVE – anime faniem un Sundance Now – indie filmu cienītājiem. Šīs platformas dziļi pētu konkrēgas žanrus, veidojot lojālas kopienas. Šīs fanu kopienas ietekmē AMC mārketinga un satura lēmumus. Piemēram, fanu jautājumi par saikni starp “Mayfair Witches” un “Interview with the Vampire” izraisīja “Talamasca: The Secret Order” radīšanu, kas koncentrējas uz pārdabisko noslēpumaino biedrību. Lai iesaistītu savu aizrautīgāko fanus, AMC izdeva šo ar dalību Comic-Con, iepazīstinot ar iecienītām rakstzīmju pārrobežu krosovers. Mērķis ir veidot nepārspējamu piederības sajūtu, “superservejot” fanu kopienas visos kontaktpunktos – kā pārsteidzošas mediju vietnes, tiešsaistes pasākumi un bagāts sociālais saturs, radot unikālus “pārsteiguma un prieka” mirkļus. AI kā radošais partneris Lai identificētu un iesaistītu gan esošo, gan potenciālo auditoriju, Granito komanda arvien vairāk paļaujas uz mākslīgo intelektu, to raksturojot kā “radošā spēles partneri, ” kas atklāj jaunas iespējas un novēro mārketinga nepilnības. Tradicionāli kampaņas balstījās uz instinktiem vai vecās demogrāfijas datiem. Piemēram, šovs “Dark Winds” – psiholoģisks trilleris par Navajo ciltstiesu policiju – sākotnēji tika mārketings ar vīriešu skatu. Taču mākslīgā intelekta prognostiskā analīze norādīja uz lielu un nelietotu sieviešu auditoriju.

Rīkojoties pēc šīs atziņas, AMC izstrādāja sievietēm paredzētu radošu kampaņu, uzsvērusi dažādas rakstzīmju attiecības un emocionālas nianses, kas noveda pie gandrīz 30% pieauguma sieviešu skatītāju skaitā un ievērojama abonentu skaita pieauguma. No produkcijas līdz preču zīmola identitātei – AI aizsargā zīmola integritāti Sadalītajā mediju telpā saglabāt zīmola vērtību ir ļoti svarīgi, bet tas ir dārgi. Granito uzsver AMC sadarbību ar Runway, ģeneratīvās mākslīgā intelekta video platformu, kā pārdabisku parādi jaunu radošo resursu ražošanā, īpaši e-komercijas jomā. Pirms ģeneratīvā AI radītās videoklipu veidošana bija dārga un laikietilpīga. Tagad mārketings var ātri radīt materiālus, kas autentiski atspoguļo šova vidi – vai tas būtu “The Walking Dead: Dead City” postapokaliptiskā Ņujora vai “Anne Rice’s Immortal Universe” gotikas atmosfēra – bez dārgiem producentu komandām. Šī tehnoloģija ļauj īstenot iepriekš neiespējamus projektus ar ierobežotu budžetu. Prognozes uz nākotni AMC rūpīgi audzē fanu kopienas ar augstākās kvalitātes saturu, kamēr Granito komanda izmanto mākslīgo intelektu, lai atrastu, iegūtu un noturētu skatītājus. AI vadīta auditorijas mērķēšana atklāj papildu straumēšanas auditorijas ar bieži zemākām izmaksām. Turklāt prognozējošā analīze palīdz identificēt abonentus, kuri varētu pārtraukt pakalpojumus, ļaujot pielāgotus ziņojumus, kas veicina iesaisti un veicina jauna satura izmēģināšanu. Šāda pieeja efektīvi paplašina iegūšanas un noturēšanas spējas. Mākslīgā intelekta integrācija palīdz AMC “superservec” lielākos fanus. Granito apgalvo, ka šie rīki ir nenoliedzami faktori rezultātu sasniegšanā un radošās inovācijas veicināšanā, kas padziļina fanu iesaisti. Viņas stratēģija norāda, ka straumēšanas nākotne būs atkarīga no gudrākajiem algoritmiem, nevis tikai no lielākajiem. Pierakstieties “Think with Google”, lai saņemtu patērētāju ieskatus, iedvesmu un stratēģijas tieši jūsu e-pastā.