Războaiele de anul trecut pentru streaming au fost în principal despre acumularea unor biblioteci uriașe de conținut, menite să atragă un public larg. Totuși, sub conducerea CMO-ului Kim Granito, AMC Networks a adoptat o abordare diferită: în loc să ofere „multe pentru toți”, ei urmăresc să fie „totul pentru cineva”. Prin combinarea moștenirii lor de povești premium cu un focus pe fandomuri dedicate și perspective avansate asupra audienței — inclusiv prin utilizarea unor unelte emergente de inteligență artificială — AMC creează o strategie nouă pentru a converti privitorii ocazionali în susținători pasionați. Psihologia streaming-ului în mod vertical Fandomurile durabile ale AMC sunt evidente în topurile de streaming, cu seriale precum „Mad Men, ” „The Walking Dead” și „Interview with the Vampire” continuând să atragă atât fani noi, cât și pe cei de multă vreme. Granito subliniază faptul că AMC+ concurează diferit față de marile platforme de streaming, concentrându-se pe povești premium, pentru adulți, și pe francize puternice cu proprietate intelectuală. În loc să urmărească volumul, abordarea Granito vizează audiențe de nișă prin servicii specializate: Acorn TV pentru mistere internaționale, Shudder pentru iubitorii de horror, HIDIVE pentru fanii de anime și Sundance Now pentru pasionații de filme indie. Aceste platforme explorează în profunzime genuri specifice, cultivând comunități de fani loiali. Aceste fandomuri influențează deciziile de marketing și conținut ale AMC. De exemplu, întrebările fanilor despre legătura dintre „Mayfair Witches” și „Interview with the Vampire” au condus la crearea seriei „Talamasca: The Secret Order, ” centrată pe societatea secretă supranaturală legată de aceste povești. Pentru a atrage cei mai entuziaști fani, AMC a prezentat această serie la Comic-Con, sugerând întâlniri ale personajelor îndrăgite. Scopul este de a construi un sentiment de apartenență fără egal prin „superservirea fandomurilor” la toate punctele de contact — de la plasamente media surpriză, participări în evenimente live și conținut social bogat— creând momente unice de „surpriză și încântare”. Inteligența artificială ca partener creativ Pentru a identifica și angaja atât fanii actuali, cât și pe cei potențiali, echipa Granito se bazează tot mai mult pe AI, pe care o descriu drept un „partener creativ de conversație” ce dezvăluie noi oportunități și scotocește în golurile campaniilor de marketing. În trecut, campaniile erau bazate pe instinct sau pe date demografice legacy. De exemplu, serialul „Dark Winds, ” un thriller psihologic despre poliția Navajo, a fost inițial promovat dintr-o perspectivă masculină.

Însă analiza predictivă bazată pe AI a indicat o audiență feminină mare, neexploatată. Ca răspuns, AMC a creat o campanie creativă axată pe femei, punând accent pe relațiile dintre personaje și pe elemente emoționale, ceea ce a dus la o creștere cu aproape 30% a vizionării de către femei și la o creștere semnificativă a abonaților. De la creație la merchandise, AI asigură integritatea brandului În peisajul media fragmentat, păstrarea valorii brandului este esențială, dar costisitoare. Granito evidențiază colaborarea AMC cu Runway, o platformă de inteligență artificială generativă pentru videoclipuri, considerate revoluționare pentru producerea de materiale creative, în special pentru comerțul electronic. Înainte de AI generativ, crearea de videoclipuri de înaltă calitate pentru promovarea merchandisului serialelor era costisitoare. Acum, marketingul poate produce rapid materiale care reflectă autentic mediul fiecărui serial — fie că este New York-ul post-apocaliptic din „The Walking Dead: Dead City” sau atmosfera gotică a „Anne Rice’s Immortal Universe” — fără a avea nevoie de echipe de producție costisitoare. Această tehnologie permite realizarea unor proiecte anterior imposibile din cauza bugetelor. Previziuni pentru viitor AMC cultivă cu grijă fandomurile prin conținut premium, în timp ce echipa lui Granito folosește AI pentru a găsi, achiziționa și reține privitori. În plus, analiza predictivă a identificat noi audiențe pentru streaming, cu costuri mai mici. De asemenea, se folosesc algoritmi pentru a identifica abonații cu risc de a renunța, permițând personalizarea mesajelor pentru stimularea angajamentului și încercarea de noi conținuturi. În acest mod, eforturile de achiziție și retenție devin mai eficiente. Integrarea AI ajută AMC să „superservească” superfanii. Granito afirmă că aceste unelte sunt motoare incontestabile ale rezultatelor și catalizatori pentru inovație creativă, care adâncesc angajamentul fanilor. Strategia sa sugerează că viitorul streamingului va favoriza cele mai inteligente algoritmi, nu doar cele mai mari. Abonează-te la Think with Google pentru insight-uri despre consumatori, inspirație și strategii livrate direct în inbox-ul tău.