Upphaflega efins um gervigreind sem stuðning við geðheilsu, breytti ég skoðun minni þegar Headspace kynnti Ebb, gervigreindarfélaga sem býður upp á sérsniðinn stuðning í gegnum spjallforrit til að vinna úr hugsunum, tilfinningum og þakklæti ásamt þekktu hugleiðsluefni sínu. Síðan það fór af stað árið 2012 hefur Headspace haft mikil áhrif á stafræn geðheilsa, og viðbót Ebb árið 2024 undirstrikar enn frekar hlutverk þess í sjálfsumönnun. Ebb er aðgengilegt með Headspace áskrift, án aukakostnaðar, með 7 daga prufuáskrift. Ebb býður upp á spjallforrit upplifun fyrir notendur til að vinna úr tilfinningum og rækta þakklæti. Ólíkt öðrum gervigreindarverkfærum eins og ChatGPT eða Claude, sem einblína á að skilja sjónarmið notanda, hvetur Ebb notendur til aðgerða með því að stinga upp á úrræðum úr bókasafni Headspace til að bæta tilfinningalega líðan. Ebb gefur ekki greiningar á geðheilsu en leiðbeinir notendum að faglegri aðstoð ef þörf krefur, sérstaklega í kreppuaðstæðum með því að veita úrræði eins og neyðarlínur. Friðhelgi einkalífsins er mikilvæg áherzla hjá Headspace. Ebb lærir ekki af gögnum einstakra notenda, sem eykur friðhelgi og öryggi gagna.

Þó teymi frá Headspace fylgist með dulkóðuðum spjallgögnum til að bæta gæði, er engin varðveislustefna, sem tryggir að þriðju aðilar geti ekki fengið aðgang að notendagögnum. Ebb, hannað með innleggi frá sálfræðingum og gagnvísindamönnum, endurspeglar vandaða og siðferðilega nálgun. Það að íhuga hvort Ebb ætti að vera hluti af geðheilsuvenju þinni fer eftir þínum þörfum. Þó það sé ekki komið í stað meðferðar, getur Ebb átt viðbót við faglega hjálp með því að veita viðbótarúrræði. Með Headspace áskrift fá notendur aðgang að margvíslegum verkfærum, þó að persónulegur stuðningur einn á einn frá Ebb sé takmarkaður. Ég tel að framboðið sé verðmætt og viðurkenni þörf okkar fyrir stuðning við að takast á við áskoranir lífsins.