U početku skeptičan prema AI kao obliku podrške za mentalno zdravlje, promenio sam mišljenje kada je Headspace uveo Ebb, AI saputnika koji nudi personalizovanu podršku putem čatbota za procesuiranje misli, emocija i zahvalnosti, uz poznate meditacione sadržaje. Od lansiranja 2012. godine, Headspace je značajno uticao na digitalno mentalno zdravlje, a dodatak Ebba u 2024. godini dodatno naglašava njegovu ulogu u samonezi. Ebb je dostupan uz članstvo u Headspace-u, bez dodatnih troškova, a dostupan je i sedmodnevni probni period. Ebb pruža iskustvo čatbota korisnicima za procesuiranje emocija i negovanje zahvalnosti. Za razliku od drugih AI alata kao što su ChatGPT ili Claude, koji se fokusiraju na razumevanje perspektiva korisnika, Ebb upućuje korisnike ka akciji predlažući resurse iz Headspace biblioteke za poboljšanje emocionalnih stanja. Ebb ne nudi dijagnoze mentalnog zdravlja, već usmerava korisnike ka profesionalnoj podršci ako je potrebna, posebno u kriznim situacijama pružanjem resursa kao što su krizni telefoni. Privatnost je glavni fokus za Headspace.

Ebb ne uči iz podataka pojedinačnih korisnika, čime se poboljšava privatnost i sigurnost podataka. Iako tim Headspace-a prati enkriptovane razgovore radi poboljšanja kvaliteta, postoji politika nulte zadržavanja podataka, što osigurava da treće strane ne mogu pristupiti podacima članova. Ebb, dizajniran uz doprinos psihologa i naučnika podataka, reflektuje pažljiv, etički pristup. Razmišljanje o tome da li uključiti Ebb u svoju rutinu za mentalno zdravlje zavisi od vaših potreba. Iako nije zamena za terapiju, Ebb može dopuniti profesionalnu pomoć pružanjem dodatnih resursa. Sa članstvom u Headspace-u, korisnici dobijaju pristup raznim alatima, iako je personalizovana jednona jednona podrška od Ebba ograničena. Smatram da su njegove ponude vredne, priznajući našu potrebu za podrškom u upravljanju životnim izazovima.