Daisy Harris aime les oiseaux—il y en a un juste devant sa fenêtre. Elle a un chat nommé Fluffy et aime discuter de son passe-temps de tricot. Elle apprécie aussi le thé et les biscuits, mais a du mal à comprendre Internet. Pourriez-vous peut-être l'expliquer à nouveau ? Cela capture l'essence de discuter avec Daisy Harris, une grand-mère créée par l'IA et introduite ce mois-ci par la société de télécommunications britannique O2 dans le cadre de sa stratégie pour combattre les escrocs au téléphone. Bien qu'elle ne porte ni badge ni mandat et ne puisse pas arrêter directement les escrocs, Daisy peut occuper leur temps indéfiniment lorsqu'ils l'appellent. "Ces gens ne peuvent pas simplement parler à des milliers d'escrocs, " a déclaré Morten Legarth, qui a collaboré à la création de Daisy avec l'agence de publicité londonienne VCCP. "Mais il y a une idée que l'IA le peut. " Les arnaques téléphoniques ont atteint des sommets incroyables, avec des dizaines de millions d'appels frauduleux passés chaque jour dans le monde l'an dernier, selon le cabinet de sécurité téléphonique Hiya.
Un groupe anti-arnaque indique que plus de 1 000 milliards de dollars ont été volés, avec de nombreuses victimes fournissant sans le savoir des coordonnées bancaires, des mots de passe ou des informations personnelles. Merci de votre patience pendant que nous vérifions l'accès. Si vous êtes en mode Lecteur, veuillez quitter et vous connecter à votre compte Times, ou abonnez-vous pour un accès complet. Déjà abonné ?Connectez-vous. Vous voulez un accès complet au Times ?Abonnez-vous.
L'IA Granny d'O2 déployée pour combattre les arnaqueurs par téléphone
Une version de cette histoire est parue dans la newsletter Nightcap de CNN Business.
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