Apple ha anunciat que està abordant un problema amb la seva eina de conversió de veu a text després que usuaris a les xarxes socials informessin d’un problema peculiar: quan deien "racista" als seus iPhones, el dispositiu sovint ho transcrivía com "Trump. " La companyia tecnològica va atribuir el problema al seu servei de Dictat a dificultats per discernir paraules que continguin la lletra "r. " "Som conscients d’un problema amb el model de reconeixement de veu que impulsa el Dictat, i estem implementant una solució avui, " va declarar un portaveu d’Apple. Tanmateix, un expert en reconeixement de veu va desafiar aquesta explicació com "simplement no plausible. " Peter Bell, professor de tecnologia de la veu a la Universitat d’Edimburg, va suggerir que era més probable que el programari que controla l'eina hagués estat manipulada. Vídeos que circulen per internet mostren usuaris pronunciant la paraula "racista" a la funció de Dictat. Si bé de vegades es transcriu correctament, hi ha casos en què apareix incorrectament com "Trump, " només per tornar a la transcripció correcta poc després. La BBC, que ha intentat reproduir l'error, no ha pogut fer-ho, la qual cosa indica que la solució d’Apple podria estar ja en vigor. El professor Bell va assenyalar que la raó d’Apple sobre la superposició fonètica no és vàlida, afirmant que els dos termes no són fonèticament prou similars com per confondre un sistema d’IA. Els models de reconeixement de veu a text es desenvolupen proporcionant-los gravacions d’àudio de veu real juntament amb transcripcions de text precises.

Aprenen a comprendre termes en context; per exemple, a diferenciar "tassa" de "tallar" en la frase "una tassa de té. " Segons el professor Bell, el problema a Apple probablement no prové d’un defecte fonamental en les seves dades, tenint en compte que el model de llengua anglesa de la companyia està entrenat amb moltes hores de veu, la qual cosa hauria d'assegurar un alt grau d'exactitud. Va notar que per a "llengües menys ben dotades, " això podria indicar un repte d’entrenament per a l’IA, però en aquest cas, probablement suggereix "que algú va tenir accés al procés. " Un antic empleat d’Apple que va contribuir al desenvolupament del seu assistent d’IA Siri va comentar al New York Times, dient: "Això olora a una broma seriosa. "