Ключевое событие WWDC 2024 компании Apple, прошедшее в понедельник, было посвящено новым инструментам искусственного интеллекта Apple Intelligence для iPhone, iPad и Mac. Аналогично, на событии Google I/O, прошедшем в прошлом месяце, также было уделено внимание искусственному интеллекту. Однако, подход Google к этой теме был запутанным и оставил меня, как технического журналиста со стажем 13 лет, в замешательстве. Apple выбрала другой подход для обсуждения искусственного интеллекта. В Google I/O выступающие перегрузили аудиторию огромным количеством информации, включая множество новых брендовых названий. Gem, Gemma, Gemini, Veo, Astra, Learn LM - мне было сложно понять назначение каждого из них, не говоря уже о том, почему они важны. К концу события Google, я почувствовал себя неосведомленным и отрешенным от мира технологий. С другой стороны, Apple объяснила новые функции искусственного интеллекта таким образом, что все стало ясным. Они выбрали подход "покажи, не говори", представив реальные примеры работы этих функций и преимуществ, которые пользователи получат от них. Например, Apple продемонстрировала, как новый Siri, работающий на искусственном интеллекте, может улучшить фотографии, просто сказав "сделай мою фотографию более яркой". Они также показали функцию распознавания экрана, где можно просто сказать "добавь этот адрес в контакт Майка", получив новый адрес от Майка через текстовое сообщение.

Все примеры Apple были понятными и продемонстрировали их приверженность ориентации на потребителя. Хотя и Google I/O, и WWDC Apple в первую очередь ориентированы на разработчиков, имея целью информировать профессионалов об этих обновлениях и инновациях, событие Google было перегружено специальными терминами и предполагало наличие определенных знаний, отталкивая любителей технологий, таких как я. Следовательно, мне трудно восторгаться обещаниями Google в области искусственного интеллекта, так как я не полностью осознаю, что они включают в себя. Это недостаток понимания может уменьшить мою склонность использовать Chrome или Gmail, а также приобретать смартфоны на Android, использующие инструменты искусственного интеллекта от Google, что подрывает миссию Google. В отличие от этого, выступление Apple напрямую обращалось ко мне в качестве потребителя, избегая непонятного специфичного жаргона разработчиков. Тим Кук описывал искусственный интеллект на устройствах Apple как "личный интеллект", подходящее описание. Кроме того, впечатляющий лозунг "Искусственный интеллект для нас всех", отображенный за Крэйгом Федериги, казался прямым ответом на непроницаемое событие Google. Более того, Apple затронула вопросы, которые важны для меня как потребителя, такие как конфиденциальность и защита данных при использовании искусственного интеллекта. Они также подчеркнули использование генеративных картинок в стиле мультфильмов для друзей и семьи, отдавая предпочтение не страшному и менее проблемному подходу перед попыткой создания реалистичных изображений. Хотя Apple все же ориентировалась на разработчиков, объясняя, например, доступность SDK для интеграции ChatGPT в различные приложения, они делали это таким образом, что объяснили, как это будет полезно мне как пользователю iPhone. К концу события Apple, я чувствовал себя хорошо информированным о происходящем, понимал предстоящие новинки и, что самое важное, был взволнован, чтобы их попробовать. Хотя я может быть заинтересуюсь исследованием продуктов Google в будущем, чрезмерное использование слова "искусственный интеллект" на протяжении их выступления оставило меня неуверенным в отношении их предложений. Клиентоориентированный подход Apple позволил им преодолеть жаргон и искренне объяснить, почему мне стоит обратить внимание. В постоянно развивающемся и порой запутывающем мире искусственного интеллекта, это важная победа для Apple.