Apple se suočava s tužbom zbog lažnog oglašavanja uslijed kašnjenja u implementaciji svojih funkcija umjetne inteligencije (AI). Prema Axiosu, predložena kolektivna tužba koja je nedavno podnesena na saveznom sudu traži neodređene odštete za kupce koji su kupili Apple proizvode reklamirane s AI tehnologijom kompanije, poznatom kao "Apple Intelligence". Tužba navodi: "Appleove reklame prožimale su internet, televiziju i druga medijska sredstva, stvarajući jasna i razumna očekivanja potrošača da će ove revolucionarne funkcije biti dostupne pri lansiranju iPhone-a. " Ova strategija je generisala neviđeni uzbuđenje na tržištu, čak i za Apple, jer je kompanija bila svjesna efekta, nastavljajući svoju kontinuiranu kampanju da uvjeri potrošače da nadograde po cijenama višim od konkurencije koju doživljava kao vođu u utrci za AI. Međutim, tužba tvrdi da su Appleovi proizvodi pružali "značajno ograničenu ili potpuno odsutnu verziju Apple Intelligence", zavaravajući potrošače u tom procesu. Također se ističe da je Apple promovirao svoje proizvode na osnovu "preuveličanih AI mogućnosti". Tužba ističe da je Apple uklonio nedavnu reklamnu kampanju sa YouTube-a koja je isticala AI mogućnosti svog Siri glasovnog asistenta, ali nije "opozvao sve slične lažne tvrdnje na tržištu koje su počele u ljeto 2024. " PYMNTS se obratio Apple-u za izjavu, ali još nije primio odgovor. Ova tužba dolazi u trenutku kada, kao što je spomenuto prošle sedmice, Apple ima problema s održavanjem koraka s konkurentima poput Amazona i Googlea, koji lansiraju naprednije AI funkcije. Kompanija je izjavila da su poboljšanja za Siri, koja su prvobitno trebala stići ove godine, odložena do 2026.

U međuvremenu, Amazon je predstavio Alexa+, unaprijeđenu verziju svog kućnog glasovnog asistenta koja integriše generativni i agencijski AI. "Ovo označava značajan pad za Siri, što je dovelo do rijetke odluke Apple-a da smijeni izvršnog direktora odgovornog za to, " primijetio je PYMNTS. Izvršni direktor, John Giannandrea, bivši šef pretrage i AI u Google-u, nadgledao je nadogradnje Siri. Ta odgovornost je sada prebačena na Mikea Rockwella, kreatora Vision Pro. U intervjuu sa PYMNTS-om ranije ovog mjeseca, su-kreator Siri Luc Julia je spomenuo da potraga za savršenstvom možda ometa nastojanja da se lansira poboljšana Siri. "Oni kasne zbog ovog straha od nedostizanja savršenstva, " izjavio je Julia.