Apple se suočava s tužbom zbog lažnog oglašavanja usled odlaganja implementacije svojih funkcija veštačke inteligencije (AI). Prema Axiosu, predložena tužba za grupnu akciju podneta je nedavno u federalnom sudu i traži neodređene odštete za kupce koji su kupili Apple proizvode reklamirane sa tehnologijom AI kompanije, poznatom kao „Apple Intelligence“. U tužbi se navodi: „Appleove reklame su prožele internet, televiziju i druge medije, stvarajući jasna i razumna očekivanja potrošača da će ove revolucionarne funkcije biti dostupne pri lansiranju iPhone-a. “ Ova strategija je izazvala neviđeni uzbuđenje na tržištu, čak i za Apple, jer je kompanija bila svesna efekta i nastavila svoju kampanju da uveri potrošače da se prebace na skuplje modele i da se razlikuje od konkurenata koji se smatraju vodećima u trci za AI. Međutim, u tužbi se tvrdi da su Appleov proizvodi pružali „značajno ograničenu ili potpuno odsutnu verziju Apple Intelligence“, obmanjujući potrošače u tom procesu. Takođe se navodi da je Apple promovisao svoje proizvode na osnovu „preuveličanih sposobnosti AI“. Tužba ukazuje na to da je Apple uklonio nedavnu reklamnu kampanju sa YouTube-a koja je isticala AI sposobnosti njegovog Siri glasovnog asistenta, ali nije „povukao sve slične lažne tvrdnje na tržištu koje su započele tokom leta 2024. “ PYMNTS je kontaktirao Apple za komentar, ali još nije dobio odgovor. Ova tužba dolazi u trenutku kada Apple, kao što je pomenuto prošle nedelje, ima poteškoća da drži korak sa konkurencijom poput Amazona i Googla, koji lansiraju naprednije AI funkcije. Kompanija je izjavila da su unapređenja za Siri, koja su prvobitno očekivana ove godine, odložena do 2026.

Dok, Amazon je predstavio Alexa+, unapređenu verziju svog domaćeg glasovnog asistenta koja integriše generativni i agentni AI. „Ovo označava značajan pad za Siri, što je dovelo do retke odluke Apple-a da smeni odgovarajućeg izvršnog direktora“, napominje PYMNTS. Izvršni direktor, John Giannandrea, bivši šef pretrage i AI u Google-u, bio je zadužen za unapređenja Siri. Ta odgovornost je sada prešla na Mikea Rockwella, kreatora Vision Pro. U intervjuu sa PYMNTS-om ranije ovog meseca, koautor Siri, Luc Julia, je spomenuo da potraga za savršenstvom može ometati napore za lansiranje unapređene Siri. „Oni kasne zbog ovog straha od neostvarenja savršenstva“, izjavljuje Julia.