অ্যানথ্রোপিক এবং ওপেনএআই ড্রাইভ এন্টারপ্রাইজ কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা উদ্ভাবন মার্কেটিং ও কার্যপ্রবাহে
Brief news summary
সাম্প্রতিক কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার উন্নয়নগুলি এন্টারপ্রাইজ ও মার্কেটিং খাতকে গুরুত্বপূর্ণভাবে বদলে দিচ্ছে। Anthropic এর ক্লাউড অপাস ৪.৬ বহু-এজেন্ট দল ও এক মিলিয়ন টোকেনের ব্যাপক কনটেক্সট উইন্ডো নিয়ে এসেছে, যা ডকুমেন্ট পরিচালনা, স্প্রেডশীট, আর্থিক বিশ্লেষণ ও খুঁজোঁজের ক্ষমতাগুলোকে উন্নত করছে। এটি কেবল কোডিংয়ের বাইরে বিভন্ন জ্ঞানপ্রবাহে AI ব্যবহারে বিস্তার ঘটাচ্ছে, যা মার্কেটিং ক্যাম্পেইন পরিকল্পনা ও গবেষণায় উপকারি। যখন AI মূল মার্কেটিং অবকাঠামো হয়ে উঠছে, তখন গভার্নেন্স, আইনগত পর্যবেক্ষণ এবং ROI পরিমাপে কিছু চ্যালেঞ্জ রয়ে গেছে। এই প্রযুক্তি পুরাতন ডেটা সিস্টেম ও ধীর সিদ্ধান্তের মতো অকার্যকরতাগুলোকে হাইলাইট করে, যা রিয়েল-টাইম প্রসেসিং ও মানব-অভিযান মডেলে পরিবর্তনের জন্য প্ররোচিত করছে। Anthropic বিভিন্ন ওয়ার্কফ্লো জন্য কাস্টমাইজযোগ্য এজেন্ট প্লাগ-ইন সম্প্রসারিত করেছে, এবং OpenAI এর ফ্রন্টিয়ার লঞ্চ করেছে যাতে এআই এজেন্টগুলোকে এন্টারপ্রাইজ সিস্টেমের সঙ্গে আরও ভালোভাবে সংহত করা যায়, যা প্রতিযোগিতা বাড়াচ্ছে। OpenAI চ্যাটজিপিটির ফ্রি টিয়ারে বিজ্ঞাপন পরীক্ষা করছে এবং AI পরামর্শদাতা পরিষেবা বাড়াচ্ছে। $২০০ মিলিয়ন ডলারের Snowflake-OpenAI চুক্তি AIকে শাসিত ডেটা প্ল্যাটফর্মের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত করার উদ্দেশ্যে, যা ব্যক্তিগতকরণ ও বিশ্লেষণে উন্নতি করবে। Reddit AI চালিত সার্চ ও বিজ্ঞাপন টুল ব্যবহার করে ক্যাম্পেইন স্বয়ংক্রিয় করছে, তবে AI-উৎপাদিত ভুল খবরের ঝুঁকি থেকে রেহাই পাচ্ছে না। অন্যদিকে, প্রযুক্তি স্টকগুলো কমে গেছে কারণ এই আশংকা যে AI এজেন্টগুলো ঐতিহ্যবাহী অ্যাপ্লিকেশনগুলোকে ব্যাহত করতে পারে, যা বাজারের অনিশ্চয়তা প্রকাশ করে। সামগ্রিকভাবে, AI কর্মপ্রবাহ, সিদ্ধান্ত গ্রহণ ও মার্কেটিং কৌশলগুলোকে সম্পূর্ণভাবে রূপান্তর করছে, যেখানে গভার্নেন্স, সংহতি ও ডেটা স্বচ্ছতা ভবিষ্যতের সফলতার জন্য গুরুত্বপূর্ণ।এখানে গত সপ্তাহে নির্বাচিত AI সংবাদ ও অগ্রগতি নিয়ে পুনর্লিখিত এবং সংক্ষিপ্তসার ভার্সন দেওয়া হলো, যেখানে প্রায় সমান পরিমাণ তথ্য রক্ষা করা হয়েছে: অ্যানথ্রোপিক ক্লোড অপুস ৪. ৬ চালু করেছে, যা একটি গুরুত্বপূর্ণ আপগ্রেড যেখানে কেবল কোডিংয়েই নয় বরং বিস্তৃত জ্ঞানের কাজে AI সক্ষমতা বৃদ্ধি পেয়েছে। এতে রয়েছে এক মিলিয়ন টোকেনের কনটেক্সট উইন্ডো (বেটা), দীর্ঘমেয়াদি কাজের কার্যক্ষমতা উন্নত, পাশাপাশি ডকুমেন্ট, স্প্রেডশিট, প্রেজেন্টেশন, আর্থিক বিশ্লেষণ ও সার্চের উন্নত হ্যান্ডলিং। একটি নতুন রিসার্চ প্রিভিউ, এজেন্ট টিম, একাধিক সমন্বিত AI এজেন্টকে প্রকল্পের বিভিন্ন কাজ ভাগ করে দেওয়ার সুযোগ দেয়। অ্যানথ্রোপিক মানের মান, গতি ও এন্টারপ্রাইজ সুরক্ষায় প্রাধান্য দিয়ে সাইবারসিকিউরিটি পরীক্ষা ও প্রত্যাখ্যান মূল্যায়ন আরও সম্প্রসারিত করেছে। এই রিলিজটি এন্টারপ্রাইজ সফটওয়্যার পরিচালিত অ্যাপ্লিকেশন-স্তরের ওয়ার্কফ্লো গুলোর দিকে এগিয়ে যাওয়ার লক্ষ্যে। বিপণনকারীদের জন্য এর অর্থ হচ্ছে মাল্টি-এজেন্ট ওয়ার্কফ্লো এবং ডকুমেন্ট জেনারেশনে অগ্রগতি, যেখানে AI এখন কেবল কন্টেন্টের খসড়া নয় বরং সম্পূর্ণ রূপে নিয়ন্ত্রণে থাকা, গবেষণা, আর্থিক মডেলিং, ক্যাম্পেইন পরিকল্পনা ও উপস্থাপনা তৈরির কাজে দ্রুততা অর্জন করছে, যা বিপণনকার্যের উৎপাদনশীলতাকে রূপান্তরিত করছে। বিপণনে সাধারণত AI এখন পরীক্ষামূলক সরঞ্জামের বাইরে প্রধান কার্যক্রমের অবকাঠামো হিসেবে বিবেচিত। এক জরিপ অনুযায়ি, ১৪০০ মার্কেটারের মধ্যে ৯১% এখন AI ব্যবহার করেন, যেহেতু প্রত্যাশা বেড়ে যাওয়ায়, কেবল ৪১% নিশ্চিতভাবে ROI দেখাতে পারেন—গত বছরের তুলনায় কম। গভর্নেন্স, আইনি পর্যালোচনা এবং ব্র্যান্ড মান অটুট রাখার বাধাসমূহ এখনও মূল অড়চন। সিইও ও ফিচার অ্যাকাউন্টের মধ্যে বিভাজন দেখা যায়, যেখানে নেতা ওরা স্ট্র্যাটেজিক মূল্য দেখে থাকলেও ফ্রন্টলাইন দলগুলো বাস্তবায়নে সমস্যায় পড়ে। উচ্চপদস্থ প্রতিষ্ঠানগুলো সফলভাবে গভর্নেন্স প্রতিষ্ঠা, স্পষ্ট দায়িত্ব নির্ধারণ, বাজেটের ১০% এর বেশি AI তে খরচ এবং উচ্চ_job সন্তুষ্টি ও রিটার্ন রিপোর্ট করে। এটি বোঝায় যে AI তে পারদর্শিতা গড়ের নির্ভর করে গভর্নেন্স, স্পষ্ট পরিমাপ ও অপারেটিং মডেল রিডিজাইন, সত্যিকার ROI বাড়াতে সময় সঞ্চয় ছাড়াও মানদণ্ডের অনুসারে মানিয়ে নেওয়া জন্য। AI প্রকাশ্যে বিপণনের সবচেয়ে গভীর দুর্বলতা উন্মোচন করেছে—সরঞ্জাম, প্রযুক্তি বা অপারেটিং মডেলের সমস্যা নয়, বরং লোচালিত মডেল গুলোর অসফলতা। বেশিরভাগ প্রতিষ্ঠান পুরনো ড্যাশবোর্ড, বিচ্ছিন্ন দল ও ধীর প্রতিবেদন ব্যবস্থার ওপর নির্ভরশীল; যেখানে AI রিয়েল-টাইম গ্রাহক সংকেত জমা দিয়ে দ্রুত প্রতিক্রিয়া দেয়। সুপারিশ হচ্ছে, ডেটা ওয়ারহাউসের পরিবর্তে সিগন্যাল গঠন করে, চলমান চলমান আচরণে ভিত্তি করে উত্তর দানের জন্য সিগন্যাল আর্কিটেকচার গঠন ও সার্বক্ষণিক পর্যবেক্ষণ, পরিকল্পনা, সিদ্ধান্ত ও কাজের লুপে পরিবর্তন আনতে। মানবসমর্থিত সেন্টার বা ইনসাইট স্কোয়াড গঠন করে গতি ও গভর্নেন্সের মধ্যে সমন্বয়। একত্রিত প্রোফাইল, রিয়েল-টাইম ডেটা ইনজেকশন ও AI চালিত সিদ্ধান্তের সঙ্গে যুক্ত না হলে উন্নত AI মডেল কার্যকর হয় না। ভবিষ্যতের গ্রাহক অভিজ্ঞতা সংগঠিত হওয়া উচিত, শুধুমাত্র ডেটা সঞ্চয়ের উপর নির্ভর না করে। বিপণনকারীদের জন্য, প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা এখন দ্রুত সিদ্ধান্ত ও ওয়ার্কফ্লো, গভর্নেন্স ও সমন্বয় নমুনা পুনর্গঠনের ওপর নির্ভর করছে, যাতে AI রিয়েল-টাইমে কাজ করে। অ্যানথ্রোপিক তাদের Cowork প্ল্যাটফর্ম সম্প্রসারণ করেছে, কাস্টমাইজযোগ্য এজেন্টিক প্লাগইন যোগ করে। এথার্টেইনগুলো নিজেরা নির্দিষ্ট করে দিতে পারে, কোন টুল বা ডেটা সোর্স ব্যবহৃত হবে, অর্ডার কী হবে, যাতে ডিপার্টমেন্টগুলো যেমন মার্কেটিং, আইনি, কাস্টমার সার্ভিস অন্যান্য কাজগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিচালিত হয়। বেশকিছু অভ্যন্তরীণ প্লাগইন ওপেন সোর্স করা হয়েছে, ভবিষ্যতে আরও শেয়ার করার পরিকল্পনা রয়েছে। এর মাধ্যমে বুঝা যায় যে, কোডের বাইরে কাজের জন্য কনফিগারেবল AI এজেন্টের চাহিদা বাড়ছে। বিপণনে, ডিপার্টমেন্ট-স্তরের এজেন্ট স্বয়ংক্রিয়তা নিশ্চিত করে, ক্যাম্পেইন কার্যকারিতা, কন্টেন্ট ও গ্রাহক যোগাযোগের সমন্বয় ঘটায়। কাস্টম প্লাগইন ব্র্যান্ড মান ও সেরা অনুশীলন সরাসরি AI প্রক্রিয়ায় অন্তর্ভুক্ত করে। অ্যান্থ্রোপি OpenAI-এর Frontier serviço চালু করেছে, যা প্রতিষ্ঠানগুলোকে AI এজেন্ট গড়ে উঠানো ও পরিচালনায় সহায়তা করে। এটি কার্যকরভাবে বিভিন্ন সিস্টেম ও তৃতীয় পক্ষের এজেন্টের সঙ্গে ইন্টিগ্রেশন দ্রুত করে, এন্টারপ্রাইজ গ্রহণের জন্য। Frontier অ্যানথ্রোপিকের সঙ্গে প্রতিযোগিতা বাড়ায় এবং একটি বুদ্ধিমত্তা স্তর হিসেবে কাজ করে, যাতে এজেন্ট সক্রিয় করা সহজ হয়। দীর্ঘমেয়াদি চুক্তি ও বিনিয়োগকারীর বিশ্বস্ততা অর্জনের ক্ষেত্রে এন্টারপ্রাইজের অগ্রাধিকার থাকছে। বিপণনে, এন্টারপ্রাইজ রেজালেন্ট এজেন্ট প্ল্যাটফর্ম স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিশ্লেষণ থেকে গ্রাহক সম্পৃক্ততা পর্যন্ত কাজ করে, ফলে মার্কেটিং দলগুলো বিভিন্ন সফটওয়্যারের এজেন্টসমূহের সমন্বয় নিয়ে প্রস্তুতি নিচ্ছেন। আয়ের পরিকল্পনায়, OpenAI পরীক্ষামূলকভাবে ChatGPT-এর ফ্রি টেয়ারে বিজ্ঞাপন চালু করছে, প্রারম্ভিক পার্টনারদের জন্য প্রিমিয়াম চার্জ, তবে AI উত্তর থেকে স্পষ্টভাবে আলাদা রাখার প্রতিশ্রুতি দিয়ে বিশ্বাস বজায় রাখছে। এটি অবকাঠামোর খরচ ও ধীর ব্যবহারকারী বৃদ্ধির কারণে, সাবস্ক্রিপশন ছাড়া বিকাশের জন্য। Meta থেকে নতুন নেতৃত্ব পদ, যেমন অ্যাপ্লিকেশনসের CEO ফিদজি সিমো, বিজ্ঞাপন দক্ষতা আনছেন। সমালোচকরা সতর্ক করেছেন যে, আলোচনাপনথির সঙ্গে সংযুক্ত বিজ্ঞাপন বিশ্বাসে আঘাত আনতে পারে, তবে OpenAI বলছে, এটি অ্যাট্রাকশনের জন্য, সূক্ষ্ম বিজ্ঞাপন স্থাপন শুরু করে, হয়তো পরে আরও বাড়বে। বিপণনে, কথোপকথন ভিত্তিক AI একটি প্রিমিয়াম বিজ্ঞাপন চ্যানেলে রূপান্তরিত হতে পারে, যেখানে কন্টেক্সট-অবজার্ভড ফর্ম্যাট, পারফরম্যান্স ভিত্তিক মূল্য নির্ধারণ ও বিশ্বস্ততা বাড়ানোর নতুন ধাপ নেওয়া হচ্ছে। এন্টারপ্রাইজ AI গ্রহণের ফারাক কমাতে, OpenAI কনসালটিং এ বিনিয়োগ বাড়িয়েছে, ডিপ্লয়মেন্ট ম্যানেজার ও সলিউশন আর্কিটেক্ট যোগ করে গ্রাহকদের পাইলট থেকে প্রডাকশনে নিয়ে যাওয়ার জন্য। যদিও আয়ের পরিমাণ দ্রুত বৃদ্ধি পাচ্ছে, তবুও অর্ধেকের বেশি AI উদ্যোগ প্রাকৃতিক রূপান্তর পাচ্ছে না—সংযুক্তি, ডেটা ঝুঁকি ও পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা চ্যালেঞ্জের জন্য। প্রতিদ্বন্দ্বী, অ্যানথ্রোপিক, পার্টনারশিপের ওপর নির্ভর করছে, কিন্তু OpenAI সরাসরি আরও গভীরভাবে যুক্ত হচ্ছে। এর মাধ্যমে বোঝা যায়, AI বাজারে বাস্তবায়ন অভিজ্ঞতা, ওয়ার্কফ্লো রিডিজাইন ও গভর্নেন্স এখন একই গুরুত্ব পায় যেমন মডেলের পারফরম্যান্স। মার্কেটিং নেতাদের জন্য, বুঝতে হবে যে, এন্টারপ্রাইজ AI সফলতা শুধু ডেমো বা প্রাথমিক পর্যায়ে নয়, এর জন্য প্রয়োজন অন্তর্ভুক্তি, পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা ও সম্মিলিত কাজের দিকে নজর, যাতে ফলপ্রসূ মূল্য পাওয়া যায়। এক উল্লেখযোগ্য অংশীদারিত্বে, Snowflake ও OpenAI কয়েক বছর ধরে $200 মিলিয়ন বিনিয়োগে সম্মত হয়েছে, যাতে OpenAI এর মডেলগুলো স্বাভাবিকভাবে Snowflake এর এন্টারপ্রাইজ ডেটা প্ল্যাটফর্মে অন্তর্ভুক্ত হয়। এর মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানেরা AI এজেন্ট তৈরি করতে পারবে, যা গভর্নড ডেটার উপর reasoning, মাল্টিমোডাল বিশ্লেষণ, কাঠামোগত ও অসংরক্ষিত ডেটা পরিচালনা করে। OpenAI এর মডেলগুলো Snowflake Cortex AI ও Snowflake Intelligence চালাবে, শক্তিশালী গভর্নেন্স, আপটাইম ও দুর্যোগ পুনরুদ্ধার নিশ্চিত করে। এটি AI কে একেবারে পৃথক গবেষণার জায়গা থেকে বের করে এন্টারপ্রাইজ অবকাঠামো হিসেবে প্রতিষ্ঠিত করছে। বিপণনকারীরা এখান থেকে লাভ করবে, যেখানে AI এজেন্টগুলো প্রথমতরকৃত ডেটার সঙ্গে সংযুক্ত হয়ে পারসোনালাইজেশন, অ্যানালিটিক্স ও সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা বাড়াবে। ডেটা ক্লাউডের সংযোগ ভবিষ্যতের মার্কেটিং প্রযুক্তি ও মূল্যায়ন মডেলগুলোর মূল চালিকা শক্তি হবে। Reddit AI চালিত সার্চকে গুরুত্বপূর্ণ বৃদ্ধির জায়গা হিসেবে দাঁড় করিয়েছে। তারা সপ্তাহের অ্যাকটিভ ব্যবহারকারীর সংখ্যা বাড়ার ঘোষণা দিয়েছে, স্মার্ট সার্চ ও Reddit Answers-এ ভাল ফলাফল দেখছে, এবং সমৃদ্ধ মিডিয়া প্রতিক্রিয়া দিয়ে ঐক্যবদ্ধ করে দেখাচ্ছে। ভবিষ্যতে, তারা ডিনামিক এজেন্টও চালু করবে। ম monetization এখনো দৃঢ় মনে হচ্ছে না, তবে দীর্ঘমেয়াদি সম্ভাবনা দেখছে। AI-ভিত্তিক ট্রেইনিং ডেটার জন্য Reddit-এর লাইসেন্সিংও বৃদ্ধি পাচ্ছে। বিপণনকারীদের জন্য, গোষ্ঠীগত জেনারেটিভ সার্চ কন্টেন্ট আবিষ্কারকে বদলে দিচ্ছে। ব্র্যান্ডগুলো AI-সিন্থেসাইজড, ইউজার-দৃষ্টি-ভিত্তিক উত্তর ও নতুন আয়ের মডেল জন্য প্রস্তুতি নিচ্ছেন। সতর্কতা আশঙ্কা বাড়ছে, কারণ ChatGPT ও Google-এর টুলসসহ AI চ্যাটবটগুলো এখন Grokipedia-কে উত্স হিসেবে ব্যবহার করছে—একটি AI-উৎপাদিত অভিধান, যা xAI এর Grok-এর সঙ্গে যুক্ত। যদিও Wikipedia-এর চেয়ে কম ব্যবহৃত, তবে ব্যবহার দ্রুত বাড়ছে। বিশেষজ্ঞরা বলছেন, AI-উৎপাদিত রেফারেন্স সোর্স ভুল বা পক্ষপাতি হতে পারে, বিশেষত সরু প্রশ্নের ক্ষেত্রে। Grokipedia-র মানব কর্মকর্তার দেখভাল অনুপস্থিত এবং এতে সমস্যা সহকারে কন্টেন্ট বা ডেটা বিষ ক্ষমতা রয়েছে। প্ল্যাটফর্মগুলো সুরক্ষা ফিল্টার ও দৃশ্যমান উত্সের ওপর জোর দেয়, কিন্তু সত্য ও বিশ্বস্ততা গলে ভুল বোঝার সৃষ্টি করতে পারে। বিপণনকারীদের জন্য প্রয়োজন, এই উত্স পারিপার্শ্বিক মনিটর করা, যাতে ব্র্যান্ডের বিশ্বস্ততা ও অথরিটেটিভ কনটেন্ট রক্ষা করে, misinformation থেকে বিরত থাকে। Reddit শক্তিশালী আয়ের বৃদ্ধি দেখিয়েছে—Q4 এ ৭০% বৃদ্ধি রিপোর্ট করেছে, এবং Q1 এর আয়ের পূর্বাভাস বেশি। সক্রিয় বিজ্ঞাপনদাতাদের সংখ্যা ৭৫% বেড়েছে, AI টুল যেমন AI কপিরাইটার, ছবি অটোক্রপিং ও ক্যাম্পেইন অটোমেশন এর মাধ্যমে। AI bid and creative assets পরিবর্তন করে খরচ ও ফলাফল লক্ষ্য পূরণে সহায়তা করে। Top ১৫ বিজ্ঞাপন শিল্পের মধ্যে অন্তত ৫০% বার্ষিক আয়ের বৃদ্ধি হয়েছে। ডেইলি অ্যাকটিভ ইউজার ১৯% বেড়েছে, ও গ্লোবাল অ্যাভারেজ রেভিনিউ প্রতি ইউজার ৪২% উন্নত। বিপণনকারীদের জন্য, AI-সহায়ক ক্রিয়েটিভ ও অটোমেশন সরাসরি আয়ের বৃদ্ধিতে অবদান রাখে। কমিউনিটি টার্গেটিং ও AI-চালিত ক্যাম্পেইন অপটিমাইজেশনের সমন্বয় প্রতিযোগিতা বাড়াচ্ছে। অন্যদিকে, বিশ্বব্যাপী সফটওয়্যার স্টক গলাদেশে পড়েছে, কারণ বিনিয়োগকারীরা AI বিভ্রাটের ঝুঁকি মূল্যায়ন করছে। এই পতন হয়েছে নতুন ক্লোড প্লাগইনের ঘটনায়, যা বড় ভাষার মডেলগুলোকে আইন, বিক্রয়, বিপণন ও ডেটা বিশ্লেষণ কাজের সঙ্গে সংযুক্ত করে। উদ্বেগের কেন্দ্রবিন্দু হলো, AI এজেন্ট গুলো অ্যাপ্লিকেশন স্তরে প্রবেশ করছে, যা প্রাচীন প্রতিষ্ঠানের মূল্য ও আয়ের ধারা হুমকির মুখে ফেলতে পারে। বিশ্লেষকেরা সতর্ক করে বলছেন, AI-নেটিভ টুলগুলো এখনো বিশেষায়িত ইন্ডাস্ট্রি ডেটা শুষে না ও নিরাপত্তা, গভর্নেন্সে বাধা সম্মুখীন। বাজার অস্থিরতার কারণে মান ও ব্যবসা টেকসইতার অস্বচ্ছতা দেখা যাচ্ছে। সংক্ষিপ্তভাবে, এই সারাংশে AI–সক্ষম এন্টারপ্রাইজ সফটওয়্যার, মার্কেটিং ওয়ার্কফ্লো, গভর্নেন্স, অপারেটিং মডেল, আয়ের পরিকল্পনা, অংশীদারিত্ব, সার্চ ও ডিসকভারি এবং বাজারের প্রতিক্রিয়ার মূলবিন্দুগুলো ধারণা দেওয়া হয়েছে।
Watch video about
অ্যানথ্রোপিক এবং ওপেনএআই ড্রাইভ এন্টারপ্রাইজ কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা উদ্ভাবন মার্কেটিং ও কার্যপ্রবাহে
Try our premium solution and start getting clients — at no cost to you