อ้างอิงรายงานล่าสุดจาก Renub Research ตลาดปัญญาประดิษฐ์ (AI) คาดว่าจะเติบโตจาก 184. 15 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2024 ไปเป็น 2, 536. 36 พันล้านดอลลาร์ในปี 2033 โดยมีอัตราเติบโตเฉลี่ยต่อปี (CAGR) ที่ 33. 83% การเติบโตอย่างรวดเร็วนี้สะท้อนให้เห็นถึงการนำ AI ไปใช้ในหลากหลายภาคส่วน เช่น ดูแลสุขภาพ การเงิน ค้าปลีก อุตสาหกรรมยานยนต์ และการผลิต บริษัทต่างๆ ใช้ AI เพื่ออัตโนมัติงาน เพิ่มประสิทธิภาพ ปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า และสร้างนวัตกรรมในสายผลิตภัณฑ์ **ความเข้าใจเกี่ยวกับ AI และบทบาทที่ขยายตัว** AI คือระบบคอมพิวเตอร์ที่จำลองความฉลาดของมนุษย์ เช่น การตัดสินใจ การแก้ปัญหา การเรียนรู้ การเข้าใจภาษาธรรมชาติ และการรับรู้ โดยใช้การประมวลผลข้อมูลจำนวนมากและการค้นหาแพทเทิร์น ทำให้สามารถตัดสินใจบนพื้นฐานข้อมูลและวางกลยุทธ์อย่างมีประสิทธิภาพ การเติบโตได้รับแรงหนุนจากความพร้อมของข้อมูลขนาดใหญ่ ความก้าวหน้าของแมชชีนเลิร์นนิง และสมรรถภาพการประมวลผลที่ดีขึ้นผ่านเทคโนโลยีคลาวด์และเอจคอมพิวติ้ง นอกจากนี้ รัฐบาล การลงทุนในกิจการร่วมค้า และงานวิจัยจากภาคการศึกษา โดยเฉพาะในอเมริกาเหนือ ยุโรป และเอเชียแปซิฟิก ช่วยสนับสนุนการขยายตัวของ AI ต่อไป จุดเปลี่ยนสำคัญเกิดขึ้นเมื่อ OpenAI เปิดตัว ChatGPT ในพฤศจิกายน 2022 ซึ่งสามารถดึงดูดผู้ใช้งานได้กว่า 1 ล้านคนในห้าวัน ซึ่งเป็นอัตราการรับ AI ที่เร็วที่สุดในประวัติศาสตร์อินเทอร์เน็ต ต่อมาในปี 2023 บริษัทเทคโนโลยีและผู้ให้บริการที่มีขนาดใหญ่นำเสนอแชตบอท AI เช่น Wenxin Yiyan ของ Baidu และ Ernie Bot ส่งผลให้การแข่งขันในตลาด AI เข้มข้นขึ้นอีกด้วย **ปัจจัยผลักดันตลาดหลัก** - *วิเคราะห์ข้อมูลซับซ้อน:* AI ช่วยในการวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมากและซับซ้อน เพื่อค้นหาแนวโน้ม การทำนาย และการปรับปรุงการตัดสินใจ ตัวอย่างเช่น โมเดล “o1” ของ OpenAI ในปี 2024 ที่ให้ความสามารถในการวิเคราะห์และให้เหตุผลที่ดีขึ้น พร้อมสนับสนุนความก้าวหน้าสู่ปัญญาประดิษฐ์ทั่วไป (AGI) บริษัทต่างๆ ใช้ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ลดต้นทุน และคาดการณ์แนวโน้มตลาด ส่งเสริมการนวัตกรรมในหลายภาคส่วน - *การนำ AI มาใช้ในอุตสาหกรรมอย่างรวดเร็ว:* อุตสาหกรรมต่างๆ นำ AI เข้ามาใช้เพื่ออัตโนมัติการทำงานและยกระดับประสบการณ์ลูกค้า เช่น แพลตฟอร์ม LumYn ของ Newgen Software สำหรับธนาคาร ที่ใช้ Generative AI ในการสร้างความเป็นส่วนตัวแบบไฮเปอร์ รวมถึงการใช้งานในภาคการผลิต การดูแลสุขภาพ และค้าปลีก สำหรับการบำรุงรักษาแบบทำนายล่วงหน้า ปรับปรุงกระบวนการ ผู้ช่วยเสมือน และการดำเนินงานอัตโนมัติ - *ความต้องการ AI แบบส่วนตัว:* ธุรกิจใช้ AI เพื่อปรับแต่งประสบการณ์ลูกค้าแบบเรียลไทม์ โดยวิเคราะห์พฤติกรรมและความชอบ เช่น โซลูชัน Personalization ของ Salesforce ในปี 2024 ที่ผสาน AI และวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อสร้างภาพรวมลูกค้าแบบบูรณาการ เพิ่มความเป็นส่วนตัว เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน และความได้เปรียบในการแข่งขัน - *การเติบโตของซอฟต์แวร์ AI และ Deep Learning:* ซอฟต์แวร์ AI ที่สามารถปรับขนาดและใช้งานได้หลากหลาย เช่น การประมวลผลภาษา การรู้จำภาพ การวิเคราะห์ทำนาย และระบบอัตโนมัติด้านหุ่นยนต์ ได้รับความนิยมอย่างแพร่หลาย โดย Deep Learning ซึ่งเป็นเทคโนโลยีสำคัญสำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมากและการค้นหาแพทเทิร์นที่ซับซ้อน ได้รับความนิยมในด้านดูแลสุขภาพ อุตสาหกรรมยานยนต์ การเงิน และสื่อโฆษณา ซึ่งขึ้นอยู่กับเนื้อหาและการวิเคราะห์ข้อมูลที่ขับเคลื่อนด้วย AI **ความท้าทาย** - *อาการกล่องดำ (Black Box) และปัญหาในการปรับใช้งาน:* การตัดสินใจของ AI ที่ไม่เปิดเผยกระบวนการ ทำให้เกิดคำถามด้านความเชื่อถือและความโปร่งใส โดยเฉพาะในเรื่องอคติที่ซ่อนอยู่ การนำ AI ไปใช้ในเชิงพาณิชย์อย่างรวดเร็วยังเผชิญอุปสรรคด้านเทคนิคและการจัดการ รวมถึงการขาดแคลนบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญในบางพื้นที่ ซึ่งงานด้านการศึกษาและศูนย์วิจัยต่างๆ พยายามแก้ไขปัญหานี้ - *ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูล:* AI ขึ้นอยู่กับข้อมูลสำคัญ ซึ่งเสี่ยงต่อการเกิดการรั่วไหลและการใช้งานในทางที่ผิด การโจมตีแบบอันตราย (Adversarial Attacks) ก็เพิ่มความซับซ้อนในการปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น CCPA และ GDPR ทำให้ค่าใช้จ่ายในการดำเนินการเพิ่มขึ้น **ข้อมูลเชิงลึกในแต่ละภูมิภาค** - *สหรัฐอเมริกา:* เป็นผู้นำระดับโลกด้วยการลงทุนด้านเทคโนโลยีและภาคส่วนที่หลากหลาย เช่น การดูแลสุขภาพ ค้าปลีก การธนาคาร บริษัทชั้นนำอย่าง Google, Microsoft, IBM และสตาร์ทอัปต่างๆ มีส่วนร่วมในการวิจัยและพัฒนา AI ผลสำรวจในปี 2023 ของ Skynova ชี้ว่า เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กประมาณ 80% รู้สึกหวังดีต่อเครื่องมือ AI เป็นต้นแบบความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ในภาคค้าปลีกเช่น Salesforce-Walmart - *สหราชอาณาจักร:* การเติบโตได้รับการสนับสนุนจากนโยบายของรัฐบาล การลงทุนภาคเอกชน และความเข้มแข็งของเศรษฐกิจดิจิทัล โฟกัสหลักอยู่ที่การดูแลสุขภาพ การเงิน และอุตสาหกรรม การดำเนินงานนี้ได้รับการหนุนหลังโดยกลยุทธ์ AI แห่งชาติของประเทศ ขยายความสามารถด้านบุคลากร งานวิจัย และการนำ AI ไปใช้ตามจริยธรรม แม้จะมีความท้าทายด้านความเป็นส่วนตัวและทักษะก็ตาม - *อินเดีย:* การขยายตัวอย่างรวดเร็ว เนื่องจากแรงงานด้าน IT ขนาดใหญ่ สตาร์ทอัป และโครงการสนับสนุนจากรัฐบาล การนำ AI ไปใช้ในด้านประสิทธิภาพ การปรับแต่ง และนวัตกรรม ครอบคลุมด้านสุขภาพ การธนาคาร การศึกษา และอีคอมเมิร์ซ แต่ก็ยังต้องเผชิญกับความท้าทายด้านโครงสร้างพื้นฐานและความเป็นส่วนตัวของข้อมูล - *สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์:* เริ่มเป็นศูนย์กลางด้าน AI ในภูมิภาคโดยผ่านนโยบาย การลงทุน และโครงการเมืองอัจฉริยะภายใต้ UAE AI Strategy และ Vision 2021 AI ถูกนำไปใช้ในด้านสุขภาพ การเงิน การขนส่ง และบริการสาธารณะ รวมถึงความพยายามแก้ไขปัญหาความเป็นส่วนตัวและความสามารถด้านบุคลากร **การแบ่งกลุ่มตลาด** - *ตามโซลูชัน:* ฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ แอปพลิเคชัน AI สถาปัตยกรรมระบบซอฟต์แวร์ บริการพัฒนาและปรับใช้แพลตฟอร์มต่างๆ - *ตามเทคโนโลยี:* Deep Learning การประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) การเรียนรู้ด้วยเครื่อง (Machine Learning) วิสัยทัศน์ของเครื่อง (Machine Vision) - *ตามผู้ใช้งานปลายทาง:* ด้านสุขภาพ การเงินธนาคาร กฎหมาย ค้าปลีก การโฆษณาและสื่อ ยานยนต์และการขนส่ง การเกษตร การผลิต อื่นๆ - *ตามภูมิภาค:* อเมริกาเหนือ (สหรัฐฯ แคนาดา) ยุโรป (สหราชอาณาจักร ฝรั่งเศส เยอรมนี อิตาลี สเปน เบลเยียม เนเธอร์แลนด์ ตุรกี) เอเชียแปซิฟิก (จีน ญี่ปุ่น อินเดีย เกาหลีใต้ ฯลฯ) ละตินอเมริกา (บราซิล เม็กซิโก อาร์เจนตินา) ตะวันออกกลางและแอฟริกา (ยูเออี ซาอุดิอาระเบีย แอฟริกาใต้) **ผู้เล่นหลักในอุตสาหกรรม** บริษัทที่เป็นผู้นำด้านนวัตกรรม AI ได้แก่ Microsoft, IBM, Amazon, Baidu, Nvidia, Oracle, Hewlett Packard Enterprise, Intel, Salesforce และ Alphabet การลงทุนด้าน R&D แพลตฟอร์ม AI คลาวด์ และแอปพลิเคชันเฉพาะทาง ช่วยเร่งการนำ AI ไปใช้ทั่วโลก **แนวทางในอนาคต** ตลาด AI ยังคงเติบโตอย่างแข็งแกร่ง โดยได้รับแรงหนุนจากการใช้งานในภาคอุตสาหกรรมที่เพิ่มขึ้น การปรับแต่งประสบการณ์ผู้ใช้ ความก้าวหน้าของ Deep Learning และนวัตกรรมซอฟต์แวร์ แม้จะเผชิญกับความท้าทายด้านความเป็นส่วนตัว ความโปร่งใส และขาดแคลนบุคลากรที่เชี่ยวชาญ แต่การปรับปรุงในด้านกฎระเบียบ เทคโนโลยี และการศึกษา จะช่วยบรรเทาอุปสรรคต่างๆ เมื่ออัตโนมัติ การวิเคราะห์เชิงทำนาย และ AI แบบส่วนตัวกลายเป็นองค์ประกอบสำคัญ AI จะเข้ามาเปลี่ยนโฉมอุตสาหกรรม เพิ่มผลผลิต และปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าอย่างลึกซึ้ง ส่งผลให้ AI กลายเป็นบทบาทสำคัญในเศรษฐกิจดิจิทัลระดับโลก *หมายเหตุ*: สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม หรือคำแนะนำเฉพาะด้าน รายงานสามารถจัดบริการปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการได้
แนวโน้มตลาดปัญญาประดิษฐ์ ปี 2024-2033: การเติบโตอย่างรวดเร็ว ตัวขับเคลื่อนสำคัญ และข้อมูลเชิงลึกในภูมิภาค
ตัวแทนจำหน่ายรถบรรทุกเชิงพาณิชย์ไม่เพียงแค่ปรับใช้ AI เท่านั้น แต่ยังเชี่ยวชาญในการใช้ประโยชน์จากมันเพื่อเพิ่มยอดขายและพัฒนาการให้บริการลูกค้า ตามข้อมูลของบริษัทวิจัยตลาด Fortune Business Insights ตลาดซอฟต์แวร์บริหารจัดการยานยนต์ทั่วโลกคาดว่าจะเติบโตมากกว่าสามเท่า จาก 32
ในงาน Google Cloud Next 2025 ที่เพิ่งจัดขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้ อัลฟาเบทและกูเกิลได้เปิดเผยพัฒนาการสำคัญในด้านคลาวด์คอมพิวติ้งและปัญญาประดิษฐ์ (AI) ซึ่งเป็นการแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการพัฒนาเทคโนโลยีและเสริมสร้างโครงสร้างพื้นฐานของคลาวด์และความสามารถด้าน AI การประกาศที่โดดเด่นคือ Ironwood ซึ่งเป็น Tensor Processing Unit (TPU) รุ่นที่เจ็ดของกูเกิล ซึ่งสามารถให้ประสิทธิภาพสูงสุดถึง 42
OpenAI ได้เปิดตัว Sora 2 เมื่อเร็ว ๆ นี้ ซึ่งเป็นอัปเกรดสำคัญของเครื่องมือสร้างวิดีโอจากข้อความที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ ซึ่งเป็นก้าวสำคัญในเทคโนโลยีที่อนุญาตให้ผู้ใช้สร้างวิดีโอที่มีความสมจริงและรายละเอียดสูงจากข้อความง่าย ๆ มา พร้อมกับอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและแพลตฟอร์มแบ่งปันแบบ TikTok สร้างสรรค์ Sora 2 มุ่งหวังให้การสร้างวิดีโอเข้าถึงได้อย่างกว้างขวาง อย่างไรก็ดี ความก้าวหน้านี้ก็ได้จุดประกายความกังวลในหมู่นักวิชาการเกี่ยวกับการใช้งานในทางผิด เช่น การเผยแพร่ข้อมูลเท็จและวิดีโอ Deepfake ที่ผิดกฎหมาย ความสามารถของ Sora 2 ในการสร้างวิดีโอที่มีความสมจริงเป็นพิเศษได้ทำให้ผู้เชี่ยวชาญด้านจริยธรรมและผู้เชี่ยวชาญด้านข้อมูลเท็จรู้สึกตกใจ เนื่องจากเพิ่มความเสี่ยงต่อการบิดเบือนข้อมูลในระดับไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน ตั้งแต่เปิดตัว มีตัวอย่างที่น่ากังวลปรากฏขึ้น รวมถึงการทำสำเนาเนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์โดยไม่ได้รับอนุญาตและภาพลวงตาหรือแต่งเรื่องของบุคคลมีชื่อเสียงและบุคคลสาธารณะอย่างเท็จ ในประเด็นที่ถกเถียงมากขึ้น วิดีโอ Deepfake ที่ไม่เคารพต่อบุคคลผู้ล่วงลับ เช่น โรบิน วิลเลียมส์ และ สตีเฟน ฮอว์กิง ได้สร้างความโกรธเคืองในสาธารณะและเป็นหัวข้อถกเถียงด้านจริยธรรมเกี่ยวกับการแปลงภาพบุคคลในโลกดิจิทัลเพื่อใช้ในเชิงอนาคต เพื่อรับมือกับปัญหาเหล่านี้ OpenAI ได้ดำเนินมาตรการป้องกัน เช่น การแสดงลายน้ำบนวิดีโอที่สร้างด้วย AI และนโยบายเลือกปฏิเสธให้ครอบครัวของผู้ล่วงลับสามารถป้องกันการใช้อวาตาร์ของพวกเขา อย่างไรก็ดี นักวิจารณ์ชี้ว่ามาตรการป้องกันเหล่านี้ยังไม่เพียงพอ กลัวว่า Sora 2 อาจถูกใช้ในแคมเปญข้อมูลเท็จ ข่าวปลอม และเนื้อหาเสี่ยงต่อความมั่นคงทางการเมืองหรือสังคม ซึ่งอาจก่อให้เกิดความไม่สงบและส่งผลกระทบต่อความเชื่อมั่นในสื่อที่เชื่อถือได้ นอกเหนือจากปัญหาสังคมและจริยธรรมแล้ว OpenAI ยังเผชิญกับการวิพากษ์วิจารณ์เกี่ยวกับผลกระทบด้านสิ่งแวดล้อมจากกระบวนการสร้างวิดีโอที่ใช้พลังงานและน้ำจำนวนมากเพื่อระบายความร้อนศูนย์ข้อมูล นักวิ่งร้อยเรียงด้านสิ่งแวดล้อมเรียกร้องให้พัฒนาวิธีการพัฒนา AI ที่ยั่งยืน เนื่องจากเทคโนโลยีเหล่านี้กลายเป็นเรื่องปกติ การตอบรับของ Sora 2 ที่หลากหลายสะท้อนให้เห็นถึงความท้าทายที่กว้างขึ้นในพื้นที่ของความสามารถขั้นสูงของ AI และหน้าที่ความรับผิดชอบของสังคม ในขณะที่ Sora 2 ได้เปิดโอกาสในการสร้างสรรค์และสื่อสาร แต่ก็เปิดเผยจุดอ่อนในระบบสื่อและคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับการกำกับดูแลและจริยธรรมของ AI ซึ่ง OpenAI ต้องเดินสายสมดุลระหว่างความเชื่อมั่นของสาธารณะและนวัตกรรม พร้อมทั้งดูแลความยั่งยืนทางการเงินของบริการที่ใช้พลังงานสูงเหล่านี้ คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญอุตสาหกรรมคือ ควรมีความร่วมมือระหว่างนักการเมือง นักเทคโนโลยี นักจริยธรรม และประชาชน เพื่อสร้างกรอบแนวทางที่ลดความเสี่ยงโดยไม่ขวางกั้นความก้าวหน้า ในขณะที่เนื้อหาที่สร้างด้วย AI เริ่มมีความสมจริงจนเกือบจะแยกไม่ออกจากสื่อจริง สังคมและกรอบกฎหมายอาจจำเป็นต้องปรับเปลี่ยนให้เหมาะสม การเปิดตัว Sora 2 จึงเป็นจุดสำคัญที่เน้นย้ำถึงความท้าทายใหม่ ๆ ที่เกิดขึ้นจากเทคโนโลยีนี้ ในอนาคต การพัฒนาและใช้งานวิดีโอจาก AI ควรดำเนินไปด้วยความระมัดระวัง คำนึงถึงไม่เพียงแต่ความสำเร็จทางเทคนิคเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผลกระทบต่อความจริง ความเชื่อมั่น ความเป็นส่วนตัว และความยั่งยืนของสิ่งแวดล้อมในยุคดิจิทัลด้วย
Kuaishou's Kling AI เป็นเครื่องมือสร้างวิดีโอที่ล้ำสมัย ซึ่งเปิดตัวในเดือนมิถุนายน 2024 โดยบริษัทเทคโนโลยีจีน Kuaishou มันช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างวิดีโอได้โดยตรงจากคำอธิบายเป็นภาษาธรรมชาติ ซึ่งเปลี่ยนข้อความธรรมดาให้กลายเป็นเนื้อหาวิดีโอที่สมบูรณ์ และแสดงให้เห็นถึงศักยภาพของ AI ในการผลิตมัลติมีเดีย ตั้งแต่เปิดตัว Kling AI ได้รับการอัปเดตสำคัญ โดยเฉพาะการอัปเกรด Kling 2
OpenAI ได้กลายเป็นแรงบันดาลใจหลักในตลาดหุ้นอย่างรวดเร็ว ซึ่งมีอิทธิพลอย่างมากต่อการเติบโตของเศรษฐกิจปัญญาประดิษฐ์ (AI) อิทธิพลนี้ชัดเจนอย่างยิ่งเมื่อวันที่ 6 ตุลาคม ค.ศ.
วุฒิสภาสหรัฐอเมริกาเพิ่งอนุมัฎหมาย 'GAIN AI' เป็นส่วนหนึ่งของพระราชบัญญัติเข้านายแห่งชาติ (NDAA) ซึ่งจะกำหนดให้ผู้ผลิตชิป AI เช่น Nvidia และ AMD ต้องให้ความสำคัญกับคำสั่งซื้อชิปจากบริษัทอเมริกันมากกว่าการส่งออก โดยเฉพาะไปยังจีนและพันธมิตรตามข้อมูลของ Bloomberg ร่างกฎหมายฝ่ายสองฝ่ายนี้ผ่านวุฒิสภาอย่างง่ายดายและกำลังอยู่ในระหว่างการตรวจสอบของสภาผู้แทนราษฎร "วันนี้ วุฒิสภาได้ดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าชาวอเมริกัน — รวมถึงธุรกิจขนาดเล็กและสตาร์ทอัป — ไม่ต้องรอคอยโดยต้องต่อแถวอยู่เบื้องหลังยักษ์ใหญาด้านเทคโนโลยีของจีน เมื่อซื้อชิป AI รุ่นล่าสุด" นักการเมือง Elizabeth Warren (D-MA) ซึ่งเป็นผู้ร่วมสนับสนุนร่างกฎหมาย กล่าวว่าในแถลงการณ์ ส
หมายเหตุบรรณาธิการ: บทความนี้เป็นงานเขียนร่วมโดย Bart Willemsen และ Penny Gillespie รองประธานนักวิเคราะห์จาก Gartner **ใจความสำคัญ** การปรับแต่งให้เหมาะสมกับแต่ละบุคคล (Personalization) กลายเป็นกลไกสำคัญในการเติบโตโดยปัจจุบัน งบประมาณด้านการตลาดเพิ่มขึ้น 30% ในปี 2025 เพื่อให้ความสำคัญกับประสบการณ์ที่แตกต่างและผลลัพธ์ที่เน้นผลลัพธ์อย่างชัดเจน แม้ว่าผู้บริโภคจะยินดีจ่ายราคาสูงขึ้น 1
Automate Marketing, Sales, SMM & SEO
and get clients on autopilot — from social media and search engines. No ads needed
and get clients today