أعلنت شركة أرتيسان، الناشئة التي تركز على استبدال برامج المبيعات التقليدية بالموظفين الافتراضيين المدعمين بالذكاء الاصطناعي، يوم الاثنين أنها حصلت على 11. 5 مليون دولار في تمويل أولي. يساعد المساعد الافتراضي الأول للشركة، المسمى آفا، على أتمتة العديد من الوظائف التي عادة ما يقوم بها ممثلو تطوير الأعمال، مثل البحث عن العملاء المحتملين وتأليف رسائل البريد الإلكتروني المخصصة. تأسست الشركة العام الماضي فقط، وحققت مليون دولار في الإيرادات السنوية المتكررة، مع أكثر من 120 شركة تستخدم منصتها. قاد جولة التمويل الأولي أوليفر جونغ، بمساهمات من Y Combinator وHubSpot Ventures وDay One Ventures وغيرهم. "نحن نطور موظفين افتراضيين يعرفون بالحرفيين، ونقوم بدمج أدوات البرمجيات لتشكيل نظام بيئي برمجي متكامل حيث يدير الموظفون الافتراضيون وينفذون مهامك"، صرح جاسبار كارمايكل-جاك، الرئيس التنفيذي المشارك لشركة أرتيسان، البالغ من العمر 23 عامًا، خلال مقابلة مع فينتوربيت. **كيف تعزز مساعدات الذكاء الاصطناعي من أرتيسان عمليات المبيعات** تهدف شركة أرتيسان إلى تبسيط مشهد برامج المبيعات المتشتتة. بدلاً من الحاجة إلى دمج أدوات متنوعة، توفر الشركة منصة واحدة تدير كل شيء من توليد العملاء المحتملين إلى البريد الإلكتروني. وفي جوهرها آفا، المساعدة الافتراضية المستقلة التي تحدد الفرص، وتبحث في الشركات، وتولد اتصالات مخصصة. "آفا تحدد العملاء المحتملين الذين يتفقون مع الملف الشخصي المثالي للعميل (ICP). لدينا إمكانية الوصول إلى أكثر من 300 مليون ملف شخصي للعملاء المحتملين في مجال B2B"، أوضح كارمايكل-جاك.

"تقوم آفا بتعزيز هذه العملاء ببيانات من مصادر مثل CrunchBase وApollo وCognism، وتؤلف رسائل البريد الإلكتروني ورسائل لينكدإن، وتقوم بأتمتة العملية بأكملها. " **تأثير الذكاء الاصطناعي على مسؤوليات المبيعات** اعترف كارمايكل-جاك بأن الذكاء الاصطناعي قد يلغي بعض الوظائف، لكنه أكد أن هذا التغيير يمكن أن يكون مفيدًا: "أعتقد أنه سيكون هناك انتقال من الوظائف اليدوية والمتكررة والقابلة للأتمتة إلى أدوار تتطلب المزيد من التفاعل البشري،" قال. "سوف يشارك البشر في المزيد من المهام التي تركز على البشر. " تعتزم شركة أرتيسان توسيع عروضها إلى ما يتجاوز المبيعات، حيث تقوم بتطوير مساعدات الذكاء الاصطناعي للتسويق ونجاح العملاء. يشير مشاركة HubSpot كأحد المستثمرين إلى أن حتى شركات البرمجيات القائمة تُقر بإمكانيات الحلول الأولية للذكاء الاصطناعي. "كان لدعم HubSpot أهمية كبيرة بالنسبة لنا، حيث يُظهر أن موفري البرمجيات التقليديين مستعدون للجيل القادم من البرمجيات القادمة"، قال كارمايكل-جاك. **مستقبل الذكاء الاصطناعي في عمليات الأعمال** مع تقدم شركة أرتيسان بمساعدات الذكاء الاصطناعي في المبيعات، يصبح الفارق بين الإنسان والآلة في مكان العمل غير واضح بشكل متزايد. السؤال الملح لم يعد ما إذا كان الذكاء الاصطناعي سيُحدث ثورة في المبيعات، بل كيف ستحدث هذه التحول بسرعة. بالنسبة للشركات، قد يتحول مستقبل المبيعات من مجرد إغلاق الصفقات إلى اختيار الشريك الرقمي المناسب. في هذا المشهد الجديد، قد يكون أنجح مندوب مبيعات هو الذي لن تقابله شخصيًا أبدًا.