Занаетчија, стартап фокусиран на замена на традиционалниот продажен софтвер со виртуелни вработени управувани од AI, најави во понеделникот дека обезбедил 11, 5 милиони долари во почетно финансирање. Првиот AI асистент на компанијата, наречен Ава, автоматизира многу функции што обично ги извршуваат претставници за развој на бизнисот, како истражување на потенцијални клиенти и составување прилагодени пораки за досег. Основан само минатата година, Занаетчија постигнал годишен повторлив приход од 1 милион долари, со повеќе од 120 компании кои ја користат неговата платформа. Рундата за почетно финансирање беше водена од Оливер Јунг, со придонеси од Y Combinator, HubSpot Ventures, Day One Ventures и други. “Ние развиваме AI вработени познати како занаетчии, и интегрираме софтверски алатки за да формираме кохезивен софтверски екосистем каде што AI вработените ги управуваат и извршуваат вашите задачи, ” изјави Јаспар Кармајкл-Џек, 23-годишен извршен директор и ко-основач на Занаетчија, во интервју за VentureBeat. **Како AI асистентот на Занаетчија ги подобрува процесите на продажба** Занаетчија има за цел да го поедностави разбиениот продажен софтверски пејзаж. Наместо да бара интеграција на различни алатки, компанијата обезбедува единствена платформа која управува со сè, од генерирање на потенцијални клиенти до испраќање на пораки преку е-пошта. Во основата е Ава, автономен AI асистент кој ги идентификува потенцијалните клиенти, истражува компании и генерира персонализирани комуникации. “Ава ги идентификува потенцијалните клиенти кои се совпаѓаат со идеалниот пазарен профил (ICP) на корисникот. Имаме пристап до над 300 милиони B2B профили за потенцијални клиенти, ” објасни Кармајкл-Џек.

“Ава ги збогатува овие потенцијални клиенти користејќи податоци од извори како CrunchBase, Apollo и Cognism, составува е-пораки и пораки на LinkedIn, и го автоматизира целиот работен процес. ” **Влијанието на AI врз продажните одговорности** Кармајкл-Џек призна дека AI може да елиминира одредени работни места, но потенцира дека оваа промена може да биде поволна: “Верувам дека ќе има транзиција од рачни, повторливи, автоматизирани работни места кон улоги кои бараат повеќе човечка интеракција, ” рече тој. “Луѓето ќе се занимаваат со повеќе активности насочени кон човечката интеракција. ” Занаетчија има намера да ги прошири своите понуди и надвор од продажбата, развивајќи AI асистенти за маркетинг и успех на клиентите. Вклучувањето на HubSpot како инвеститор укажува на тоа дека дури и етаблирани софтверски компании ја признаваат потенцијалот на AI-прво решенија. “Поддршката од HubSpot беше значајна за нас, бидејќи покажува дека традиционалните даватели на софтвер се подготвени за претстојната софтверска парадигма, ” изјави Кармајкл-Џек. **Иднината на AI во бизнис операциите** Додека Занаетчија напредува со своите AI асистенти за продажба, одвојувањето меѓу човекот и машината на работното место станува сè појасно. Притисното прашање не е повеќе дали AI ќе ја револуционизира продажбата, туку колку брзо ќе се случи таа трансформација. За бизнисите, иднината на продажбата може да се пренасочи од едноставно завршување на зделките кон избирање на вистинскиот дигитален партнер. Во оваа нова средина, најефективниот продавач може да биде оној што никогаш не го среќавате лично.