Artisan, стартап, що зосередився на заміні традиційного програмного забезпечення для продажів на віртуальних працівників з ШІ, оголосив у понеділок, що забезпечив $11, 5 мільйонів на етапі початкового фінансування. Перший AI-асистент компанії, названий Ava, автоматизує багато функцій, зазвичай виконуваних представниками з розвитку бізнесу, таких як дослідження лідів і складання персоналізованих електронних листів для зв'язку. Заснована лише минулого року, Artisan досягла $1 мільйона річного регулярного доходу, понад 120 компаній використовують її платформу. Раунд початкового фінансування очолив Олівер Юнг за участю Y Combinator, HubSpot Ventures, Day One Ventures та інших. “Ми розробляємо AI-працівників, відомих як ремісники, і інтегруємо програмні інструменти, щоб створити узгоджену програмну екосистему, в якій AI-працівники управляють вашими завданнями і виконують їх, ” сказав в інтерв'ю з VentureBeat Джаспер Кармайкл-Джек, 23-річний генеральний директор і співзасновник Artisan. **Як AI-асистент Artisan покращує процеси продажів** Artisan прагне спростити роз'єднану ландшафт програмного забезпечення для продажів. Замість того щоб вимагати інтеграції різних інструментів, компанія надає єдину платформу, яка керує всім від генерації лідів до зв'язку через електронну пошту. Основою цього є Ava, автономний AI-асистент, який виявляє потенційних клієнтів, досліджує компанії та генерує персоналізовані комунікації. “Ava виявляє лідів, що відповідають ідеальному профілю клієнта (ICP) користувача. Ми маємо доступ до понад 300 мільйонів B2B лідів, ” пояснив Кармайкл-Джек.

“Ava збагачує ці ліди, використовуючи дані з таких джерел, як CrunchBase, Apollo і Cognism, складає електронні листи і повідомлення в LinkedIn і автоматизує весь робочий процес. ” **Вплив ШІ на обов'язки у продажах** Кармайкл-Джек визнав, що ШІ може усунути певні робочі ролі, але підкреслив, що ця зміна може бути вигідною: “Я вважаю, що настане перехід від ручних, рутинних, автоматизованих робіт до ролей, що вимагають більше людської взаємодії, ” сказав він. “Люди долучатимуться до більш людоорієнтованих завдань. ” Artisan має намір розширити свої пропозиції за межі продажів, розробляючи AI-асистентів для маркетингу та успіху клієнтів. Залученість HubSpot як інвестора свідчить про те, що навіть усталені програмні компанії визнають потенціал рішень з пріоритетом ШІ. “Підтримка HubSpot була значною для нас, оскільки це демонструє, що постачальники традиційного програмного забезпечення готові до прийдешньої програмної парадигми, ” зазначив Кармайкл-Джек. **Майбутнє ШІ в бізнес-операціях** В міру того, як Artisan просувається зі своїми AI-асистентами для продажів, розділення між людиною та машиною на робочому місці стає дедалі менш явним. Актуальне питання вже не в тому, чи ШІ революціонізує продажі, а в тому, як швидко відбудеться ця трансформація. Для бізнесу майбутнє продажів може змінитися від простого закриття угод до вибору правильного цифрового партнера. У цьому новому ландшафті найефективнішим продавцем може стати той, кого ви ніколи не зустрінете особисто.