A következő orvosi ellenőrzés során hívást kaphat Anától, a Hippokratész AI által fejlesztett mesterséges intelligenciától. A humán ápolókkal ellentétben Ana 24/7 segítséget nyújt több nyelven, elősegítve a találkozók előkészítését és válaszolva a kérdésekre. Sok kórház kezdte el alkalmazni az AI technológiákat a betegek monitorozásának, a sürgősségi válaszadásnak és a hatékonyságnak a növelésére, ami néhány ápolónak aggodalmat okoz a betegellátásra gyakorolt hatások miatt. Az ápolói szakszervezetek azt érvelik, hogy az AI technológiák fenyegetik az ápolók kritikus szakértelmét, ezért jogszabályok bevezetésére nyomást gyakorolnak, amelyek szabályozzák az AI szerepét az egészségügyben. Kritikusok, mint például Michelle Mahon, a National Nurses United szakszervezet tagja, attól tartanak, hogy az AI helyettesítheti az emberi gondozókat. A csoport tüntetéseket szervezett, hogy támogassa az ápolók véleményének érvényesülését az AI használatában, és megvédje őket a fegyelmi intézkedésektől, ha figyelmen kívül hagyják a potenciálisan hibás automatizált ajánlásokat. A vita felerősödött az egészségügyi tisztviselők megjegyzéseivel, amelyek arra utaltak, hogy az AI hatékonyan helyettesítheti az emberi orvosokat bizonyos környezetekben. Míg a Hippokratész AI kezdetben alacsonyabb költségű alternatívaként hirdette szolgáltatásait a regisztrált ápolókhoz képest, azóta a hangsúlyt a alapos tesztelésre és megbízhatóságra helyezte, anélkül, hogy közvetlenül nyilatkozott volna a médiának. Az AI technológiák aggodalmakat keltettek a hamis riasztások generálásával és félrevezető tanácsok adásával kapcsolatban.

Egy esetben egy ápoló olyan helyzetbe került, ahol az automatizált figyelmeztetések ellentmondtak a beteg szükségleteivel kapcsolatos értékelésének. Számos ápoló számol be arról, hogy az AI elterelheti a figyelmet a felesleges figyelmeztetések révén, bonyolítva ezzel a betegmonitorozást, mivel a technológia a normális testi funkciókat vészhelyzetekként értelmezheti. Olyan szakértők, mint Michelle Collins, elismerik, hogy míg a technológia kiegészítheti az ápolói gondozást, nem helyettesítheti az emberi elemet, különösen, mivel az ápolói munkaerejének jelentős hiányai vannak. Ahogy egyre több ápoló hagyja el a szakmát, az AI potenciális megoldásnak tűnik, amely segítheti, nem helyettesítheti az emberi gondozókat az információgyűjtés és a betegek kommunikációjának egyszerűsítésében. Például az Arkansas Egyetem Orvosi Tudományok intézetében egy AI asszisztens segíti a betegek felkeresését és az ütemezés kezelését, biztosítva az átláthatóságot nem emberi jellege iránt. Más cégek interaktívabb AI megoldásokat, például videohívásokhoz avatárokat kutatnak, amelyek célja, hogy személyesebben vonják be a betegeket. Miközben ezek az AI megoldások hasznot hozhatnak az egészségesebb egyének számára, kérdések merülnek fel azzal kapcsolatban, hogy mennyire hatékonyak a súlyosan beteg páciensek esetében, akik dominálják az egészségügyi erőforrásokat. Folytatódnak az aggodalmak, hogy ezek a technológiák megfelelően kezelhetik-e a legsebezhetőbb betegek összetett igényeit az egészségügyi rendszerben. Az Associated Press Egészségügyi és Tudományos Osztálya különböző oktatási alapítványok támogatását kapja, de megőrzi a tartalmának teljes autonómiáját.