La investigació del 2025 revela que el 77% dels executius creuen que els veritables beneficis de la IA depenen d'una base de confiança, segons l'informe Accenture Technology Vision 2025. Aquest informe examina com l'autonomia impulsada per la IA està configurant el futur. Amb l'adopció de la IA augmentant ràpidament, el 69% dels executius consideren que requereix una reavaluació dels sistemes i processos tecnològics. S'espera que l'impacte de la IA tregui onades en el desenvolupament tecnològic, les experiències del client, el món físic i la força de treball. Accenture identifica quatre tendències emergents de la IA: (1) la IA actuant de manera autònoma en la tecnologia empresarial, (2) la IA representant les veus de marca, (3) la IA en cossos robòtics, i (4) la IA col·laborant amb els empleats. Notablement, s'espera que la IA generativa revolucionarà la tecnologia empresarial reduint els costos de desenvolupament i permetent nous sistemes autònoms. El concepte de "cervells digitals cognitius" es destaca com un canvi radical, transformant els rols tecnològics en les empreses i la vida de les persones.

Aquests "cervells" funcionen a nivell individual com a copilot, ajudant amb tasques, mentre que a nivell empresarial operateixen com un sistema nerviós central, capturant i aprofitant el coneixement empresarial. Accenture subratlla tres forces—abundància, abstracció i autonomia—que definiran la tecnologia del futur. L'abundància fa referència a la creació de sistemes digitals més barats i ràpids, l'abstracció permetrà un ús més ampli de la IA, i l'autonomia permetrà als sistemes autònoms operar per si mateixos. La confiança s'enfatitza com a vital, centrant-se en la ciberseguretat, la confiança en la IA i la confiança impulsada per les persones. Per preparar-se per aquest nou paradigma, Accenture aconsella a les empreses que defineixin els seus ecosistemes digitals, identifiquin oportunitats d'alt valor, experimentin amb agents de IA, i millorin el seu nucli digital per als agents futurs. També es recomana controlar els sistemes autònoms i assegurar-se de l'estar preparats per als impactes de la IA. En resum, els líders empresarials han de preparar-se per a un futur amb gran presència de la IA on la tecnologia actua autònomament en nom de les persones. La confiança, l'autonomia dels sistemes i les persones, i assegurar la confiança amb els empleats i els consumidors són crucials per aprofitar les capacitats sense precedents de la IA.