2025 yılından araştırmalar, yöneticilerin %77’sinin, AI’nin gerçek faydalarının bir güven temeline bağlı olduğunu düşündüğünü ortaya koyuyor. Accenture Technology Vision 2025 raporuna göre, bu rapor AI destekli özerkliğin geleceği nasıl şekillendirdiğini inceliyor. AI benimsenmesi hızla artarken, yöneticilerin %69’u bunun teknoloji sistemleri ve süreçlerinin yeniden değerlendirilmesini gerektirdiğini hissediyor. AI’nin etkisinin teknoloji geliştirme, müşteri deneyimleri, fiziksel dünya ve iş gücü üzerinde dalgalanması bekleniyor. Accenture, ortaya çıkan dört AI trendini tanımlıyor: (1) AI’nin kurumsal teknolojide özerk davranması, (2) AI’nin marka seslerini temsil etmesi, (3) robotik bedenlerde AI, ve (4) AI’nin çalışanlarla iş birliği yapması. Özellikle, yapay zekanın işletme teknolojisini devrim niteliğinde değiştirerek geliştirme maliyetlerini düşürmesi ve yeni özerk sistemleri mümkün kılması bekleniyor. “Bilişsel dijital beyinler” kavramı, teknolojinin iş dünyasındaki ve bireylerin yaşamlarındaki rollerini yeniden şekillendiren bir oyun değiştirici olarak öne çıkıyor.

Bu "beyinler", bireysel düzeyde yardımcı pilotlar olarak görev yaparken, işletme düzeyinde merkezi sinir sistemi olarak çalışarak kurumsal bilgiyi yakalıyor ve kullanıyorlar. Accenture, gelecekteki teknolojiyi tanımlayacak üç gücü—bolluk, soyutlama ve özerklik—vurguluyor. Bolluk, daha ucuz ve hızlı dijital sistem oluşturmayı ifade ederken, soyutlama daha geniş AI kullanımına izin verecek ve özerklik, sistemlerin kendi kendine çalışmasına imkan tanıyacak. Güven, siber güvenlik, AI güveni ve insan odaklı güven üzerinde durularak önemli olarak vurgulanıyor. Bu yeni paradigma için hazırlık yapmak amacıyla, Accenture, işletmelerin dijital ekosistemlerini tanımlamalarını, yüksek değerli fırsatları belirlemelerini, AI temsilcileriyle deney yapmalarını ve dijital çekirdeklerini gelecekteki temsilciler için geliştirmelerini tavsiye ediyor. Özerk sistemleri izlemenin ve AI’nin etkilerine hazırlanmanın önemine dikkat çekiliyor. Özetle, iş liderlerinin, teknolojinin insanların adına özerk şekilde hareket edeceği AI merkezli bir geleceğe hazırlıklı olmaları gerekiyor. Güven, sistemlerin ve insanların özerkliği ve çalışanlar ile tüketicilerle güven sağlama, AI’nin eşi görülmemiş yeteneklerini kullanabilmek için önem taşıyor.