스코틀랜드의 핀테크 회사 에비니는 금융 서비스 산업에서 인공지능(AI)의 사용을 진전시키기 위해 1400만 달러의 자금을 확보했습니다. 이 자금은 금융 서비스에 맞춤화된 AI 제품과 대형 언어 모델(LLM)을 개발하는 데 사용될 것입니다. 에비니의 CEO인 조셉 트위그는 투명성, 신뢰성, 정확성을 확보하기 위해 금융 서비스 데이터를 기반으로 하고 업계 전문가에 의해 검토된 소규모 맞춤화된 언어 모델을 만드는 것이 중요하다고 강조했습니다. 이 자금 지원은 에비니가 로이드 뱅킹 그룹(Lloyds Banking Group) 및 네이션와이드(Nationwide)와 협력하여 금융 서비스 전용 대형 언어 모델인 FinLLM을 개발할 수 있도록 할 것입니다. 금융 서비스 부문은 규제 및 잠재적인 일자리 손실에 대한 우려 때문에 AI를 수용하는 데 신중했습니다.

그러나 전문가들은 생성적 AI를 수용하면 은행의 효율성을 높이고 비용을 절감할 수 있다고 믿습니다. 보고서에 따르면 소매 은행의 작은 비율만이 대규모 AI 구현을 준비하고 있으며, AI가 글로벌 은행 부문에 상당한 가치를 제공할 수 있다고 추정되고 있습니다. 미 하원 금융 서비스 위원회 AI 워킹 그룹이 강조한 바와 같이 AI와 관련된 기회와 도전 과제가 모두 존재합니다. 혜택으로는 신용 접근성 확대, 사기 탐지 개선, 고객 서비스 향상이 있으며, 잠재적인 문제로는 데이터 프라이버시, 알고리즘 편향, 법적 준수 요구 사항이 있습니다.