في قلب مانهاتن، بالقرب من متاجر آبل ومقر جوجل في نيويورك، كانت إعلانات محطات الحافلات تتهكم بشكل مرح على شركات التكنولوجيا الكبرى برسائل مثل "الذكاء الاصطناعي لا يستطيع أن يخلق الرمل بين أصابع قدميك" و"لا أحد على فراش الموت قال قط: تمنيت لو قضيت المزيد من الوقت على هاتفي". هذه الإعلانات، من شركة بولارويد التي تروج لكاميرتها التناظرية Flip، تعبر عن تجربة نوستالجية ولمسية. وأشارت باتريشيا فاريللا، المديرة الإبداعية لبولارويد، إلى إذن علامتها التجارية بـ "امتلاك تلك المحادثة" حول أصالة التناظر. هذا الشعور المعادي للذكاء الاصطناعي هو جزء من اتجاه أوسع. في جميع أنحاء العالم، تطلق العلامات التجارية حملات تستغل تعب المستهلك من الذكاء الاصطناعي. أطلقت هاينيكن لوحة إعلانات في نيويورك تحث الناس على تكوين صداقات "على مائدة بيرة" بدلاً من عبر الذكاء الاصطناعي. وأعلنت علامة الملابس الداخلية إيري أنها لن تستخدم الذكاء الاصطناعي في إعلاناتها—وهي أكثر منشوراتها شعبية على إنستغرام العام الماضي. وفي الهند، أطلقت شركة كادبوري 5 ستار حملة بعنوان "اجعل من الذكاء الاصطناعي شيئًا عادياً مرة أخرى"، بهدف إرباك خوارزميات جمع المحتوى بالهراء. وبالمثل، أعلن جيم لي من دي سي كوميكس أن الشركة لن تدعم سرد القصص أو الأعمال الفنية الناتجة عن الذكاء الاصطناعي. يأتي هذا الرد العكسي استجابةً لارتفاع الأصوات المشككة في الذكاء الاصطناعي. يرفض العديد من جيل Z استخدام الذكاء الاصطناعي لأسباب بيئية وذات علاقة بالصحة النفسية، ويقاوم موظفو الشركات الأمريكية الضغوط لاستخدامه في العمل. ومع ذلك، فإن الشركات تتهافت على وعود الذكاء الاصطناعي بتقليل التكاليف وتوفير الوقت، مما يجبر العلامات التجارية على اختيار جانب. وفي الوقت نفسه، تتعرض إعلانات الذكاء الاصطناعي لانتقادات. بينما تم اعتبار شاحنات العطلات التي صممتها أنظمة الذكاء الاصطناعي والمشاهد لالدببة القطبية من كوكاكولا، وإعلان Toys "R" Us الذي يظهر مؤسسها كمراهق، على أنها بدائل بلا روح للإبداع البشري، فقد واجهت علامات تجارية مثل H&M و Skechers و Guess ردود فعل سلبية لاستخدامها نماذج رقمية من البشر بدلاً من العارضين الحقيقيين. وعلى العكس من ذلك، تركز بعض العلامات التجارية على الأصالة.

أكدت Haley Hunter، الشريكة المؤسسة لوكالة Party Land التي تركز على الكوميديا، والتي تعمل مع عملاء مثل Liquid Death وتويتش، أن المستهلكين الشباب يتوقون لمحتوى "غير مصقول، غير متباهي، وواقعي بلا مبالاة"، وهم لا يقتنعون بعدب العلامات التجارية التي تنتجها أنظمة الذكاء الاصطناعي. وفي دعم لهذا الرأي، أظهر دراسة لمؤسسة Pew Research في سبتمبر أن 50٪ من الأمريكيين أكثر حذرًا من متحمسين لذكاء الاصطناعي، بزيادة عن 37٪ في 2021. يرى 57٪ منهم أن هناك مخاطر اجتماعية كبيرة، خاصة فيما يخص تآكل المهارات البشرية والروابط الاجتماعية. وعلى الرغم من رغبة الكثيرين في التمييز بين المحتوى البشري والمصنوع بواسطة الذكاء الاصطناعي، إلا أن 12٪ فقط يشعرون بالثقة في القيام بذلك. تتماشى مواقف إيري الأخيرة المتمثلة في عرض "الناس الحقيقيين فقط" في الإعلانات مع هذا الشعور، وتستمر في التزامها منذ عقد بمناهضة تعديل الصور. وتأمل المديرة التنفيذية للتسويق، Stacey McCormick، أن يلهم رسالتهم المعادية للذكاء الاصطناعي قدرًا من الشفافية بين الشركات الأخرى. وعلى الرغم من جذبها الانتباه، إلا أن إعلانات الذكاء الاصطناعي تفتقر إلى التفاعل العاطفي. وجد Ian Forrester، رئيس شركة DAIVID للاختبار الإبداعي، أن إعلانات الذكاء الاصطناعي من شركات مثل Volvo وMicrosoft وPuma فاقت متوسط مستوى الانتباه واستدعاء العلامة التجارية قليلاً، لكنها أثارت مشاعر إيجابية مكثفة أقل بنسبة 3% وزادت من عدم الثقة بنسبة 12%. وتكررت نتائج استطلاع NielsenIQ لعام 2024، حيث لوحظ انخفاض فعالية إثارة الذاكرة في الإعلانات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي، خصوصًا تلك التي تحتوي على وجوه بشرية وروابط بشرية. أوضحت Megan Belden من NielsenIQ أن البشر يكتشفون بشكل غريزي العلامات الدقيقة للأصالة، مما يجعل تعابير الوجه البشرية التي ينتجها الذكاء الاصطناعي تبدو "غير طبيعية". وعلى الرغم من أن الإعلانات التي تعتمد بالكامل على الذكاء الاصطناعي لا تزال في مرحلة "وادي الوحش"، فإن الذكاء الاصطناعي والإعلان أصبحا لا ينفصلان. تتجه الوكالات إلى تقديم استشارات لمساعدة المسوقين على دمج الذكاء الاصطناعي بكفاءة، مع إتاحة الفرصة للفرق الإبداعية للتركيز على الفن البشري. ويجب على الشركات أن توازن بين هذا الدمج بعناية، فرفض استخدام الذكاء الاصطناعي قد يعرضها لمخاطر تفوق منافسيها. حتى الآن، تربح الرسائل المناهضة للذكاء الاصطناعي في بعض القطاعات، حيث تدعم العلامات التجارية مفهوم "الواقعية". أعربت فاريللا من بولارويد، قائلًة: "هناك دائمًا شيء في طبيعتنا، العنصر التناظري منا—ذلك الطبقة من النقص الذي يجعلنا بشريين وجميلين في عدم الكمال—شيء نعتقد أنه مهم لتذكير الناس به".