V srdci Manhattanu, poblíž Apple Store a newyorského sídla Googlu, plakáty na zastávkách autobusu hravě provokovaly velké technologické firmy zprávami jako „AI nedokáže generovat písek mezi prsty u nohou“ a „Nikdo na smrti nezazpíval: Přál bych si, aby jsem strávil více času na telefonu. “ Tyto reklamy od Polaroidu, propagující jeho analogovýFlip fotoaparát, oslavují nostalgický, hmatatelný zážitek. Patricia Varella, kreativní ředitelka Polaroidu, poznamenala, že jejich značka má „dovoleno vést tuto konverzaci“ o autenticitě analogového světa. Tato anti-AI nálada je součástí širšího trendu. Po celém světě značky spouštějí kampaně, které reagují na únavu spotřebitelů z umělé inteligence. Heineken umístil v New Yorku billboard s výzvou, aby si lidé navazovali přátelství „nad pivem“ místo přes AI. Značka spodního prádla Aerie prohlásila, že ve svých reklamách nebude používat AI – což byl její nejpopulárnější příspěvek na Instagramu minulý rok. V Indii spustila Cadbury 5 Star kampaň s názvem „Udělejme AI znovu průměrnou, “ jejímž cílem je zahlcovat algoritmy pro získávání obsahu nesmysly. Podobně Jim Lee z vydavatelství DC Comics oznámil, že společnost nebude podporovat AI-generované vyprávění nebo umělecká díla. Tento odpor reaguje na stále hlasitější vlnu skepticismu vůči AI. Mnoho generace Z odmítá AI kvůli ekologickým důvodům a duševnímu zdraví, zatímco zaměstnanci korporátní Ameriky odolávají tlaku používat AI v práci. Přesto jsou firmy pokoušeny slíbeními AI v podobě snižování nákladů a šetření času, což nutí značky vybírat si stranu. Mezitím jsou reklamy generované AI často kritizovány. Vánoční tahače od Coca-Coly a scény s ledními medvědy vytvořené AI, stejně jako reklama Toys "R" Us s jeho zakladatelem jako chlapcem, byly široce odmítnuty jako bezduché náhražky lidské kreativity. Značky jako H&M, Skechers či Guess také čelily kritice za používání avatarů AI namísto lidských modelek. Naopak, některé značky zdůrazňují autenticitu.
Haley Hunter, spoluzakladatelka agentury Party Land zaměřené na humor, která spolupracuje například s Liquid Death a Twitch, zdůraznila, že mladší spotřebitelé touží po „neuhlazeném, nenápadném, nepopiratelné skutečnosti“ a nejsou přesvědčeni AI-vytvářenými značkami. Podporu této myšlenky potvrzuje studie Pew Research z září, podle níž je 50 % Američanů skeptičtější než nadšení z růstu AI, což je nárůst z 37 % v roce 2021. Pětasedmdesát procent vidí vysoké společenské riziko, především pokud jde o erozi lidských schopností a spojení. Ačkoliv mnoho lidí chce odlišit obsah vytvořený AI od lidského, pouze 12 % si je jisto, že je schopen rozpoznat rozdíl. Nedávná pozice módního řetězce Aerie, který se zavázal k zobrazování „pouze skutečných lidí“ v reklamách, odráží tento postoj a pokračuje v dlouhodobém boji proti retušování fotografií. Výkonná ředitelka marketingu Stacey McCormick doufá, že jejich anti-AI poselství povede k větší transparentnosti i u ostatních společností. Ačkoliv přitahují pozornost, reklamy s AI postrádají emoční spojení. Ian Forrester, generální ředitel kreativní testovací firmy DAIVID, zjistil, že reklamy vytvořené AI od značek jako Volvo, Microsoft či Puma překonaly průměrnou pozornost a zapamatování značky pouze mírně, ale vyvolaly o 3 % méně intenzivních pozitivních emocí a o 12 % více nedůvěry. Výsledky NielsenIQ pro rok 2024 tento trend potvrzují, s nižší efektivitou vzbuzování vzpomínek u AI-reklam, zvláště těch s lidskými tvářemi a navazujícím spojeními. Megan Belden z NielsenIQ vysvětlila, že lidé instinktivně zachycují jemné znaky autentičnosti, což dělá AI generované lidské výrazy „působící zvláštně“. Ačkoliv úplně AI-vytvořené reklamy zatím spadají do kategorie pachydermů, AI a reklama jsou nyní nerozlučitelně propojeny. Agentury se staví do role poradců, kteří pomáhají marketérům využívat AI efektivně a současně uvolňují místa pro kreativní týmy, aby se soustředily na lidsky vedenou kreativitu. Firmy musí balancovat s touto integrací, neboť odmítnutí AI by mohlo ohrozit jejich konkurenční postavení. Prozatím vítězí v některých sektorech anti-AI poselství, kdy značky podporují „pravost“. Varella od Polaroidu podotkla: „Vždycky v nás je něco přirozeného, analogová složka naší identity – vrstva nedokonalostí, která nás činí lidskými a krásně nedokonalými – a myslíme si, že je důležité si to připomínat. “
Značky přijímají autentičnost uprostřed reakce na AI v reklamě
Muster Agency se rychle stává přední silou v marketingu na sociálních sítích poháněném umělou inteligencí a nabízí komplexní služby zaměřené na zlepšení online přítomnosti firem prostřednictvím pokročilé technologie.
Vizrt uvedl verzi 8.1 svého systému pro správu mediálních prostředků, Viz One, který přináší pokročilé funkce poháněné umělou inteligencí, jež mají za cíl zvýšit rychlost, inteligenci a přesnost.
Microsoft nedávno upravil své cíle růstu prodeje svých produktů s AI agenty poté, co mnoho obchodních zástupců nesplnilo své kvóty v účetním roce končícím v červnu, jak uvedl server The Information.
Umělá inteligence (AI) stále více proměňuje optimalizaci pro vyhledávače (SEO), což nutí marketéry aktualizovat své strategie, aby zůstali konkurenceschopní.
Na nedávném summitu Axios AI+ v San Franciscu se Sarah Bird, hlavní produktová ředitelka Microsoftu pro zodpovědné AI, vyjádřila k rostoucí poptávce zákazníků po vývoji umělé inteligence odpovědným a etickým způsobem.
The New York Times zažaloval Perplexity AI, startup zabývající se umělou inteligencí, a obvinil ho z neoprávněného využívání jeho autorského obsahu.
Na nedávné konferenci Reuters NEXT v New Yorku otevřeně hovořil Robby Stein, viceprezident pro produktové služby ve vyhledávání u Googlu, o měnící se krajině vyhledávacích technologií a adresoval rostoucí obavy, jak by funkce vyhledávání poháněné umělou inteligencí mohly ovlivnit webové vydavatele a inzerci Googlu.
Launch your AI-powered team to automate Marketing, Sales & Growth
and get clients on autopilot — from social media and search engines. No ads needed
Begin getting your first leads today