Di tengah kota Manhattan, dekat toko Apple dan kantor pusat Google di New York, poster di halte bus dengan ceria menggoda perusahaan Big Tech dengan pesan seperti "AI tak bisa menghasilkan pasir di antara jari kaki Anda" dan "Tak ada yang pernah mengatakan di ranjang kematian: Saya ingin menghabiskan lebih banyak waktu di ponsel saya. " Iklan-iklan ini, dari Polaroid yang mempromosikan kamera Flip analognya, mengusung pengalaman nostalgic dan taktis. Patricia Varella, direktur kreatif Polaroid, menyebutkan bahwa merek mereka diberi izin untuk "menguasai percakapan" tentang otentisitas analognya. Sentimen anti-AI ini merupakan bagian dari tren yang lebih luas. Di seluruh dunia, berbagai merek meluncurkan kampanye yang memanfaatkan kelelahan konsumen terhadap kecerdasan buatan. Heineken menjalankan papan reklame di New York yang mengajak orang bersahabat "dengan bir" daripada melalui AI. Merek lingerie Aerie menyatakan tidak akan menggunakan AI dalam iklannya—yang menjadi posting paling populer di Instagram mereka tahun lalu. Di India, Cadbury 5 Star meluncurkan "Membuat AI Biasa Kembali, " sebuah kampanye yang bertujuan membanjiri algoritma pengumpul konten dengan omong kosong. Begitu juga, Jim Lee dari DC Comics mengumumkan bahwa perusahaan tidak akan mendukung penceritaan atau karya seni yang dihasilkan AI. Reaksi keras ini menanggapi meningkatnya suara skeptis terhadap AI. Banyak generasi Z menolak AI karena alasan lingkungan dan kesehatan mental, serta para pekerja di perusahaan besar menolak tekanan untuk menggunakan AI di tempat kerja. Meski begitu, perusahaan tergoda oleh janji AI untuk mengurangi biaya dan menghemat waktu, memaksa merek-merek memilih sisi. Sementara itu, iklan yang dihasilkan AI juga menghadapi kritik. Truk liburan dan adegan beruang kutub yang dibuat AI untuk Coca-Cola, serta iklan AI yang menampilkan pendiri Toys "R" Us saat masih muda, secara umum dianggap sebagai pengganti tanpa jiwa bagi kreativitas manusia. Merek seperti H&M, Skechers, dan Guess juga mendapat kecaman karena menggunakan avatar AI alih-alih model manusia. Sebaliknya, beberapa merek menekankan keaslian.
Haley Hunter, pendiri bersama agensi Party Land yang berfokus pada komedi dan bekerja dengan klien seperti Liquid Death dan Twitch, menegaskan bahwa konsumen muda menginginkan konten yang “tak tersusun rapi, tidak pretensius, dan benar-benar nyata, ” dan mereka tetap tidak percaya terhadap merek yang dibuat AI. Dukungan terhadap pandangan ini didukung oleh studi Pew Research dari September yang menunjukkan bahwa 50% masyarakat Amerika lebih berhati-hati ketimbang bersemangat tentang kemajuan AI, naik dari 37% pada 2021. Sebanyak 57% melihat risiko sosial yang tinggi, terutama terkait erosi keterampilan dan koneksi manusia. Meski banyak yang ingin membedakan konten AI dari yang dibuat manusia, hanya 12% yang merasa yakin bisa melakukannya. Sikap terbaru Aerie untuk hanya menampilkan "orang nyata" dalam iklan sejalan dengan pandangan ini, melanjutkan komitmen mereka selama satu dekade menentang retouch foto. Chief Marketing Officer Stacey McCormick berharap pesan anti-AI mereka menginspirasi transparansi di antara perusahaan lain. Meski menarik perhatian, iklan berbasis AI sering kali menghadapi ketidakdekatan emosional. Ian Forrester, CEO perusahaan pengujian kreatif DAIVID, menemukan bahwa iklan AI dari merek seperti Volvo, Microsoft, dan Puma sedikit lebih dari rata-rata dalam menarik perhatian dan mengingat merek, tetapi memunculkan emosi positif yang intens 3% lebih sedikit dan ketidakpercayaan 12% lebih banyak. Temuan NielsenIQ tahun 2024 juga menyatakan hal yang serupa, menunjukkan efektivitas lower dalam memancing ingatan melalui iklan AI, terutama yang menampilkan wajah dan koneksi manusia. Megan Belden dari NielsenIQ menjelaskan bahwa manusia secara naluriah mendeteksi tanda-tanda keaslian yang halus, sehingga ekspresi manusia yang dibuat AI terasa “aneh. ” Meskipun iklan sepenuhnya berbasis AI masih berada di "lembah aneh" (uncanny valley), AI dan periklanan kini tidak terpisahkan. Agen-agen menganggap diri mereka sebagai konsultan yang membantu pemasar mengintegrasikan AI secara efisien sambil membebaskan tim kreatif untuk fokus pada seni yang berorientasi manusia. Bisnis harus menyeimbangkan integrasi ini dengan hati-hati, karena menolak AI bisa berisiko kalah kompetitif. Untuk saat ini, pesan anti-AI berhasil di beberapa sektor, dengan merek-merek yang memperjuangkan "keaslian". Varella dari Polaroid berujar, "Selalu ada sesuatu dalam sifat kita, elemen analog dari kita—lapisan ketidaksempurnaan yang membuat kita manusia dan indah secara tidak sempurna—sesuatu yang kami anggap penting untuk diingatkan kepada orang-orang. "
Merek Mengadopsi Keaslian di Tengah Penolakan AI dalam Iklan
Di era saat ini di mana konten digital berkembang pesat, platform media sosial semakin mengandalkan teknologi kecerdasan buatan (AI) canggih untuk mengelola dan memantau volume besar video yang diunggah setiap menitnya.
Perusahaan kecerdasan buatan milik Elon Musk, xAI, secara resmi mengakuisisi X Corp., pengembang di balik platform media sosial yang sebelumnya dikenal sebagai Twitter, kini diubah menjadi "X." Akuisisi ini diselesaikan melalui kesepakatan saham sepenuhnya yang bernilai sekitar 33 miliar dolar, dan jika termasuk utang sebesar 12 miliar dolar, total valuasinya mencapai sekitar 45 miliar dolar.
Advantage Media Partners, sebuah agensi pemasaran digital yang berbasis di Beaverton, mengumumkan integrasi peningkatan berbasis AI ke dalam program SEO dan pemasaran mereka.
Salesforce, pemimpin global dalam perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan, telah mencapai tonggak penting dengan menutup lebih dari 1.000 kesepakatan berbayar untuk platform inovatifnya, Agentforce.
Hitachi, Ltd.
MarketOwl AI baru-baru ini memperkenalkan serangkaian agen berbasis AI yang dirancang untuk secara otomatis menangani berbagai tugas pemasaran, menyajikan alternatif inovatif yang dapat menggantikan departemen pemasaran tradisional di perusahaan kecil dan menengah (UKM).
Peluncuran Mode AI oleh Google pada tahun 2025 menandai evolusi besar dalam interaksi mesin pencari, secara mendalam mengubah perilaku pencarian daring dan optimisasi konten.
Launch your AI-powered team to automate Marketing, Sales & Growth
and get clients on autopilot — from social media and search engines. No ads needed
Begin getting your first leads today