Neskatoties uz augstām cerībām un ieguldījumiem, nesenā PYMNTS Intelligence apsekojumā atklāts, ka lielākā daļa lielo uzņēmumu cīnās ar AI ieviešanu nozīmīgos veidos, atpaliekot no tās pārveidojošā potenciāla izmantošanas. Apsekojums par miljardu dolāru ienākumu uzņēmumu galvenajiem darbības speciālistiem atklāj, ka pastāv atšķirība starp uztverto AI vērtību un tās pašreizējām lietojumiem. Daudz uzņēmumu izmanto AI rutīnas uzdevumiem, piemēram, piekļuves informācijai un klientu apkalpošanas čatbotiem, nevis stratēģiskai lēmumu pieņemšanai vai inovatīva produktu izstrādei. Piesardzīga pieeja AI ieviešanai var būt saistīta ar nepazīstamību ar tās iespējām.

Apsekojums arī izceļ korelāciju starp stratēģisku AI izmantošanu un pozitīviem finanšu rezultātiem, uzņēmumiem, kas izmanto AI ietekmīgajiem un stratēģiskajiem uzdevumiem, ziņojot par augstāku ieguldījumu atdevi. AI ieviešana ietekmē arī darbaspēka vajadzības, pieprasot lielāku skaitu analītisku prasmju darbinieku, neskatoties uz samazinātu zema prasmju darbinieku pieprasījumu. Galvenie operāciju vadītāji galvenokārt koncentrējas uz efektivitātes saistītiem rādītājiem, novērtējot AI ieguldījumus, samazinot izmaksas, kas ir prioritāte pār peļņas palielinājumu. Nākotnes panākumi ar AI prasīs pārvarēt ieviešanas grūtības, pārdomāt darbaspēka pārvaldību un veikt aprēķinātus riskus ar ambiciozākām izvietošanām.