Ο Μπιλ Γκέιτς προτείνει την ανάγνωση του βιβλίου "Το Ερχόμενο Κύμα: Τεχνολογία, Δύναμη και το Μεγαλύτερο Δίλημμα του Εικοστού Πρώτου Αιώνα", που έχει γράψει ο πρωτοπόρος της Τεχνητής Νοημοσύνης Μουστάφα Σουλεϊμάν. Προβλέπει ότι οι εξελίξεις στην τεχνητή νοημοσύνη (ΤΝ) θα μετασχηματίσουν θεμελιωδώς τις θέσεις εργασίας σε διάφορους τομείς μέσα στα επόμενα πέντε χρόνια. Ο Γκέιτς περιγράφει αυτό το βιβλίο ως απαραίτητο για τους ηγέτες, καθώς προσφέρει μια ισορροπημένη προοπτική σχετικά με τις σημαντικές ευκαιρίες και τους πραγματικούς κινδύνους που σχετίζονται με την ΤΝ. Το βιβλίο του Σουλεϊμάν τονίζει μια μελέτη της McKinsey που προβλέπει ότι περίπου το ήμισυ των επαγγελματικών δραστηριοτήτων θα μπορούσε να αυτοματοποιηθεί μέχρι το 2030, απαιτώντας σημαντική επανακατάρτιση για πάνω από 400 εκατομμύρια εργαζόμενους παγκοσμίως. Ενώ η ΤΝ αρχικά θα ενισχύσει την αποδοτικότητα των υπαλλήλων, ο Σουλεϊμάν προειδοποιεί ότι αυτά τα εργαλεία είναι εγγενώς αντικαταστάσιμα από την εργασία. Πολλές θέσεις εργασίας, ειδικά σε διοικητικούς ρόλους και στην εξυπηρέτηση πελατών, θα αντικατασταθούν από την ΤΝ, αφήνοντας μόνο λίγους τομείς όπου οι άνθρωποι μπορούν να ξεπεράσουν τις μηχανές. Ωστόσο, ορισμένες θέσεις εργασίας, ιδίως σε τεχνικά επαγγέλματα και σε ρόλους που απαιτούν δημιουργικότητα και κοινωνικές δεξιότητες, μπορεί να είναι πιο δύσκολες για την ΤΝ να μιμηθεί.

Παρά τούτο, σχεδόν όλοι οι εργαζόμενοι θα χρειαστεί να προσαρμόσουν τις δεξιότητές τους για να ενσωματώσουν τις τεχνολογίες ΤΝ, και πολλοί μπορεί να χρειαστεί να μεταβούν σε νέες καριέρες. Μια έρευνα της EY το 2023 έδειξε ότι το 41% των εταιρειών στις ΗΠΑ προετοιμάζονται να εκπαιδεύσουν τους υπαλλήλους τους για να εργάζονται με την ΤΝ. Ενώ το Παγκόσμιο Οικονομικό Φόρουμ προβλέπει ότι η ΤΝ θα δημιουργήσει 78 εκατομμύρια περισσότερες θέσεις εργασίας από όσες θα καταργήσει μέχρι το 2030, οι ειδικοί αναγνωρίζουν ότι η μεταβατική περίοδος θα είναι δύσκολη. Ο διευθύνων σύμβουλος της OpenAI, Σαμ Άλτμαν, τόνισε ότι πολλές τρέχουσες θέσεις εργασίας θα εξαφανιστούν. Παρ' όλα αυτά, τόσο ο Γκέιτς όσο και ο Σουλεϊμάν παραμένουν αισιόδοξοι σχετικά με τη δυνατότητα της ΤΝ να βελτιώσει τη ζωή μέσω καινοτόμων λύσεων για την κλιματική αλλαγή και καλύτερης υγειονομικής περίθαλψης. Για να εκμεταλλευτούν αυτά τα οφέλη, ο Σουλεϊμάν προτρέπει να προετοιμαστούν για τις επερχόμενες αλλαγές μαθαίνοντας να εργάζονται με την ΤΝ, ξεκινώντας από προσβάσιμα διαδικτυακά εργαλεία και μαθήματα. Τονίζει τη σημασία αυτής της στροφής, δηλώνοντας ότι το αποτέλεσμα θα επηρεάσει σημαντικά την ποιότητα ζωής στον ερχόμενο αιώνα. Για όσους ενδιαφέρονται να βελτιώσουν τις δεξιότητές τους στην ΤΝ, το CNBC προσφέρει ένα διαδικτυακό μάθημα που επικεντρώνεται στην πρακτική εφαρμογή της ΤΝ στον χώρο εργασίας.