Jim Kavanaugh, a World Wide Technology (WWT) vezérigazgatója szerint a vállalati vezetők nem vezetheti félre az alkalmazottakat a mesterséges intelligencia (AI) munkaerőre gyakorolt hatásáról. A CNBC-nek adott interjújában Kavanaugh hangsúlyozta, hogy az alkalmazottak tisztában vannak az AI átalakító természetével és a munkahelyi változások valószínűségével. A WWT, amely a felhő alapú számítástechnika, az IT biztonság és a tanácsadás területére specializálódott, gyorsan változó technológiai környezetben működik. Kavanaugh ragaszkodott ahhoz, hogy az átláthatóság és az őszinteség alapvető fontosságúak a vezérigazgatók számára, amikor az AI okozta lehetséges zavarokról beszélnek. Elismerte, hogy bár az AI jelentős változásokat fog hozni, senki sem tudja pontosan megjósolni annak teljes hatását a munkahelyekre. Arra ösztönözte mindenkit, hogy aktívan tanuljanak az AI-ról, ahelyett, hogy ellenállnának neki, mivel úgy véli, hogy összességében növeli a produktivitást. A cikk kiemelte, hogy Kavanaugh 1990-ben társalapította a WWT-t, amely mostanra évente 20 milliárd dolláros bevételt termel.

2023 októberében nettó vagyona 7 milliárd dollár. A kutatások azt sugallják, hogy az Egyesült Államokban és Európában a munkahelyek mintegy kétharmada érzékeny az AI automatizáció bizonyos szintjére, a generatív AI pedig akár az összes meglévő munka 25%-át is helyettesítheti. Clara Shih a Salesforce-tól visszhangozta Kavanaugh véleményét, megjegyezve, hogy bár néhány munkahely eltűnik a technológiai fejlesztések miatt, új pozíciók valószínűleg megjelennek, hasonlóan az internet által kiváltott munkahelyi átalakulásokhoz. Azt tanácsolta, hogy a legtöbb munkahely leírását frissíteni kell, hogy alkalmazkodni tudjanak ezekhez a változásokhoz. Nemrégiben a Salesforce elindította AI platformját, az AgentForce-t, amely lehetővé teszi a vállalatok számára egyedi digitális dolgozók létrehozását. Például a fintech vállalat Klarna arról számolt be, hogy a tavalyi év során az AI miatt 5000 főről 3800 főre csökkentette munkaerő létszámát, további csökkentéseket tervezve. Összességében az iparági vezetők mind kihívásokat, mind lehetőségeket látnak az AI munkahelyeken történő integrációjával kapcsolatban.