Dünyadaki hükümetler, kamu hizmeti sunumunu geliştirmek için dönüştürücü bir araç olarak blockchain teknolojisini giderek daha fazla benimsemektedir. Başlangıçta kripto para birimlerini mümkün kılmasıyla tanınan blockchain, artık şeffaflığı artırmak, dolandırıcılığı azaltmak ve kamu yönetiminin temel alanlarında verimliliği artırmak amacıyla kullanılmaktadır. Blockchain’in özellikle umut vaat eden kullanım alanlarından biri, oy verme sistemlerinin modernizasyonudur. Geleneksel oylama süreçleri güvenlik, şeffaflık ve erişilebilirlik konularında sorunlar yaşamaktadır. Blockchain tabanlı oylama platformları, şüpheye yer bırakmayan, seçim bütünlüğünü koruyan ve gerçek zamanlı doğrulama imkanı sağlayan, manipülasyon ve dolandırıcılığı en aza indiren sistemler yaratmayı hedeflemektedir. Değiştirilemeyen blockchain kayıtları, güvenilir bir denetim izi sunarak seçim sonuçlarına olan kamu güvenini artırır. Seçimlerin yanı sıra, arazi kayıtları da blockchain entegrasyonundan fayda sağlar. Dünyanın birçok yerinde gayrimenkul kayıt sistemleri, anlaşmazlıklar ve sahtecilik nedeniyle sorun yaşamaktadır. Blockchain’in merkeziyetsiz defteri, sahipliği güvenli, şeffaf ve kalıcı biçimde kaydetmenin yanı sıra, yetkili tarafların erişimine açık olup sahtecilik riskini azaltır. Arazi kaydı dijitalleştirilerek blockchain üzerinde tutulduğunda, mülk devri işlemleri hızlanır, anlaşmazlıklar daha verimli çözülür ve arazi tablolarının güvenilirliği artar. Blockchain ayrıca kamu kayıtlarının yönetiminde de ilerleme kaydetmektedir. Hükümet veritabanları, yüksek güvenlik ve doğruluk gerektiren kişisel ve hukuki belgeleri saklamaktadır.

Blockchain’in merkeziyetsiz platformu, veri bütünlüğünü sağlar ve yetkisiz değişiklikleri engeller; bu, doğum belgesi, evlilik cüzdanı, akademik sertifika ve diğer hayati önemi olan dokümanların güvenli bir şekilde muhafaza edilmesi için kritiktir. Blockchain’in kamu hizmetlerindeki faydaları sadece şeffaflık ve güvenlik ile sınırlı değildir. Blockchain tabanlı akıllı sözleşmelerle otomatikleştirilen süreçler, bürokratik gecikmeleri ve idari maliyetleri azaltır. Bu sözleşmeler, önceden belirlenmiş koşullar sağlandığında aracısız olarak belirli işlemleri gerçekleştirir, böylece kamu hizmeti sunumu daha hızlı ve verimli hale gelir. Birçok ülke, blockchain’in potansiyelinden faydalanmak amacıyla pilot projeler veya tam uygulamalar başlatmıştır. Estonya, ulusal dijital altyapısını ve e-devlet hizmetlerini güvence altına almak için blockchain’i yoğun olarak kullanmaktadır. Benzer şekilde, Birleşik Arap Emirlikleri ve İsviçre de arazi kayıtları ve kamu refahı programlarında blockchain’i denemektedir. Ancak, hükümetlerde blockchain’in benimsenmesi çeşitli zorluklarla karşılaşmaktadır; bunlar arasında teknolojik altyapı ihtiyacı, düzenleyici çerçeveler ve kamu kabulü yer almaktadır. Gizlilik ile şeffaflık arasındaki dengeyi sağlamak de karmaşıktır. Bu engellere rağmen, blockchain’in yönetişimi ve kamu yönetimini devrim niteliğinde değiştirme potansiyeli nedeniyle ivme artmaktadır. Sonuç olarak, blockchain teknolojisi, daha şeffaf, güvenli ve verimli kamu hizmetleri sunmayı amaçlayan hükümetler için hayati bir araç haline gelmektedir. Oy verme, arazi kayıtları ve kayıt yönetimi alanlarındaki uygulamaları, dijital yönetişimin yeni bir çağını müjdelemektedir. Hükümetler daha fazla yatırım yapıp uygulama zorluklarının üstesinden geldikçe, vatandaşlar artan güven, katılım, daha iyi hizmet ve hükümet süreçlerindeki sahtecilikte azalma bekleyebilir.