Ríkisstjórnir um allan heim nota sífellt meira rafræn skjölkerfi til að auka gagnsæi og ábyrgð í opinberum þjónustum og ríkisfjárfestingum. Þessi aðferð felur í sér að skrá starfsemi stjórnvalda á dreifðum, óumbreytanlegum stafrænum bókhaldsfærslum, sem gerir borgurum kleift að fá óviðjafnanlegan innsýn í hvernig opinberir fjármunir eru notaðir og ákvarðanir sem móta samfélög þeirra. Kjarnakraftur blockchain felst í því að skapa öruggar, gagnsæjar og í raun óbrjótanlegar skráningar; ólíkt hefðbundnum gagnagrunnskerfum sem hægt er að breyta, tryggir blockchain að upplýsingar, þegar þær eru skráðar, geti ekki verið breyttar án samþykkis netsins. Þessi eiginleiki styrkir traust milli stjórnvalda og borgara með því að bjóða upp á skýrar, sannreynanlegar skráningar á aðgerðum stjórnvalda. Meginn notkunarmáti blockchain er í fjármálastjórn hins opinbera, sem gerir kleift að fylgjast með fjárhagsáætlanum og útgjöldum í rauntíma, á gagnsæjan hátt. Þessi sýnileiki hjálpar borgurum að skilja hvernig skattatekjum er varið, að fela spillingu og misnotkun fjármunum. Óumbreytanleg eðli blockchain ýtir einnig undir glugga til sviks og styður fjármálaábyrgð starfsfólks. Annar mikilvægur notkunarmáti er að einfalda ferli í opinberum þjónustum eins og útgáfu leyfa, leyfi og vottorða. Að skrá þessar viðskipti á blockchain minnkar sviksáhættu og eykur skilvirkni og gagnsæi, sem auðveldar skjalafnyrðingu og eykur ábyrgð í rekstri stjórnvalda. Ennfremur styður blockchain þátttökustjórn með því að skapa vettvang fyrir beint lýðræðislegt samtal og þátttöku borgara í stefnumótun. Kosningakerfi byggð á blockchain veita öruggar, sannreynanlegar kosningar sem koma í veg fyrir svik og auka traust almennings.

Gagnsær skráning tillagna og endurgjafar gerir stjórnvaldunum kleift að sýna skilning og fordæmi fyrir hagsmuni borgaranna. Nokkrar þjóðir hafa ráðist í tilraunaverkefni til að prófa stjórnsýslugeta blockchain. Eistland, leiðandi í stafrænum nýjungum, notar víða blockchain til að tryggja e-íbúarferli sitt og meðhöndla heilbrigðisgögn. Dúbái stefnir á að verða borgarríki sem byggir á blockchain, þar sem þjónusta stjórnvalda er samþætt á neti til að auka gagnsæi og aðgengi. Þrátt fyrir þessi góða tækifæri standa blockchain innleiðingar í opinberri stjórnsýslu frammi fyrir vandamálum eins og tæknilegum flækjum, þörf fyrir lögum og reglum og áhyggjum af persónuvernd og gagnaöryggi. Það er einnig hætta á því að útiloka hópa án aðgangs að stafrænum tækjum. Að takast á við þessi vandamál krefst samvinnu tæknifröðum, löggjafa og samfélagsins. Skýr viðmið og fjárfesting í almenningsfræðslu eru lykilatriði til að skapa umhverfi þar sem blockchain stuðlar að gagnsærri, ábyrgari og innifalandi stjórnsýslu. Í stuttu máli, að innleiða blockchain í störf stjórnvalda hefur möguleika á að gjörbylta þjónustu við borgara og þátttöku almennings. Með því að bjóða upp á óumbreytanlegar og gagnsæjar skráningar getur blockchain aukið traust, dregið úr spillingu og hvatt til meiri þátttöku almennings. Með því að fleiri stjórnvöld fordæmi og innleiði þessa tækni er talið að blockchain muni verða mikilvægur þáttur í að skapa opnari og ábyrgari opinbera starfsemi.