আর্থার সি.

তথ্য অনুযায়ী, মিশা লাসকিন এবং ইয়ানিস অ্যান্তোনোগ্লু, গুগলের ডিপমাইন্ডের প্রাক্তন কর্মচারীরা, এই বছরের শুরুর দিকে কোম্পানি ছেড়ে নিজের স্টার্টআপ শুরু করেন। সেকোয়ার একটি সাম্প্রতিক পডকাস্টে, লাসকিন একটি সাধারণ এজেন্টের গুরুত্বের উপর জোর দিয়েছেন। তিনি ব্যাখ্যা করেছেন যে এই ধরনের এজেন্টের বিস্তৃত দক্ষতাসমূহ থাকতে হবে এবং বিভিন্ন ইনপুট সামলাতে সক্ষম হতে হবে পাশাপাশি জটিল কাজগুলিতে দক্ষ হতে হবে। লাসকিন পডকাস্টে বাজারে বিভিন্ন ধরনের এআই এজেন্টের আলোচনা করেছেন। উদাহরণ হিসেবে, তিনি আলফাগোর কথা উল্লেখ করেছেন, যা প্রফেশনাল গো খেলোয়াড়দের পরাজিত করার জন্য প্রসিদ্ধ একটি এআই প্রোগ্রাম। আলফাগো এই নির্দিষ্ট কাজে শ্রেষ্ঠতর হলেও, লাসকিন উল্লেখ করেছেন যে এটি বহুমুখী নয় এবং টিক-ট্যাক-টো-এর মত অন্যান্য খেলাগুলো খেলতে পারে না। লাসকিন বড় ভাষা মডেলেরও উল্লেখ করেছেন, যেমন গুগলের জেমিনি, অ্যানথ্রপিকের ক্লড, এবং ওপেনএআই-এর চ্যাটজিপিটি এবং জিপিটি মডেল। তিনি উল্লেখ করেছেন যে এই মডেলগুলির বিস্তৃততা রয়েছে কিন্তু এজেন্সি প্রশিক্ষণের জন্য নির্দিষ্টভাবে প্রশিক্ষিত হয়নি। লাসকিন, যিনি বার্কলে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা গবেষণা ল্যাবে এআই গবেষণা পরিচালনা করেছেন এবং গুগল ডিপমাইন্ডে কাজ করেছেন, ইয়ানিস অ্যান্তোনোগ্লুর সাথে মিলিত হয়েছেন, যিনি আলফাগোর স্রষ্টাদের একজন। অ্যান্তোনোগ্লু গুগলের জেমিনি ভাষা মডেলের জন্য মানব প্রতিক্রিয়া থেকে পুনর্বলিত শিক্ষার (RHLF) নেতৃত্ব দিয়েছিলেন। লাসকিন এবং অ্যান্তোনোগ্লুর স্টার্টআপ ছাড়াও, অন্যান্য কোম্পানিসমূহ এআই এজেন্ট তৈরির উপর মনোনিবেশ করছে। উদাহরণস্বরূপ, ইমবিউ উল্লেখযোগ্য মূল্যায়ন অর্জন করেছে এবং যুক্তিবাদী এজেন্টগুলির উপর ফোকাস করে। ডেকাগন গ্রাহক সমর্থনে বিশেষজ্ঞ, যখন সিবিল বিক্রয় প্রতিনিধিদের লক্ষ্য করে। ইনফ্রাস্ট্রাকচার প্রদানকারী সংস্থাসমূহ, যেমন ইমার্জেন্স, এজেন্টঅপ্স, ক্রু এআই, এবং ফিডাটা এন্টারপ্রাইজদের নিজেদের এআই এজেন্ট তৈরিতে সক্ষম করে। তদুপরি, মাল্টি-এজেন্ট সিস্টেম বিনিয়োগকারীদের মধ্যে একটি জনপ্রিয় বিষয় হয়ে উঠেছে। এজেন্ট স্টার্টআপগুলির অধিগ্রহণও হয়েছে, যেমন অ্যাডেপ্টের সহ-প্রতিষ্ঠাতাদের অ্যামাজনের নিয়োগ, যা উল্লেখযোগ্য তহবিল পেয়েছিল এবং এর প্রযুক্তি লাইসেন্স করেছিল। লাসকিন উল্লেখ করেছেন যে তিনি এবং অ্যান্তোনোগ্লু ডিপমাইন্ডে এজেন্টদের উপর কাজ করতে থাকতে পারতেন। তবে, তারা তাদের নিজস্ব পথ অনুসরণ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছেন, বিশ্বাস করেন তারা তাদের লক্ষ্যগুলির দিকে দ্রুত গতিতে এগিয়ে যেতে পারবেন। লাসকিন যোগ করেছেন যে তাদের জরুরিতার অনুভূতি আসে এই বিশ্বাস থেকে যে একটি ডিজিটাল এজিআই, একটি সাধারণ এজেন্টের ন্যায়, প্রায় তিন বছরের মধ্যে বাস্তবায়িত হবে।

Wendy's Quality Supply Chain Co-op (QSCC), একটি ক্রয় সমবায় যা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং কানাডার 6,400 টিরও বেশি Wendy's রেস্তোরাঁতে পরিষেবা দেয়, তারা তাদের ডিজিটাল রূপান্তর এবং এআই গ্রহণকে দ্রুততর করার জন্য Palantir Technologies-এর সাথে অংশীদারিত্ব করেছে। 7ই আগস্ট একটি প্রেস রিলিজের মতে, এআই সিস্টেম সরবরাহকারী Palantir এবং QSCC-এর মধ্যে সহযোগিতার লক্ষ্য হল একটি সংযুক্ত সাপ্লাই চেইন নেটওয়ার্ক বিকাশ করা, এআই চালিত স্বয়ংক্রিয় কর্মপ্রবাহ প্রয়োগ করা এবং সরবরাহকারী, পরিবেশক এবং রেস্তোরাগুলির একটি সংযুক্ত ইকোসিস্টেম তৈরি করা। QSCC-এর প্রেসিডেন্ট এবং সিইও পিট সুরকেন প্রকাশনায় বলেছেন, "Palantir-এর সাথে একত্রিত হয়ে, আমরা নতুন বিক্রয় এবং পরিচালন দক্ষতা বৃদ্ধির জন্য সরবরাহ চেইন ইকোসিস্টেমের শক্তিকে কাজে লাগাচ্ছি, যা Wendy's-কে শিল্পে একটি আলাদা সুবিধা দিচ্ছে।" ডিজিটাল রূপান্তরের প্রথম পর্যায়ে, QSCC বিভিন্ন ডেটা সূত্রের সংযোগের মাধ্যমে সিদ্ধান্ত গ্রহণের গতি এবং পরিসর উন্নত করার জন্য Palantir-এর কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্ল্যাটফর্ম (AIP) প্রয়োগ করবে। দ্বিতীয় পর্যায়ে, QSCC Palantir AIP ব্যবহার করবে সরবরাহ চেইন ব্যবস্থাপনা এবং বর্জ্য প্রতিরোধের জন্য। বৃহৎ ভাষার মডেল এবং অন্যান্য এআই সিস্টেমের প্রয়োগের মাধ্যমে সরবরাহ চেইন জুড়ে খরচ সঞ্চয় এবং দক্ষতা উন্নত হবে। Palantir-এর গ্লোবাল কমার্শিয়াল প্রধান টেড মাব্রি উল্লেখ করেন যে এই পরিবর্তনগুলি Wendy's রেস্তোরাঁ অপারেটর, সরবরাহকারী এবং পরিবেশকদের উপকৃত করবে। মাব্রি উইন্ডিরসের সঙ্গে QSR (Quick Service Restaurant) সেক্টরে একসঙ্গে বৃদ্ধি অব্যাহত রাখার বিষয়ে উত্তেজনা প্রকাশ করে বলেছেন, "আমাদের এআই অপারেটিং সিস্টেম অনেক আমেরিকার প্রধান কোম্পানিগুলিকে শক্তি দেয়, তাদের প্রযুক্তি চালিত প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা প্রদান করে।" Wendy's পূর্বে এআই সিস্টেমগুলি গ্রাহক-মুখী অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে অন্তর্ভুক্ত করেছে। মার্চ 2023-এ, কোম্পানিটি একটি AI- ভিত্তিক লয়্যালটি প্ল্যাটফর্ম প্রবর্তন করেছিল যা ব্যক্তিগতকৃত পুরস্কার এবং প্রণোদনা প্রদানের জন্য গ্রাহক ডেটা বিশ্লেষণ করে। এই সিস্টেমটি গ্রাহক লয়্যালটিকে উত্সাহিত এবং স্বীকৃতি দিতে গেমিফিকেশন ব্যবহার করে। অতিরিক্তভাবে, মে 2023-এ, Wendy's Google-এর সাথে অংশীদারিত্ব করেছে তাদের ড্রাইভ-থ্রুস-এ এআই আনার জন্য, "Wendy's FreshAI" সিস্টেমের সাথে। এই সিস্টেমটি অর্ডারিং প্রক্রিয়াটিকে স্বয়ংক্রিয় করে, গ্রাহকদের সাথে প্রাকৃতিক কথোপকথনে জড়িত হতে, দ্রুত প্রশ্নের উত্তর পেতে এবং তাদের অর্ডার কঠোরভাবে মেনুতে যেমনটি প্রদর্শিত হয় তেমনভাবে না থাকলেও তা বোঝায়।

হিউমেনের এআই পিন, যা $699 দামে বিক্রি হয়, এপ্রিল থেকে মুক্তির পর থেকে প্রচুর সংখ্যায় রিটার্ন হয়েছে। অভ্যন্তরীণ বিক্রয় তথ্য অনুযায়ী, মে থেকে আগস্ট সময়কালে ক্রয়কৃত ইউনিটের চেয়ে বেশি রিটার্ন হয়েছে। লঞ্চের সময় প্রাপ্ত নেতিবাচক পর্যালোচনা কম বিক্রয়ের পরিসংখ্যানের সাথে সম্পর্কিত। $200 মিলিয়নের উপরে অর্থ সংগ্রহ করা সত্ত্বেও, হিউমেন এআই পিন এবং আনুষাঙ্গিকের জন্য সমস্ত সময়ের বিক্রয়ে মাত্র $9 মিলিয়নের উপরে আয় করেছে। কোম্পানিটি অপারেশন স্থিতিশীল করতে অনুসন্ধান করছে, এর মধ্যে এইচপি দ্বারা সম্ভাব্য ক্রয় এবং বর্তমান বিনিয়োগকারীদের সাথে আলোচনা অন্তর্ভুক্ত। ফেরত দেয়া ইউনিটগুলিকে পুনর্গঠন করতে অক্ষমতা হিউমেনের জন্য একটি চ্যালেঞ্জ, কারণ টি-মোবাইলের সীমাবদ্ধতা তাদের একটি ফেরত দেয়া পিনকে নতুন ব্যবহারকারীর সাথে নিয়োগ করা থেকে প্রতিরোধ করে। নির্বাহী ভূমিকা এবং সফ্টওয়্যার ইঞ্জিনিয়ারিং নেতৃত্বে পরিবর্তনের সাথে, হিউমেন এগিয়ে যাওয়ার ক্ষেত্রে প্রতিবন্ধকতার সম্মুখীন হচ্ছে। তবে, সংস্থাটি পণ্য উন্নত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং একটি নতুন কম্পিউটিং যুগের উন্মোচনের লক্ষ্য রাখে।

সাম্প্রতিক সপ্তাহগুলিতে জেনারেটিভ এআই সম্পর্কিত কথ্য পরিবর্তিত হয়েছে, এর কার্যকারিতা এবং ব্যয়ের বিষয়ে উদ্বেগ উত্থাপিত হয়েছে। গোল্ডম্যান স্যাচস এবং সিকোয়িয়া ক্যাপিটাল জেনারেটিভ এআইকে অতিরিক্ত উন্মত্ত এবং ব্যয়বহুল বলে সমালোচনা করেছে, যখন মিডিয়া শিরোনামগুলি উন্মত্ততায় ঠান্ডা পানি ঢেলেছে। জেনারেটিভ এআই চ্যাটবটগুলি সাধারণ প্রশ্ন এবং সঠিকতার সমস্যাগুলি নিয়ে সংগ্রাম করে এবং স্টার্টআপগুলি টিকে থাকার জন্য ক্রমাগত অর্থায়নের প্রয়োজন। সাম্প্রতিক বাজার মন্দার ফলে জেনারেটিভ এআই বুদ্বুদ আরও ফাঁপা হয়ে গেছে, গার্টনারের উন্মত্ত চক্র 'নিরাশার খাদ' ভবিষ্যদ্বাণী করেছে। এই সংশোধনটি বিস্তৃত এআই ল্যান্ডস্কেপের দীর্ঘমেয়াদী স্থায়িত্বের জন্য প্রয়োজনীয়। তবে জেনারেটিভ এআই সম্পূর্ণরূপে চলে যাচ্ছে না এবং উৎপাদনশীলতা, দক্ষতা এবং বিনোদনের জন্য ব্যবহারিক প্রয়োগগুলি অব্যাহত থাকবে। তাৎপর্যপূর্ণ বিনিয়োগ সত্ত্বেও, জেনারেটিভ এআই এখনও তাৎপর্যপূর্ণ রিটার্ন দেখাতে পারেনি। "নিরাশার খাদ" ধাপটি প্রযুক্তি পরিমার্জন এবং প্রত্যাশা পুনঃস্থাপনের একটি সুযোগ। বাস্তব-বিশ্বের প্রয়োগগুলিতে ছোট বৃদ্ধি এবং ব্যবহার কেস এবং আয় প্রদর্শন করা এই সময়কালে গুরুত্বপূর্ণ হবে। যদিও কোনও গ্যারান্টি নেই, তবুও এআই প্রযুক্তির পরিপক্ক হওয়ার এবং অন্যান্য শৃঙ্খলাগুলিতে অবদান রাখার একটি ইতিহাস রয়েছে। অতএব, উদীয়মান অন্যান্য প্রযুক্তির সাথে মিলিত হলে জেনারেটিভ এআই এখনও তার পূর্ণ সম্ভাবনা অর্জন করতে পারে।

২০২৪ সালের অ্যাস্পেন আইডিয়াস ফেস্টিভ্যালে, আমরা আমাদের যৌথ মিশন নিয়ে আলোচনা করতে একত্রিত হয়েছিলাম। কেটি কুরিকের নেতৃত্বে, এই বিস্তৃত কথোপকথনের লক্ষ্য ছিল ক্যান্সার এবং স্নায়বিক রোগের মতো জটিল রোগের রোগী নেভিগেশনের অসাধারণ প্রতিবন্ধকতা, সাফল্য এবং চলমান সুযোগগুলির প্রতি মনোযোগ আনা। আলোচনাটি ব্রায়ান ওয়ালাচ এবং সান্দ্রা অ্যাব্রেভায়ার যাত্রার উপর গুরুত্বারোপ করেছিল, যেটি প্রাইম ভিডিও তথ্যচিত্র, 'ফর লাভ অ্যান্ড লাইফ: নো অর্ডিনারি ক্যাম্পেইন'-এ চিত্রিত। আরও, আমরা আমাদের AI বিনিয়োগের স্বাস্থ্যসেবার বর্তমান রূপান্তরে প্রভাব এবং ভবিষ্যতে মানব স্বাস্থ্যের উন্নতির সম্ভাবনাগুলি অনুসন্ধান করেছি।

ইআরলি ওয়ার্নিং-এর ইঞ্জিনিয়ারিং প্রধান হরিশ ভট্টা হাইব্রিড ক্লাউড এবং অন-প্রিমাইস এনভায়রনমেন্টে নেটওয়ার্ক পূর্বানুমানযোগ্যতার গুরুত্ব উল্লেখ করেছেন। তিনি উপরোক্ত করেছেন যে একাধিক প্রদানকারীর মধ্যে নেটওয়ার্ক সংযোগে একটি সংক্ষিপ্ত ব্যাঘাত আর্থিক অ্যাপ্লিকেশনগুলির প্রেক্ষিতে বিশেষ চ্যালেঞ্জগুলি সৃষ্টি করতে পারে। IDC-এর 'ফিউচার অফ কানেক্টেডনেস সার্ভে' অনুযায়ী, জুন ২০২৩-এ, AI নিম্নলিখিত প্রধান ক্ষেত্রে নেটওয়ার্ক পরিচালনায় অবদান রাখার প্রত্যাশা করা হয়: নেটওয়ার্ক পারফরম্যান্স অপ্টিমাইজ করা (৩৩%), নেটওয়ার্ক সুরক্ষা বৃদ্ধি করা (৩১%), নেটওয়ার্ক অটোমেশন বৃদ্ধি করা (৩০%), এবং নেটওয়ার্ক সমস্যা সমাধানের গতি ত্বরান্বিত করা (২৭%)। CIOদের وفق পর্যালোচনায় AIয়ের একট সমূহ হলো এটি বিশাল ডেটাসেটের মধ্যে প্যাটার্নগুলি চিন্হিত করতে সক্ষম হওয়া। ট্র্যাভেলপোর্টের টেকনোলজি ভিপি, হেথার মিলাম, বলেছিলেন যে AI ব্যবহার করে নেটওয়ার্ক এবং সার্ভিস পারফরম্যান্সের একটি সামগ্রিক মূল্যায়ন করা সম্ভব। এটি, সাথে সাথেই, নেটওয়ার্কের সীমানার বাইরে সম্পূর্ণ এন্ড-টু-এন্ড সার্ভিসে দক্ষতার সুযোগ সৃষ্টি করবে। ফেইথ টেকনোলজিস-এর সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ারিং এবং কন্ট্রোলস ভিপি, স্টিভেন নীল্যান্ড, স্থানীয়ভাবে হোস্ট করা শক্তির সমাধানগুলি ব্যবস্থাপনায় যুক্ত জটিলতাগুলি উল্লেখ করেন। এই সমাধানগুলি নিয়ন্ত্রণ নেটওয়ার্ক, স্থানীয় নেটওয়ার্ক, ক্লাউড এবং ফায়ারওয়ালগুলির মধ্যে তথ্য অনুবাদের একটি সামগ্রিক প্রবাহের উপর নির্ভর করে।এমন সিস্টেমগুলির সমস্যা সমাধানে সময়সাপেক্ষ হতে পারে এবং তাই AIকে একটি সম্ভাব্য সমাধান এবং এই পরিস্থিতিগুলিতে একটি অতিরিক্ত মনিটরিং টুল হিসাবে দেখা হয়।