مطالعه اخیر توسط ieso Digital Health، با همکاری NHS و NIHR BioResource، نشان داد که برنامه دیجیتال مبتنی بر هوش مصنوعی آنها برای اضطراب عمومی نتایج قابل مقایسه‌ای با درمان سنتی تحت رهبری انسان ارائه می‌دهد. با حدود 1. 2 میلیون نفر در بریتانیا که در انتظار خدمات بهداشت روان NHS هستند، برنامه دیجیتال ieso هدف خود را فراهم آوردن دسترسی به موقع به حمایت روانشناختی با نیاز به ساعات کمتر درمانگر برای هر بیمار دارد. با ترکیب فناوری هوش مصنوعی با حمایت انسانی، این برنامه راه حلی مقیاس پذیر برای 301 میلیون نفر در سراسر جهان که با اختلالات اضطرابی زندگی می‌کنند، ارائه می‌دهد. برنامه دیجیتال ieso که توسط متخصصان بالینی با استفاده از پیشرفت‌های هوش مصنوعی توسعه یافته است، یک دوره شش ماژوله‌ای ارائه می‌دهد که توسط یک عامل گفتگو انجام می‌شود. این برنامه به کاربران مهارت‌هایی برای مدیریت اضطراب بر اساس اصول درمان شناختی رفتاری آموزش می‌دهد. در مطالعه‌ای از 300 داوطلب، 82% پس از استفاده از برنامه تا نه هفته کاهش قابل توجهی در علائم اضطراب نشان دادند. حتی افرادی با اضطراب شدید نیز بهبودهای چشمگیری تجربه کردند که بیش از نیمی از آنها کاهش علائم در دو هفته مشاهده شد.

این برنامه با داده‌های بیماران NHS معیار شد و همانند درمان تحت رهبری انسان مؤثر بود و منجر به بهبود عملکرد روزانه شد. شرکت‌کنندگان در زمان‌های مناسب خود به برنامه دسترسی داشتند و در صورت نیاز به حمایت انسانی دسترسی داشتند، با این حال 94% از حمایت قدردانی کردند اما فقط 15% از آن استفاده کردند. برنامه دیجیتال ieso از تخصص در ارائه درمان تایپی و تحلیل داده‌های متصل به نتایج برای توسعه برنامه‌های مبتنی بر هوش مصنوعی ایمن و مؤثر بهره می‌برد. با ترکیب مداخلات دیجیتال با مراقبت‌های انسانی، حمایت از سلامت روان مقیاس پذیر فراهم می‌شود در حالی که از ایمنی، تعامل و اثربخشی اطمینان حاصل می‌شود. نتایج این مطالعه از انتظارات فراتر رفته و نشان دهنده پیشرفت قابل توجهی در پاسخگویی به تقاضای رو به رشد جهانی برای حمایت از بهداشت روان است. برنامه دیجیتال ieso در حال پایلوت در ایالات متحده است و قرار است با شرکای منتخب بریتانیا در اواخر سال 2024 به اجرا درآید.