Ieso Digital Healthin äskettäin tekemässä tutkimuksessa, yhteistyössä NHS:n ja NIHR BioResourcen kanssa, todettiin, että heidän tekoälyllä ohjattu digitaalinen ohjelmansa yleistyneeseen ahdistukseen tuotti verrattavia tuloksia perinteiseen ihmisen ohjaamaan terapiaan. Yhdistyneessä kuningaskunnassa noin 1, 2 miljoonan ihmisen odottaessa NHS:n mielenterveyspalveluja, ieso Digital Programme tavoittelee oikea-aikaista pääsyä psykologiseen tukeen vaatimalla vähemmän terapeutin tunteja potilasta kohden. Yhdistämällä tekoälyteknologian ja ihmistuen, tämä ohjelma tarjoaa skaalautuvan ratkaisun 301 miljoonalle ihmiselle maailmanlaajuisesti, joilla on ahdistuneisuushäiriöitä. Ieso Digital Programme, joka on kehitetty asiantuntijaterapeuttien toimesta tekoälyn edistysaskeleiden avulla, tarjoaa kuuden moduulin kurssin, jota helpottaa keskusteluagentti. Se opettaa käyttäjille taitoja ahdistuksen hallintaan kognitiivisen käyttäytymisterapian periaatteiden pohjalta. 300 vapaaehtoisen tutkimuksessa 82% osoitti merkittävää ahdistusoireiden vähenemistä käytettyään ohjelmaa enintään yhdeksän viikkoa. Jopa vakavasta ahdistuksesta kärsivät henkilöt kokivat huomattavia parannuksia, ja yli puolella todettiin oireiden vähenemistä jo kahden viikon kuluessa.

Ohjelmaa verrattiin NHS:n potilastietoihin ja se osoittautui yhtä tehokkaaksi kuin ihmisen ohjaama terapia, mikä johti toimintakyvyn paranemiseen arkipäiväisessä elämässä. Osallistujat pääsivät käsiksi ohjelmaan oman aikataulunsa mukaisesti ja heille oli tarjolla ihmistukea tarvittaessa, ja 94% arvosti tukea, vaikka vain 15% käytti sitä. Ieso Digital Programme hyödyntää osaamista kirjoitetun terapian tarjoamisessa ja tuloksiin liittyvien tietojen analysoinnissa kehittääkseen turvallisia ja tehokkaita tekoälyllä ohjattuja ohjelmia. Yhdistämällä digitaaliset interventiot ihmisten tarjoamaan hoitoon voidaan tarjota skaalautuvaa mielenterveystukea samalla varmistaen turvallisuus, sitoutuminen ja tehokkuus. Tutkimuksen tulokset ylittivät odotukset ja edustavat merkittävää edistysaskelta kasvavan maailmanlaajuisen mielenterveyden tuen tarpeen täyttämisessä. Ieso:n digitaalista ohjelmaa kokeillaan Yhdysvalloissa ja se otetaan käyttöön valittujen Yhdistyneen kuningaskunnan kumppaneiden kanssa vuoden 2024 loppupuolella.