Nýleg rannsókn frá ieso Digital Health, í samvinnu við NHS og NIHR BioResource, leiddi í ljós að stafrænt forrit þeirra, knúið áfram af gervigreind, fyrir almennan kvíða skilaði sambærilegum árangri og hefðbundin mannleg meðferð. Um það bil 1, 2 milljónir einstaklinga í Bretlandi bíða eftir geðheilbrigðisþjónustu NHS og miðar ieso Digital Programme að því að veita tímanlegan aðgang að sálfræðilegri stuðning með því að krefjast færri meðferðarklukkutíma á hvern sjúkling. Með því að sameina tækni gervigreindar með mannlegum stuðningi býður þetta forrit upp á stækkunarréttan lausn fyrir 301 milljón einstaklinga um allan heim sem lifa með kvíðaröskunum. Ieso Digital Programme, þróað af sérfræðingum í heilbrigðisfræði með notkun framfara í gervigreind, býður upp á sex námskeið umfjölluð af samskiptaréttaraðila. Það kennir notendum færni til að stjórna kvíða byggt á hugrænum atferlisfræði meginreglum. Í rannsókn með 300 sjálfboðaliðum sýndu 82% verulega minnkun á kvíðaeinkennum eftir að hafa notað forritið í allt að níu vikur. Jafnvel einstaklingar með alvarlegan kvíða sáu mikla bætingu, þar sem yfir helmingur upplifði minnkun á einkennum innan tveggja vikna.

Forritið var borið saman við NHS sjúkragögn og sýndi sig jafn áhrifaríkt og mannleg meðferð, sem leiddi til bætingar á daglegu lífi. Þátttakendur höfðu aðgang að forritinu þegar þeim hentaði og höfðu aðgang að mannlegum stuðningi ef nauðsyn krafðist, með 94% sem mettu stuðninginn en aðeins 15% sem nýttu sér hann. Ieso Digital Programme nýtir sérfræðingahæfni við að veita skrifaða meðferð og greina gögn tengd útkomum til að þróa örugg og árangursrík forrit knúin áfram af gervigreind. Með því að sameina stafrænar íhlutanir með mannlegri umönnun er hægt að veita stækkunarréttan geðheilbrigðisstuðning meðan tryggt er öryggi, þátttaka og árangur. Niðurstöður rannsóknarinnar fóru fram úr væntingum og fela í sér verulega framþróun við að mæta vaxandi alþjóðlegri eftirspurn eftir geðheilbrigðisstuðningi. Stafrænt forrit ieso er verið að prófa í Bandaríkjunum og á að vera útbreitt með völdum samstarfsaðilum í Bretlandi seint árið 2024.