Un recente studio condotto da ieso Digital Health, in collaborazione con l'NHS e il NIHR BioResource, ha scoperto che il loro programma digitale basato su AI per l'ansia generalizzata ha fornito risultati comparabili alla terapia tradizionale guidata da umani. Con circa 1, 2 milioni di persone nel Regno Unito in attesa di servizi di salute mentale dell'NHS, il Programma Digitale ieso mira a fornire accesso tempestivo al supporto psicologico richiedendo meno ore di terapista per paziente. Combinando la tecnologia AI con il supporto umano, questo programma offre una soluzione scalabile per i 301 milioni di persone nel mondo che vivono con disturbi d'ansia. Il Programma Digitale ieso, sviluppato da clinici esperti utilizzando avanzamenti nell'AI, offre un corso di sei moduli facilitato da un agente conversazionale. Insegna agli utenti abilità per gestire l'ansia basate sui principi della Terapia Cognitivo-Comportamentale. In uno studio di 300 volontari, l'82% ha mostrato una riduzione significativa dei sintomi d'ansia dopo aver utilizzato il programma per un massimo di nove settimane. Anche le persone con ansia grave hanno sperimentato miglioramenti notevoli, con più della metà che hanno visto una riduzione dei sintomi entro due settimane.

Il programma è stato confrontato con i dati dei pazienti dell'NHS e ha dimostrato di essere efficace quanto la terapia guidata da umani, portando a miglioramenti nel funzionamento quotidiano. I partecipanti hanno avuto accesso al programma a loro convenienza e hanno avuto accesso al supporto umano se necessario, con il 94% che ha apprezzato il supporto ma solo il 15% lo ha utilizzato. Il Programma Digitale ieso sfrutta l'esperienza nella fornitura di terapie testuali e nell'analisi dei dati collegati ai risultati per sviluppare programmi sicuri ed efficaci basati su AI. Combinando interventi digitali con cure fornite da umani, è possibile fornire supporto per la salute mentale su scala mentre si garantiscono sicurezza, coinvolgimento ed efficacia. I risultati dello studio hanno superato le aspettative e rappresentano un avanzamento significativo nel rispondere alla crescente domanda globale di supporto per la salute mentale. Il programma digitale di ieso è in fase di sperimentazione negli Stati Uniti e sarà lanciato con partner selezionati nel Regno Unito alla fine del 2024.