Neseniai vykdytas ieso Digital Health tyrimas, bendradarbiaujant su NHS ir NIHR BioResource, nustatė, kad jų AI pagrindu sukurta skaitmeninė programa bendro nerimo gydymui davė panašių rezultatų kaip ir tradicinė žmogaus vedama terapija. Apie 1, 2 milijono žmonių JK laukia NHS psichikos sveikatos paslaugų, o ieso Digital Programme siekia suteikti laiku psichologinę pagalbą, reikalaujant mažiau terapeuto valandų kiekvienam pacientui. Derinant AI technologiją su žmogaus pagalba, ši programa siūlo mastelio požiūriu tinkamą sprendimą 301 milijonui žmonių visame pasaulyje, gyvenančiam su nerimo sutrikimais. Ekspertų klinikų sukurtas ir AI pažangos pagrindu sukurtas ieso Digital Programme siūlo šešių modulių kursą, kurį vykdo pokalbių agentas. Jis moko naudotojus valdyti nerimą pagal kognityvinės elgesio terapijos principus. Tiriant 300 savanorių, 82% parodė reikšmingą nerimo simptomų sumažėjimą po to, kai naudojosi programa iki devynių savaičių. Net ir turintys sunkų nerimą asmenys patyrė žymių pagerėjimų, daugiau nei pusė jų pamatė simptomų sumažėjimą per dvi savaites.

Programa buvo lyginta su NHS pacientų duomenimis ir pasirodė esanti tokia pat veiksminga kaip ir žmogaus vedama terapija, sukeldama pagerėjimą kasdienei veiklai. Dalyviai naudodamiesi programa savo patogiu metu turėjo galimybę gauti žmogaus palaikymą, jei to reikėjo, nors 94% vertino palaikymą, tačiau tik 15% juo pasinaudojo. Ieso Digital Programme naudojasi tipizuotos terapijos teikimo ir rezultatų analizių duomenų eksploatavimo patirtimi kuriant saugias ir veiksmingas AI pagrindu sukurtas programas. Derinant skaitmenines intervencijas su žmogaus vykdomu gydymu gali būti teikiama mastelio požiūriu tinkama psichikos sveikatos pagalba, užtikrinant saugumą, įsitraukimą ir veiksmingumą. Tyrimo rezultatai viršijo lūkesčius ir atstovauja reikšmingam pažangiui tenkinant augantį globalią psichikos sveikatos pagalbos poreikį. Ieso skaitmeninė programa bandoma JAV ir planuojama ją pradėti su pasirinktais JK partneriais 2024 m. pabaigoje.