Неодамнешна студија од ieso Digital Health, во соработка со NHS и NIHR BioResource, откри дека нивната дигитална програма водена од AI за генерализирана анксиозност дава резултати споредливи со традиционалната човечка терапија. Со околу 1, 2 милиони луѓе во Велика Британија кои чекаат на услуги за ментално здравје од NHS, програмата на ieso Digital има за цел да обезбеди навремен пристап до психолошка поддршка барајќи помалку часови од терапевти по пациент. Комбинирајќи ја AI технологијата со човечка поддршка, оваа програма нуди решение кое може да се мащабира за 301 милиони луѓе ширум светот кои живеат со анксиозни растројства. Програмата на ieso Digital, развиена од експертски клиничари користејќи напредоци во AI, нуди курс со шест модули воден од конверзационен агент. Таа им учи на корисниците вештини за управување со анксиозноста базирани на принципи на когнитивно-бихевиорална терапија. Во студија со 300 волонтери, 82% покажаа значително намалување на симптомите на анксиозност по користење на програмата до девет недели. Дури и лица со сериозна анксиозност доживеаја значителни подобрувања, при што над половина видовуваат намалување на симптомите во рок од две недели.

Програмата беше споредена со податоци од пациенти на NHS и се покажа како ефективна како човечка терапија, доведувајќи до подобрувања во секојдневното функционирање. Учесниците имаа пристап до програмата кога им одговара и ако требаше, имаше човечка поддршка, со 94% кои ја ценат поддршката, но само 15% ја користат. Програмата на ieso Digital ја користи експертизата за доставување на тераписки сесии преку текст и анализа на податоци поврзани со резултати за развивање безбедни и ефективни програми водени од AI. Комбинирајќи дигитални интервенции со човечка грижа, може да се обезбеди ментална поддршка која може да се мащабира, сигурност, ангажман и ефективност. Резултатите од студијата ги надминаа очекувањата и претставуваат значителен напредок во задоволување на растечката глобална побарувачка за поддршка за ментално здравје. Дигиталната програма на ieso се пилотира во САД и се планира да се имплементира со избрани партнери во Велика Британија до крајот на 2024 година.