Een recente studie van ieso Digital Health, in samenwerking met de NHS en NIHR BioResource, heeft aangetoond dat hun AI-gedreven digitaal programma voor gegeneraliseerde angst vergelijkbare resultaten opleverde als traditionele door mensen geleide therapie. Met ongeveer 1, 2 miljoen mensen in het Verenigd Koninkrijk die wachten op NHS geestelijke gezondheidszorg, is het doel van het ieso Digital Programme om tijdige toegang tot psychologische ondersteuning te bieden door minder therapeutenuren per patiënt te vereisen. Door AI-technologie te combineren met menselijke ondersteuning biedt dit programma een schaalbare oplossing voor de 301 miljoen mensen wereldwijd die met angststoornissen leven. Het ieso Digital Programme, ontwikkeld door deskundige clinici met behulp van AI, biedt een cursus van zes modules gefaciliteerd door een conversatie-agent. Het leert gebruikers vaardigheden om angst te beheersen op basis van principes van Cognitieve Gedragstherapie. In een studie met 300 vrijwilligers toonde 82% een significante afname van angstsymptomen na het gebruik van het programma gedurende maximaal negen weken. Zelfs mensen met ernstige angst ervoeren merkbare verbeteringen, waarbij meer dan de helft een vermindering van symptomen zag binnen twee weken.

Het programma werd vergeleken met NHS patiëntengegevens en bleek net zo effectief als door mensen geleide therapie, wat leidde tot verbeteringen in het dagelijks functioneren. Deelnemers hadden toegang tot het programma wanneer het hen uitkwam en er was menselijke ondersteuning beschikbaar indien nodig, waarbij 94% de ondersteuning waardeerde maar slechts 15% deze gebruikte. Het ieso Digital Programme maakt gebruik van de expertise in het bieden van typetherapie en het analyseren van uitkomsten-gebaseerde data om veilige en effectieve AI-gedreven programma's te ontwikkelen. Door digitale interventies te combineren met door mensen geleverde zorg kan schaalbare geestelijke gezondheidszorg worden geboden, terwijl veiligheid, betrokkenheid en effectiviteit gewaarborgd blijven. De resultaten van de studie overtroffen de verwachtingen en vertegenwoordigen een belangrijke vooruitgang in het voldoen aan de groeiende wereldwijde vraag naar geestelijke gezondheidszorg. het digitale programma van ieso wordt getest in de VS en zal eind 2024 met geselecteerde partners in het VK worden uitgerold.