Un studiu recent realizat de ieso Digital Health, în colaborare cu NHS și NIHR BioResource, a constatat că programul lor digital bazat pe AI pentru anxietate generalizată a oferit rezultate comparabile cu terapia tradițională condusă de oameni. Cu aproximativ 1, 2 milioane de oameni în Marea Britanie care așteaptă serviciile de sănătate mentală ale NHS, Programul Digital ieso își propune să ofere acces rapid la suport psihologic, necesitând mai puține ore de terapeut per pacient. Combinând tehnologia AI cu suportul uman, acest program oferă o soluție scalabilă pentru cele 301 milioane de persoane din întreaga lume care trăiesc cu tulburări de anxietate. Programul Digital ieso, dezvoltat de clinicieni experți folosind avansuri AI, oferă un curs de șase module facilitat de un agent conversațional. Îi învață pe utilizatori abilități pentru gestionarea anxietății, bazate pe principiile Terapiei Cognitiv-Comportamentale. Într-un studiu cu 300 de voluntari, 82% au arătat o scădere semnificativă a simptomelor de anxietate după utilizarea programului timp de până la nouă săptămâni. Chiar și persoanele cu anxietate severă au înregistrat îmbunătățiri semnificative, peste jumătate observând o reducere a simptomelor în primele două săptămâni.

Programul a fost comparat cu datele pacienților NHS și s-a dovedit la fel de eficient ca terapia condusă de oameni, ducând la îmbunătățiri în funcționarea de zi cu zi. Participanții au accesat programul când le-a convenit și au avut acces la suport uman dacă era necesar, 94% apreciind suportul, dar doar 15% folosindu-l. Programul Digital ieso utilizează expertiza livrării terapiei scrise și analizarea datelor legate de rezultate pentru a dezvolta programe sigure și eficiente bazate pe AI. Combinând intervențiile digitale cu îngrijirea oferită de oameni, se poate oferi suport pentru sănătatea mentală la scară largă, asigurând siguranța, angajamentul și eficacitatea. Rezultatele studiului au depășit așteptările și reprezintă un avans semnificativ în satisfacerea cererii globale crescânde pentru suportul sănătății mentale. Programul digital al ieso este pilotat în SUA și urmează să fie implementat cu parteneri selectați din Marea Britanie la sfârșitul anului 2024.