การค้นหาด้วยพลังปัญญาประดิษฐ์ทำให้เว็บไซต์เสียผู้เข้าชมถึง 140 ล้านครั้งและเป็นตัวเร่งให้เกิดการปรับแต่งเครื่องมือค้นหาเพื่อหาคำตอบ
Brief news summary
เทคโนโลยีการค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์กำลังเปลี่ยนแปลงแนวทางการเข้าชมออนไลน์ ทำให้จำนวนผู้เข้าชเยือนไซต์เว็บไซต์แบบเดิมลดลงอย่างรวดเร็ว ตามข้อมูลของ HubSpot เว็บไซต์สูญเสียผู้เข้าชมถึง 140 ล้านคนในหนึ่งปี เนื่องจากผู้ใช้หันมาใช้สรุปข้อมูลที่สร้างด้วย AI เพื่อหาคำตอบอย่างรวดเร็ว ซึ่งลดความจำเป็นในการคลิกเข้าเว็บไซต์โดยตรง ส่งผลให้การคลิกผ่านสำหรับการค้นหาที่มีคำตอบสรุปจาก AI ลดลงถึง 60-70% สิ่งนี้ทำให้แนวทาง SEO แบบเดิมถูกท้าทายและลดความสำคัญลง ด้วยเหตุนี้ ธุรกิจจึงเปลี่ยนไปใช้การปรับแต่งกลยุทธ์เพื่อให้เหมาะสมกับเครื่องมือค้นหาที่เน้นตอบคำถาม (Answer Engine Optimization หรือ AEO) ซึ่งให้ความสำคัญกับการสร้างเนื้อหาที่ชัดเจนและน่าเชื่อถือ โดยปรับแต่งให้เหมาะสมกับอัลกอริทึมของ AI เพื่อให้ปรากฏในตัวอย่างข้อความที่สร้างด้วย AI นักการตลาดจำเป็นต้องลงทุนใน AEO เพื่อรักษาความมองเห็นและการมีส่วนร่วมในยุคที่การเข้าชมลดลง การเปลี่ยนแปลงนี้จึงเป็นการปรับโฉมใหม่ของการตลาดดิจิทัลและเศรษฐกิจอินเทอร์เน็ตที่พึ่งพิงรายได้จากโฆษณา ซึ่งการลดลงอย่างมากนี้ชี้ให้เห็นถึงความเร่งด่วนในการวางกลยุทธ์และปรับตัวให้ทันในโลกดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วย AIเทคโนโลยีค้นหาโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังเปลี่ยนแปลงแนวทางการใช้งานอินเทอร์เน็ตอย่างรวดเร็ว ส่งผลกระทบต่อการเข้าชมเว็บไซต์แบบดั้งเดิมอย่างลึกซึ้ง ข้อมูลล่าสุดจากแพลตฟอร์มการตลาด HubSpot เปิดเผยว่า มีการสูญเสียการเข้าชมเว็บไซต์ถึง 140 ล้านครั้งในหนึ่งปี ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญไปสู่ประสบการณ์การค้นหาโดย AI ระบบเหล่านี้มักจะให้สรุปและคำตอบโดยตรงต่อคำถามของผู้ใช้ ลดการพึ่งพาหน้าผลลัพธ์การค้นหาแบบเดิม เจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดหลักของ HubSpot ระบุว่าร้อยละ 60 ถึง 70 ของอัตราการคลิก (CTR) ลดลงอย่างมากสำหรับการค้นหาที่มีคำตอบสรุปจาก AI ซึ่งชี้ให้เห็นว่าสิ่งที่ผู้ใช้นิยมมากขึ้นคือข้อมูลทันทีจากสรุปของ AI มากกว่าการเลือกดูลิงก์เว็บไซต์หลายๆ ลิงก์ แนวโน้มนี้สะท้อนพฤติกรรมในการบริโภคข้อมูลที่เปลี่ยนแปลงไป ซึ่งมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อการทำการตลาดดิจิทัลและผู้สร้างเนื้อหา อินเทอร์เฟซการค้นหาโดยใช้ AI ซึ่งใช้โมเดลภาษาขนาดใหญ่และ AI ที่สนทนา ทำการคัดสรรและส่งมอบข้อมูลสรุปอย่างรวดเร็วตรงบนแพลตฟอร์มการค้นหา ในขณะที่สิ่งนี้เพิ่มความสะดวกสบายให้กับผู้ใช้ด้วยการเข้าถึงข้อมูลอย่างรวดเร็ว แต่ก็เป็นการท้าทายสำหรับเว็บไซต์ที่พึ่งพาการจราจรแบบธรรมชาติจากการค้นหาเพื่อการมีส่วนร่วม รายได้จากโฆษณา และการดึงดูดลูกค้า กลยุทธ์ SEO แบบดั้งเดิม ซึ่งมุ่งเน้นการทำให้เนื้อหาอยู่ในอันดับสูงในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา กลายเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพลดลงในยุคของภาพรวมข้อมูลจาก AI เพื่อรับมือกับแนวโน้มนี้ มีกำเนิดสาขาใหม่ชื่อว่า การปรับแต่งเครื่องมือคำตอบ (Answer Engine Optimization หรือ AEO) ซึ่งมุ่งเน้นการปรับแต่งเนื้อหาให้เหมาะสมเพื่อให้ AI เลือกนำไปใช้ในการสร้างคำตอบหรือสรุป การทำ AEO ต้องเข้าใจกลไกการประมวลผลและการจัดลำดับข้อมูลของ AI รวมทั้งการสร้างเนื้อหาที่มีโครงสร้างชัดเจน น่าเชื่อถือ และโดดเด่น เพื่อให้แสดงในผลลัพธ์ของ AI อย่างเด่นชัด ธุรกิจและนักการตลาดลงทุนในเทคนิค AEO เพื่อปรับแต่งเนื้อหาให้รองรับการประมวลผลด้วยภาษาธรรมชาติ สรุปเนื้อหาอย่างกระชับ และใช้ข้อมูลตามความเป็นจริง ซึ่งเป็นข้อมูลที่โปรแกรม AI ชื่นชอบ เป้าหมายคือการรักษาความสนใจของผู้ชม แม้ว่าผู้ใช้จะไม่คลิกเข้าไปยังเว็บเพจแบบเดิมอีกต่อไปก็ตาม แนวโน้มการเปลี่ยนแปลงนี้ในด้านการค้นหาโดย AI และ AEO ส่งผลอย่างลึกซึ้งต่อกลยุทธ์ด้านการตลาดดิจิทัล การสร้างเนื้อหา และการวางแผนการจราจรเว็บไซต์ ในขณะที่ AI ยังคงเข้ามามีบทบาทในกระบวนการค้นหาข้อมูลในชีวิตประจำวัน ธุรกิจจำเป็นต้องปรับตัวอย่างรวดเร็วเพื่อให้การแข่งขันยังอยู่ได้ มิฉะนั้นอาจเสี่ยงต่อการสูญเสียการมองเห็นในโลกออนไลน์และความสนใจจากลูกค้า นอกจากนี้ ความสมดุลระหว่างความสะดวกสบายของผู้ใช้และการสามารถค้นพบเว็บไซต์ก็สร้างคำถามเกี่ยวกับโมเดลทางเศรษฐกิจของอินเทอร์เน็ต เมื่อ AI ให้คำตอบทันที ระบบนิเวศแบบดั้งเดิมที่ขึ้นอยู่กับการเข้าชมของผู้ใช้และรายได้จากโฆษณา จึงจำเป็นต้องค้นหาวิธีสร้างมูลค่าและทำเงินจากเนื้อหาใหม่ๆ อุตสาหกรรมอยู่ในช่วงวิกฤตที่การปรับตัวจะเป็นตัวชี้วัดความสำเร็จหรือความล้มเหลวในตลาดดิจิทัลนี้ โดยสรุป รายงานของ HubSpot ที่ระบุว่าการสูญเสียการเข้าชม 140 ล้านครั้งและอัตราการคลิก (CTR) ของการค้นหาด้วย AI ลดลงร้อยละ 60-70 เป็นสัญญาณของการเปลี่ยนแปลงพื้นฐานในวิธีที่ผู้ใช้ค้นหาและโต้ตอบกับเนื้อหาออนไลน์ การเพิ่มขึ้นของการปรับแต่งเครื่องมือคำตอบชี้ให้เห็นถึงความเร่งด่วนที่ผู้สร้างเนื้อหาและนักการตลาดต้องปรับกลยุทธ์เพื่อให้ประสบความสำเร็จในสภาพแวดล้อมค้นหาโดย AI ที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า วงการการตลาดดิจิทัลคาดว่าจะเข้าสู่การพัฒนาที่สำคัญตามเทคโนโลยีนี้
Watch video about
การค้นหาด้วยพลังปัญญาประดิษฐ์ทำให้เว็บไซต์เสียผู้เข้าชมถึง 140 ล้านครั้งและเป็นตัวเร่งให้เกิดการปรับแต่งเครื่องมือค้นหาเพื่อหาคำตอบ
Try our premium solution and start getting clients — at no cost to you
