أعلنت شركة C3 AI، المزودة الرائدة لبرمجيات الذكاء الاصطناعي للمؤسسات، عن إعادة هيكلة كبيرة في منظمة المبيعات والخدمات العالمية لديها لتعزيز مكانتها السوقية وتسريع النمو. ويكمن جوهر هذا التغيير في تعيين روب شيلينغ كنائب الرئيس التنفيذي ورئيس الشؤون التجارية، المسؤول عن جميع عمليات المبيعات والفرق التي تتعامل مع العملاء والتحالفات الاستراتيجية. يهدف قيادة شيلينغ إلى تحسين تفاعل العملاء والتنفيذ التجاري، بما يتماشى مع مهمة C3 AI في تقديم حلول تتكيف مع احتياجات العملاء المتغيرة. كما أجرت الشركة تغييرات رئيسية في القيادة الإقليمية، حيث تم تعيين جون كيتشينغمان مديراً عاماً لأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا (EMEA)، مُكلفًا بدفع التوسع وتعزيز علاقات العملاء عبر هذه الأسواق. وفي أمريكا الشمالية، يصبح جيف كوزوم نائب رئيس مجموعة مبيعات المنطقة الشرقية لأمريكا الشمالية، بهدف تعزيز وجود الشركة في هذه المنطقة الحيوية. كما تم تعيين لارس فارنستروم نائب رئيس مجموعة لشمال أوروبا (النورديك)، مع تركيز على استراتيجية المبيعات وشراكات المنطقة الشمالية الأوروبية. وفيما يخص خدمات العملاء، تم ترقية أليكساندر أماتو ليصبح نائب رئيس مجموعة خدمات العملاء، مسؤولاً عن الخدمات المهنية ودعم العملاء لضمان تقديم مساعدة شاملة خلال مراحل اعتماد العملاء للذكاء الاصطناعي.

ويؤكد ذلك على التزام C3 AI بتقديم خدمة متكاملة وتميز، وتوفير حلول ذكاء اصطناعي ذات قيمة مضافة. تهدف هذه الهيكلة إلى تمكين شركة C3 AI من النمو المتجدد وتحقيق نجاح أكبر للعملاء من خلال مواءمة الأدوار القيادية مع الأولويات الإقليمية والوظيفية. وتعكس الإستراتيجية الشركة لتعزيز عملياتها بكفاءة مع الحفاظ على نهج يركز على العميل ويمتاز بالابتكار. وسط تزايد المنافسة في قطاع الذكاء الاصطناعي للمؤسسات، من المتوقع أن تعزز هيكلة المبيعات والخدمات الجديدة لدى C3 AI من قدراتها على تقديم تطبيقات ذكاء اصطناعي ذات تأثير، ودعم التحول الرقمي، وتحقيق نتائج تجارية مستدامة عبر الصناعات المختلفة. ومع فريق القيادة الجديد، تستعد الشركة لتوسيع انتشارها العالمي، وصقل استراتيجيات الدخول إلى الأسواق، وتعميق التفاعل مع العملاء الحاليين والمحتملين. بشكل عام، تُظهر هذه التطورات التنظيمية استجابة شركة C3 AI لمتطلبات السوق والتزامها بقيادتها لمجال الذكاء الاصطناعي للمؤسسات من خلال التميز التشغيلي والشراكات الاستراتيجية. ومن المقرر أن تستغل الشركة قدراتها المعززة في المبيعات والخدمات لاقتناص الفرص الناشئة وتعزيز مكانتها كشريك موثوق في حلول برمجيات الذكاء الاصطناعي.