Brief news summary

Californien samarbejder med fem virksomheder om at udvikle generative AI-værktøjer til offentlig servicelevering. Staten vil teste og evaluere disse værktøjer, der kan skabe indhold som svar på forespørgsler, for at forbedre forskellige aspekter såsom ventetider ved kundeserviceopkald, trafikstyring og sprogtilgængelighed for sundheds- og socialserviceydelser. Først vil fire statslige afdelinger afprøve AI-værktøjerne, og hvis det lykkes, kan de muligvis implementeres bredere. Omkostningerne og den langsigtede implementering er endnu ikke fastlagt, da staten står over for et budgetunderskud. Dog er de potentielle fordele ved generative AI for at forbedre effektiviteten og effektiviteten i offentlige organer betydelige. Ikke desto mindre skal bekymringer vedrørende jobtab, misinformation, privatliv og automatiseret bias imødegås gennem sikkerhedsforanstaltninger og tilsyn. Vedvarende test og læring om de potentielle risici ved disse værktøjer er afgørende for deres ansvarlige implementering i en bredere skala.