C3. ai, Inc. rapporterer, at AI er ved at indtage en ny fase af kommerciel eksekvering, hvor de første produktionsimplementeringer (IPD’er) bliver den primære drivkraft bag virksomhedens salgsgenopretning. Virksomhedens ledelse omplacerede IPD’er som det primære kundeindgangspunkt med fokus på mindre, indflydelsesrige implementeringer, som giver målbare økonomiske gevinster, inden de skaleres op til hele virksomheden. Denne tilgang prioriterer disciplineret, konverteringsfokuseret implementering over store, forudbetalte ekspansioner. I andet kvartal af regnskabsåret 2026 syntes aktiviteten omkring IPD’er at have stabiliseret sig. I løbet af kvartalet sikrede C3. ai 20 nye IPD’er, herunder seks med generativ AI, hvilket bragte det samlede antal IPD’er til 394, hvoraf 269 aktuelt er i pilotfase, forlængelser eller i konverteringsdiskussioner. Virksomheden understregede, at IPD’er i stigende grad fungerer som prøvested for kunderne til at validere resultater og opbygge intern tillid til bredere produktionsudrulninger. Flere større kunder, såsom GSK, Dow og Holcim, fulgte denne vej, startende med målrettede IPD’er, før de udvidede til flere forretningsenheder. Operationelt har C3. ai strammet op omkring eksekveringsstandarderne for IPD’er, ved at indføre strengere kvalifikationskriterier i starten, milepælsbaserede leveringskrav og styrket ledelsesmæssig overvågning.

Disse tiltag har til formål at sikre, at hver implementering er i overensstemmelse med klare økonomiske mål og at forbedre konverteringsraterne. Ledelsen tilskriver de seneste præstationsudfordringer primært eksekveringsproblemer frem for aftagende efterspørgsel efter AI-løsninger i virksomheder. Finansielt har IPD-drevet strategi nogle kortsigtede konsekvenser. En større andel af IPD’er og leveringskrav har modereret brutmargenerne, da de indledende implementeringer ofte medfører højere opstartsomkostninger og en større servicekomponent. Ledelsen ser denne marginpåvirkning som et bevidst valg, der prioriterer konverteringskvalitet og langsigtet kundeværdi frem for kortsigtede margingevinster. Fremadrettet understregede ledelsen, at forbedring af eksekverings- og konverteringsdisciplinen for IPD’er vil være afgørende for at genoprette ensartet vækst. At demonstrere målbar økonomisk værdi tidligt i implementeringsfasen forventes at støtte den bredere produktionsadoption over tid. Når salgsgenopretningen skrider frem, vil overvågning af konverteringer fra IPD til produktion sandsynligvis blive en nøgletal for eksekveringssuccesen. Hvordan det står i forhold til konkurrenterne